Un excellent accueil et conseil sans tentative de vente plus ou moins forcée, des produits de qualité, c'est parfait et en ce moment des soldes sur le linge de lit qui valent le détour, ma mère et moi-même en avons bien profité, bonne continuation à cette équipe !
Équipe au top: conseils, service après vente.. rien à dire ! Merci à toute l’équipe et en particulier à Céline qui a su m’accompagner jusqu’au bout !
Un grand merci à Céline pour son professionnalisme, ses conseils et son suivi suite à un changement de matelas. Livraison rapide. Je recommande vivement.
Nous ne pouvons que recommander cette enseigne ! Pensant devoir prendre des matelas à mémoire de forme, nous avons été très bien conseillés par Céline qui n'a pas hésité à nous faire essayer des modèles plus adaptés à notre morphologie (et en plus moins chers). Résultat : un matelas/sommier d'une marque française, moins chers et bien plus adaptés à nos besoins que ce qu'on pensait prendre au départ ou par rapport aux sites en lignes connus. Rien à redire sur la livraison et l'installation par ailleurs. Ces 3 mois d'utilisations confirment les bons choix de Céline !
Très bonne expérience, accueilli par Céline, qui est de très bon conseils et très sympathique. Je recommande fortement. De plus la livraison à domicile c’est très bien passée aussi ..
Le conseil et l'écoute sont des choses primordiales dans le commerce et nous avons trouvé le bon endroit. Ils ne laissent pas les clients dans la panade. Pour nous, c'est fini les Conforama et autre enseigne généraliste . Nous avions peur de franchir la porte de peur de tomber sur des marchands de tapis, c'est tout le contraire qui s'est produit. On pourrait discuter des heures avec eux, c'est un peu ce que nous avons fait d'ailleurs. Ils prennent le temps de se renseigner sur nos habitudes de sommeil, notre poids...pour nous conseiller vers le matelas le plus adapté. Le courant est très bien passé. Et enfin, nous avons bien dormi. Le SAV est parfait et les livreurs sont vraiment sympas. Rien à dire de plus, vous pouvez y aller les yeux fermés!
A l’écoute Céline, nous a très bien conseillé ! La literie est loin d’être un choix facile, ce qui nous convient sur l’instant n’est pas l’idéal sur le long terme. 1 an après je peux dire que c’était le meilleur conseil que nous pouvions recevoir. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.
avis suite à la conclusion d'un SAV. Céline nous a reçus et conseillés utilement avec beaucoup de sincérité. Grace à son intervention très professionnelle et courageuse vis à vis du fournisseur le SAV a été conclu positivement. Céline a suivi toutes les étapes en sachant préserver nos intérêts. Au delà du contact de confiance qu'elle a instauré elle a fait preuve d'empathie et su mobiliser tous les différents intervenants à cette bonne fin. Nous la remercions chaleureusement. recommandation ++ Eliane MOULIN PAULET
Céline est une professionnelle compétente qui connait bien son métier et les problématiques liées au sommeil et au mal de dos. Elle a su être à notre écoute pour guider nos choix et s'adapter à nos demandes (qui ont changé au cours de la commande). La livraison a été faite dans la "fourchette basse" des délais qu'elle nous avait indiqués par des personnes ponctuelles, efficaces et respectueuses de notre habitation. Les deux livreurs nous ont aussi donné de bons conseils pour l'entretien de notre literie. Nous conseillons sans la moindre réserve ce magasin. .
La Compagnie du Lit (Avranches) se trouve au 49 Rue de la Division Leclerc, Retail Commercial, 50300 Avranches, France
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