Impossible de joindre le personnel à plusieurs reprise pour avoir des devis et personne ne rappelle ou répond au mail.. cela ne donne pas envie de mettre son bébé en garde.
Avis
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MT B ★★☆☆☆
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Manon ★★★★★
Une très belle année au sein de la crèche de janzé, une équipe formidable, très à l’écoute et de bon conseil ! Mille merciii ! P. est une petite fille épanouie et très éveillée grâce à votre accompagnement ❤️
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Charlotte Bregeon ★★★★★
Une super équipe très professionnelle et toujours disponible. Les filles prennent bien soin des petits et sont également de très bons conseils quand cela est nécessaire. La directrice est très facilement joignable et réactive pour toute question administrative. Nous sommes très contents de cette crèche pour la.garde de notre fils et n'avons eu aucun souci lors de l'inscription l'an dernier (place réservée dès décembre/janvier pour entrée en septembre).
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Sabrina MADOIRE ★☆☆☆☆
Je souhaite partager mon expérience concernant le suivi du dossier d'inscription pour cette crèche. Nous avons visiter cet établissement début février 2023, c'est la directrice de l'établissement qui nous a reçu, nous a expliqué le fonctionnement, nous a fait visiter les lieux. A la fin de notre RDV, elle nous a demandé de lui rendre une réponse concernant notre souhait d'inscrire notre enfant ou pas, nous lui avons rendu une réponse positive 1 ou 2 jours plus tard. A la mi février 2023, j'ai recontacté la directrice pour savoir si ma réponse lui était bien parvenu et si elle pouvait me donner une indication de la date où elle nous rendrait réponse concernant notre dossier d'inscription. Elle m'a répondu pour la mi mars. Sans nouvelle de sa part, je l'ai recontacté vers le 20 mars 2023, pour savoir où en était le traitement de mon dossier d'inscription, elle m'a répondu qu'elle s'occupe de traiter les dossiers d'ici à la fin de semaine, j'aurai donc une réponse début de la semaine d'après. N'ayant toujours aucune nouvelle de sa part, je l'ai recontacté le 4 avril 2023, pour savoir où en était mon dossier, elle m'a répondu que les derniers dossiers seront traités d'ici à la semaine prochaine, je lui ai précisé que la réponse positive ou bien négative concernant ma demande d'inscription tardait un peu pour venir, 2 mois c'étaient déjà écoulés. Elle m'a répondu que ce n'est pas parcequ'elle m'a fait un devis que j'allais avoir une place, je le comprends parfaitement, ce que je ne comprends pas c'est qu'elle est incapable de me donner une date précise à laquelle j'aurais une réponse positive ou bien négative à ma demande d'inscription. J'espère que le traitement de mon dossier est un cas particulier, car depuis cet appel du 4 avril, nous sommes le 16 mai aujourd'hui, je n'ai toujours pas de nouvelle de sa part concernant mon dossier d'inscription, 3 mois et demi se sont écoulés depuis la visite de cette crèche...
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