Kiabi

Photos

Avis

1. Sandrine Ganeshan ★☆☆☆☆

   J'ai achetée un pantalon qui nécessitait une retouche donc la dame me prend les mesures et me dit de revenir dans 2 jours je reviens je prend le pantalon sans l'essayer et quand je l'essaye chez moi une jambe est plus longue que l'autre donc je reviens le lendemain la dame qui s'occupe des retouches me regarde et me dis " ah non il y a aucun défaut" je l'essaye et je lui montre et elle me dit d'un ton hautain " vous voulez que je fasse quoi" du coup je lui demande de me mettre les deux jambes égales et dans la journée je reviens et là a ma grande surprise encore pire que la première retouche et là on me dit " écoutez on va vous rembourser " mais le pb c'est que moi javais besoin du pantalon pas d'un remboursement. Donc là on me propose de retoucher encore une fois je le récupère je l'essaye chez moi et la catastrophe encore si vous ne savez pas retoucher svp ne proposez pas ce service. La dame qui s'occupe de la retouche était tellement condescendante elle prend les clients de haut. Et également les caissiers sont hyper lent je comprend que ce n'est pas une usine mais là franchement cest abuse surtout le mr qui locksé il parle de la pluie et du beau temps avec les clients c'est aberrant surtout qu'il regarde bien les gens qui font la queue et il continue de taper la discussion.

   presque 3 mois il y a
2. Carolyne Broglin ★★★★★

   J'ai pour habitude d'aller dans ce Kiabi là! Le magasin est bien tenu et les vendeurs disponible!Eugène, l'un des caissiers est accueillant et souriant, ça fait plaisir!

   presque 3 mois il y a
3. Marine Siegler ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience. Je suis venu acheter des pyjamas chauds pour mon fils. Mon paiement est passé correctement de mon côté (preuve sur téléphone), mais la caisse a bugué et on m’a affirmé que le paiement n’avait pas été pris. J’ai dû payer une deuxième fois pour pouvoir repartir avec les articles. On m’a ensuite dit que c’était à moi de vérifier si j’avais été prélevé deux fois, et qu’un remboursement serait fait le cas échéant, sans me donner le moindre justificatif de ce double paiement. C’est un manque de professionnalisme et de considération pour le client. Très déçue de cette expérience

   presque 3 mois il y a

1. Gamze Akcan ★☆☆☆☆

   Aujourd’hui à mon arrivé en magasin avec mon chariot avec mes deux enfants en bas âge à l’intérieur je rentre en magasin et tout d’un coup la sécurité m’arrête en me disant que c’est interdit de rentrer avec le chariot, je ressort et dépose mon chariot a l’extérieur du magasin et en me retournant je m’aperçois que le sécurité prend mon chariot (qui est déjà à l’extérieur du magasin) et le mets autre part alors que j’ai des courses à l’intérieur. Je le demande de laisser mon chariot et d’un ton très agressif il me dit d’enlever mes mains. J’ai pris mon chariot et je suis sortie du magasin sans faire d’achat. Ce n’est absolument pas acceptable que à chaque fois je passe en magasin ce monsieur pose problème. Il oublie que il est employé chez kiabi pour la sécurité des clients et du magasin pas pour embêter et manquer du respect aux clients. Je ne retournerai plus dans ce kiabi.

   presque 5 mois il y a
2. Géraldine LAYRAC ★☆☆☆☆

   Très déçue de l’accueil à l’entrée du magasin. J’arrive à l’entrée du magasin avec mes deux enfants de 2 et 3 ans dans le chariot et on me refuse l’accès. C’est nullement écrit à l’entrée du magasin. Alors en poussette ou en fauteuil oui mais pas dans le chariot pour les avoir en sécurité. Bravo ! J’ai donc dépensé mes 100 euros en vêtements dans le Auchan qui accepte les chariots. Il ne faudra pas se plaindre si on procède de plus en plus aux achats en ligne vu comme nous sommes accueillis.

   presque 6 mois il y a

Questions fréquentes