Leroy Merlin Guipavas - Brest

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Avis

1. coralie Le Corvaisier ★☆☆☆☆

   Très beau magasin mais mauvaise expérience aux caisses. Notre carte fidélité est au nom et prénom de mon mari. Achat d’un miroir ce jour, mon mari me partage la carte fidélité et un bon d’achat de fidélité de 30€. La 1ere caissière me demande la carte d’intentite de mon époux que je lui présente ainsi que la mienne, la caissière appelle sa responsable le bon de réduction ne peut être validé sous motif: la personne titulaire du compte doit être présente physiquement « c’est le règlement » Je trouve dommage que cela ne soit pas préciser dans le règlement. Je n’ai pas pu utiliser notre bon d’achat d’une valeur de 30€. Aucune autre solution apportée.

   presque 4 mois il y a
2. Gael Sourdrille ★★★★★

   A chaque fois que je pose des questions, je suis toujours très bien reçu. Leur accueil est très agréable. Toujours avec le sourire. Les personnes qui me répondent ont de très bons conseils. Elles sont très compétentes dans leurs domaines. Dernièrement, j’ai posé une question à l’Accueil au sujet de ma carte, et la femme qui s’est changée de me répondre était très souriante et très agréable. Un vrai plaisir. Je cherchais aussi de la colle, et j’ai été conseillé par une jeune femme très gentille et très souriante. Merci

   presque 5 mois il y a
3. MB B ★☆☆☆☆

   Bon conseils vendeuse, mais à la caisse c'est une autre histoire. Paiement par carte illicado possible mais qui ne passe pas malgré une carte chargée et active. Je dois donc payer par un autre moyen et me rendre à l accueil pour gérer. Réponse de l accueil :'elle est sympa ma collègue mais je ne peux rien faire je n ai pas de quoi scanner, vous avez d autres enseignes où vous pouvez utiliser votre carte ?'. Aucune solution ne m à été donnée. Accueil client à revoir (à noter qu'à décathlon la carte est bien passée, donc cela ne vient pas de celle-ci)

   presque 5 mois il y a

1. Bruno Perot ★☆☆☆☆

   Bonjour J'ai acheté une parodie de douche chez leroy Merlin que j'ai posée elle a cassée et j'ai été voir leroy Merlin ils ne m'ont pas fait de garantie sur ce matériel malgré les avis défavorable qui étaient sur leur site certaines cassée après deux ans la mienne 4 mois je pensais qu'ils étaient professionnels mais ils n'ont rien fait de même pour leur fournisseurs grosse déception surtout ne pas acheter de parodie de douche dangereuse et service après vente plus qu'inexistant

   presque 5 mois il y a
2. Cédric Potin ★☆☆☆☆

   Leroy Merlin a proposé une promotion sur ce récupérateur d'eau pluviale. Qualité du produit rien à dire. En ce qui concerne le stockage en magasin ( point perfectible) nous avons perdu le chapeau du récupérateur d'eau lors de transport assuré par nos soins. J'ai remarqué sur les photos avant transport, le scellé fixant le chapeau a été coupé (vice caché) . Un responsable (très agressif) du magasin m'a manqué de respect. Le SAV n'est pas en mesure de répondre à mes exigences.

   presque 6 mois il y a

Questions fréquentes