Footpatrol Paris Paris

Avis

1. Sophie Brun ★★★★★

   Accueil chaleureux pour un problème SAV qui a été résolu par une équipe compétente et attentive

   presque 9 mois il y a
2. Ulysse Ommer ★☆☆☆☆

   SAV FANTÔME, SERVICE HONTEUX, 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 ! Je poste ici, sur la page de la boutique, parce que le service client est inexistant et qu’il n’y a aucun autre moyen de les atteindre. Première commande : un colis VIDE. Volé ? Perdu ? Mystère. Mais mon argent, lui, est bien parti. Trois semaines à les contacter. Trois semaines à attendre. Zéro réponse. Deuxième commande : des Jordan 4 taille 41… reçues en TAILLE ENFANT. Et encore une fois : pas un mot, pas un mail, rien. FOOTPATROL, c’est simple : -Vous payez. -Vous recevez n’importe quoi… ou rien. -Et eux ? Ils disparaissent. Une marque à fuir. Un service client inexistant. Une expérience à vomir.

   presque 11 mois il y a
3. Samy Bouguelmouna ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je laisse rarement des avis mais apparemment vous avez la fâcheuse tendance d’envoyer des saucony shadow à la place de callen schaub x saucony pro grid 9. Une fois je n’aurais rien dit même si c’est très décevant pour une paire, je me dis qu’une erreur ça arrive. Mais lorsque je bataille pour avoir un retour gratuit, que je recommande la même paire et que je reçois à nouveau la mauvaise paire, je comprends que ce n’est pas une erreur. Surtout que j’ai reçu le modèle exact car j’ai reconnu le carton il est identique. 2 personnes se plaignent de la même chose dans les avis dont un du problème identique. J’ai commandé 3 fois chez vous, on est déjà à 2 erreurs, et bien devinez quoi ? 3ème commande, Asics kayano 14 jade, rare en 42, facile à trouver en 40, ils m’envoient uniquement la 40. A chaque commande défectueuse on me dit qu’à la prochaine commande ils déduiront 10%, mais à chaque commande ils ne déduisent rien. J’ai réussi à avoir tout de même -10% sur une paire, parmi 4 paires commandées que j’ai recu correctement. Un sur 4, + un service client pourri, ça donne une étoile google. De tout les sites de sneakers, c’est le pire. Même JD et leur ship catastrophique valent mieux. Passez votre chemin, les avis sont pas pourris pour rien.

   1 année il y a

1. Soso Brown ★☆☆☆☆

   Honnêtement je suis pas du tout satisfait j’ai reçu une paire de baskets qui ne correspond pas du tout au modèle que j’ai commandé et je dois payer le retour du colis et pour finir mon produit est plus disponible je ne recommande pas

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes