Boulanger Metz Augny

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Avis

1. M.Plsk17 ★☆☆☆☆

   ⭐️ Expérience très décevante. Malgré très peu de clients en magasin, aucun conseiller n’était présent en rayon. Nous avons attendu environ 10 minutes sans être pris en charge. L’attente s’est ensuite prolongée en caisse pour l’achat d’un four pourtant en stock. Après plus de 40 minutes d’attente au total, sans réelle explication ni solution proposée, nous avons finalement quitté le magasin sans notre four. Les caissières étaient aimables, mais cela n’a malheureusement pas compensé le manque d’organisation et la lenteur du service. Une expérience qui ne donne pas envie de revenir.

   presque 3 mois il y a
2. jp buffard ★★★★★

   Je suis venu chez vous pour un robot pâtissier, j’ai été conseillé par Rémi et j’avoue avoir été très agréablement surpris ! Il a été vraiment très professionnel tant dans la présentation des produits par rapport à mon utilisation, que sur le choix d’une marque à l’autre et tout cela avec une pointe d’humour qu’il faut lui laisser car franchement, il n’y a pas vraiment de fun à vendre un robot ! Donc en résumé : connaissance technique 5 étoiles conseils choix 5 étoiles et 6 étoiles pour son humour !

   presque 3 mois il y a
3. minékuga 54 ★★★★★

   Très bonne expérience ! Vendeur parfait connais ses produits. À bien compris ce que je voulais, ma très bien renseigner sur ledit produit. Et de plus très poli et agréable.acheteuse très heureuse ! produits efficace. Merci

   presque 3 mois il y a

1. Marj Oo ★☆☆☆☆

   Le vendeur m'inscrit à leur abonnement sans me demander. La manager du rayon l'a forcé en pretextant que je ne ferais pas la file à la caisse, il n'y avait qu'une personne à la caisse. On a plus attendu pour leur arnaque qu'autre chose. mail forcé pour envoyé la facture.

   presque 3 mois il y a
2. Antoine Pump ★☆☆☆☆

   Mauvaise expérience en ce 8 décembre. J’ai ramené un produit neuf acheté chez boulanger au travers de la market place rakuten. Avant de me rendre en magasin, j’ai appelé boulanger qui m’a confirmé la reprise possible du produit. Je constate également sur le site de boulanger qu’on peut ramener en boutique les produits achetés sur le site de boulanger ainsi que de leurs vendeurs partenaires (mon cas ici ayant une facture boulanger). J’ai été très mal reçu par l’hôtesse qui, sans même consulter mon dossier, m’a dit que c’était pas possible. Je lui explique la situation, elle me dit cash qu’au téléphone ils disent n’importe quoi (sympa pour ses collègues au passage). Puis elle appelle quelqu’un qui lui confirme que ce n’est pas possible. Je lui sort le site, en lui montrant, et elle me prend pour un debile en disant et répétant que c’est pas pareil. Bref après 10 min d’échanges où l’hôtesse m’a fait passer pour un nul qui ne comprend rien, je décide de partir. Je me rends alors dans le magasin de Borny, qui sans discuter, m’a repris le produit. Donc en plus de m’avoir pris pour imbecile, elle s’est moquée de moi ! Une honte tout simplement

   presque 3 mois il y a

Questions fréquentes