RENAULT RENNES - LS GROUP

Avis

1. Caroline LE CERF ★★★★★

   J’ai pris livraison de ma R5 Roland Garros et je suis conquise ! J’ai reçu un accueil à la hauteur de mes espérances. Emmanuelle m’a expliqué de À à Z le fonctionnement de ma nouvelle voiture. C’était génial de voir sa voiture se découvrir sous cette jolie bâche Renault. Elle a été très professionnelle, très empathique et très souriante. Elle connaît parfaitement son métier. C’est très agréable. De plus, je tiens à remercier Mathieu qui m’a parfaitement conseillé sur l’achat de cette voiture, qui pour moi est une première en électrique. Je recommande vivement cette concession ! Merci à vous !

   presque 6 mois il y a
2. Bruno BOULEY ★★★★★

   Très satisfait de mon véhicule Renault. La voiture répond à mes besoins, la conduite est agréable et les fonctionnalités sont simples à utiliser. Le suivi et le service client ont également été très satisfaisants.

   presque 7 mois il y a
3. Fabien Dominault ★★★★★

   Suite à des besoins en carrosserie, excellent accueil, analyse des besoins et réalisation du devis rapide et de qualité. Nous avons apprécié la recherche de solutions aux moindres coûts qui nous a été faite. Les travaux ont été réalisés parfaitement et nous avons même bénéficié d'une voiture de prêt. Prestations globales que nous qualifions de haut de gamme à un prix tout à fait raisonnable. Merci Renault

   presque 7 mois il y a

1. Christine Leduc ★★★★★

   Un site très accueillant, Monsieur Joubert, notre conseiller commercial a été très réactif dans notre demande et a l’écoute de nos besoins. La voiture est un réel bonheur à conduire. Je recommande cette concession sans hesiter.

   presque 7 mois il y a
2. Célia Calmelet ★☆☆☆☆

   J’ai acheté ma Clio V RS LINE de couleur rouge en juin 2024 d'occasion. J’ai vu cette voiture sur le site LA CENTRALE, intéressé je suis allé l’essayer et l’acheter dans votre agence. J’ai remarqué que la voiture avait baissé de 2000€ son prix, me questionnant sur cette baisse drastique, je demande au vendeur. Il me répond “c’est une belle surprise pour le portefeuille”. En faisant le tour de la voiture à plusieurs reprises lors de l'essayage et lors de la récupération, aucun dommage n’est à déclarer. Lorsque je récupère cette dernière, ils me préconisent de ne pas la laver pendant quinze jours car un produit de protection de peinture avait été mis. Les écoutant je la lave qu'au bout de quinze jours d'achat et remarque lorsque je passe le KARCHER sur mon pare-chocs arrière que de la peinture s'en va sur une partie. Remarquant cela, je vais dans la concession Renault proche de chez moi (CHATEAULIN), je leur explique tout et ils me répondent que la protection carrosserie c'est un mensonge. Ils constatent que mon pare-chocs est enfoncé très légèrement là où la peinture est partie. Ils m'ont dit que la concession où je l'avais acheté avait dû mettre un coup de vernis sur l'impact pour le camoufler pour la vente. Ils m'ont expliqué qu'au vu de la pose du vernis ça ne les étonnait même pas que ça soit parti. De même, lors du premier lavage, je m'aperçois en passant le KARCHER sur la vitre conductrice que des morceaux blancs apparaissent et que la baguette de la vitre était à moitié décollée. Le conseiller de chez Renault m'a expliqué que le blanc que j'avais vu était sûrement de la colle qu'avait mise la concession où je l'ai acheté. Malgré plusieurs essais pour remettre la baguette de vitre à sa place, il n'a pas réussi et m'a dit qu'il ne pouvait rien faire à part remettre de la colle, mais que c'était plus un cache-misère provisoire qu'autre chose. 2 vice cachés par le vendeur... J'ai acheté ma voiture 22000€ environ et me voilà quelques semaines plus tard à avoir des imperfections… Le coût de la réparation du pare-chocs m'a coûté 600€... une somme que je n'aurais jamais dû payer de ma poche, surtout pour une voiture achetée avec 8000km au compteur et 1 an de mise en circulation Très déçue de cet achat dans votre concession

   presque 7 mois il y a

Questions fréquentes