Citroën Beaune

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Avis

1. SAMUEL VERHULST ★★★★★

   Suite à un problème sur notre route des vacances avec le voyant adblue, nous sommes passés sans rdv et avons été très bien accueillis et pris en charge tout de suite. Merci beaucoup à Mr Monteiro pour son efficacité

   presque 2 mois il y a
2. Kévin Jafflin ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience ! Je suis venu pour une réparation de climatisation annoncée comme devant durer deux jours. Résultat : plus de cinq jours d’immobilisation, et la panne n’a toujours pas été résolue. Première fois : on m’explique qu’une pièce est défectueuse. Seconde fois : ce n’était finalement pas cette pièce mais un autre problème. Troisième fois : encore une nouvelle explication différente... Chaque jour un nouveau prétexte, sans jamais de véritable solution. En réalité, il est évident qu’ils n’ont pas trouvé la panne et refusent de l’admettre. Pire encore, on m’a fait la remarque que mon véhicule "commence à dater" et qu’il ne valait pas la peine de faire des réparations. Mon véhicule n’a que 10 ans ! Cela veut dire que parce qu’il n’est pas récent, il n’aurait plus d’intérêt à être réparer ? C’est inacceptable de dire cela à un client. Cette attitude montre clairement qu’ils ne sont intéressés que par la vente de véhicules neufs, et non par l’entretien. Je n’y retournerai plus jamais, et je déconseille fortement à quiconque de leur faire confiance. 1 étoile car je ne peu pas mettre moins.

   presque 6 mois il y a
3. Enola Dovetta ★★★★★

   Super expérience chez Citroën ! Une équipe accueillante, à l’écoute et passionnée par ses véhicules. Les conseils sont clairs, le service est fluide et on se sent en confiance du début à la fin. Les modèles Citroën allient confort, style et praticité, un vrai plaisir à conduire. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes