A fuir! Equipe intervenante Mickael G et Leo. Un carnage! Des finitions autour des radiateurs catastrophiques… Une trentaine de carrelage avec éclat car découpé à la meuleuse au lieu d’une carrelette… des lames de carrelage coupées en plein milieu au niveau des seuils de porte! Les joints étaient censés être pigmenté en marron… résultat par endroit ils sont marrons, gris ou blancs… vu le reste de sacs (1 seul entamé même pas de moitié et 2 non ouverts), je doute que les pigments aient été utilisés correctement… je précise que les matériaux ont été acheté chez Porcelanosa, haut de gamme! Les joints de finition fenêtres et marche escalier sont ni fait ni à refaire…. Les plinthes niveau escalier, du n’importe quoi! Les joints d’étanchéité salle de bain, aucune finesse, un vrai pâté! 80kg de gravats laissés sur place, soit disant pas de place dans leur petit utilitaire, ils devaient repasser…. Au final, j’ai du faire évacuer par d’autres personnes moyennant finance! Je n’ai jamais vu un tel chantier! Des amateurs! Une honte ! Passez votre chemin! Ps : un état des lieux officiel (photos à l’appui) a été effectué pour protéger chaque partie et les faits reprochés sont bien l’oeuvre de votre équipe, aucun défaut n’ayant été relevé sur le travail effectué par l’ancien carreleur. Un rdv sur place avec votre carreleur Mickael et mon ancien carreleur a été effectué et votre carreleur avait reconnu les faits. Des solutions devaient être apportées, mais rien n’a bougé depuis mai 2025…
Avis
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Miou Langelotti ★☆☆☆☆
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Antoine Beauvillain ★★★★★
J’ai fait appel à cette entreprise dans le cadre de la construction de ma maison, pour la pose du carrelage principal ainsi que de toutes les faïences de mes salles d’eau. Le résultat est vraiment à la hauteur de mes attentes : travail soigné, finitions impeccables et respect des délais. Je suis ravie du rendu final et je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme.
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leo ★★★★★
Réponse à Miou Langelotti : Nous avons récupéré ce chantier après le « travail » réalisé à moitié par un autre carreleur, avant qu’il quitte le chantier pour un problème de santé. Effectivement le carreau sous le radiateur est à changer, la découpe est clairement bâclée, mais nous n’avons plus aucun accès au chantier, malgré nos relances. La quasi-totalité des carreaux ébréchés en bordure sont l’œuvre de l’ancien carreleur. Nous n’intervenons pas sur son travail (il a une décennal). De plus, en ce qui concerne les découpes à la meuleuse, elles sont incontournables dans la plupart des cas, (nous préférons utiliser la carrelette quand c’est possible, ça tombe sous le sens). Les éclats, inévitables malgré notre ébavureuse, sont du à la médiocrité des carreaux, l’émaille est fine et saute malgré nos disques (de qualité), d’ailleurs à la carrelette également. Les lames coupées au seuil de porte sont parfois inévitables pour encastrer les carreaux, (pose en chevrons). L’option de les couper sous le seuil, et notamment celui des WC, garanti sa discrétion lorsque la porte est fermée, ce qui est toujours le cas pour des toilettes. En ce qui concerne les joints plus clairs par endroit, il s’agit de laitance qui va partir au fil des lavages. Là aussi, la qualité des joints et leur faible pigmentation est certainement en cause. (Rien à voir avec la quantité utilisée, il faut raison garder tout de même). En ce qui concerne les joints de finition, il arrive qu’ils sautent lorsqu’on utilise le joint de sol plutôt qu’un acrylique. Cependant avec cette dernière, nous n’aurions pas eu la même couleur et contre le bois ou le plastique cela aurait été moche. Là aussi, si nous avions accès au chantier nous les aurions réparés. Les joints d’étanchéité dans la douche sont épais car l’ancien carreleur a posé directement sur le bac. Il était donc impossible de faire tenir un acrylique, d’où le trait large. (Nous pensions arranger les choses, pas que cela joue en notre défaveur). Quand aux gravats, Comme nous étions chargé à plein, il était convenu que les quelques chutes qui restaient (alors que la grande majorité avait déjà été évacuée) serait débarrassées par vos soins, cela tenait dans un coffre, certes bien rempli. Mais j’ai conscience de n’avoir que ma bonne foi comme preuve. Ou peut être était-ce tout bêtement un malentendu. D’ailleurs à ce sujet, il semblerait que finalement personne n’ait été rémunéré pour cela, du coup je ne comprends pas cet argument. De plus et surtout, les photos sont archi zoomés, le moindre défaut semble être inacceptable alors même que le chantier est correctement réalisé (du moins notre partie). La pose en chevrons était difficile avec énormément de coupes, dommage que ce travaille ne soit pas montré. Je peux comprendre votre agacement, mais il y a une solution pour la plupart de ces « problèmes », mais pour cela, encore faudrait-il que l’on puisse accéder au chantier. Cordialement, Leo.
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