GRENIER PHOTO

Avis

1. Thierry QUEFFELEC ★★★☆☆

   Déçu par le résultat final malgré l'aide en magasin pour un cadre tryptique. J'ai récemment visité votre magasin pour l'achat d'un cadre tryptique avec Marie-Louise et l'impression de mes photos sur votre borne self-service. J'ai été très bien accompagné par une vendeuse compétente qui m'a guidé à travers les différentes étapes du processus d'impression. Cependant, au moment de choisir l'option "avec ou sans marge", j'ai indiqué "sans marge". Mon regret est de ne pas avoir été conseillé par la vendeuse à ce sujet. Une fois les photos encadrées dans la Marie-Louise, le recouvrement de cette dernière rogne une partie significative de mes images, ce qui affecte le rendu esthétique souhaité et ne rend pas honneur à mes photos. J'estime qu'un conseil proactif sur l'importance de choisir l'impression avec marge dans ce type de configuration (cadre avec Marie-Louise) aurait été très utile et m'aurait évité cette déconvenue. Je suis certain qu'une simple mise en garde ou une explication rapide de l'impact de la Marie-Louise sur le recadrage aurait fait la différence. J'espère que ce retour pourra aider à améliorer l'accompagnement des futur·e·s client·e·s pour des projets similaires. Malgré ce point, l'aide à l'utilisation de la borne et l'amabilité de la vendeuse étaient appréciables.

   presque 5 mois il y a
2. Michel Le ★★★★★

   Très professionnel avec nous, spécialiste de la photo et attentif, toujours là pour nous, professionnel aussi de la photo et nous aider en cas de problème, et nous aider à trouver des solutions pour continuer notre activité, avec une équipe exceptionnelle. Un grand merci à vous

   presque 5 mois il y a
3. Carole Le Brun ★★★★★

   Très professionnel, serviable et efficace. Le patron m'a plus que dépanné sur les derniers jours avant Noël. Un grand merci

   presque 5 mois il y a

1. Sha Shaa ★☆☆☆☆

   Une étoile pour l’aigrie au cheveux court avec des lunettes qui nous a reçue vendredi pour des photos d’identité pour notre bambin. On a du revenir pour refaire la photo car il y avait un défaut. D’ailleurs elle était bien soulée de devoir la refaire et soulée de devoir capté l’attention d’un bébé!! Pr la photo. On l’a vraiment pas trouvé professionnelle pff. Aujourd’hui mon rdv pour faire les pièces d’identité de mon bébé, on m’annonce que la photo n’est pas conforme et que son visage n’est pas droit. Voilà temps et argent perdu, je vais devoir en refaire!

   presque 8 mois il y a
2. Chantal Legros ★★★★★

   Très bon magasin la gentillesse du personnel et franchement formidable pour les photos c est géniale de bonne qualité ainsi que leurs appareils

   presque 2 années il y a
3. Maxime Poriel ★★★★★

   Une équipe de passionnés, toujours à l'écoute de ses clients et de leurs attentes ! Nous avons la chance d'avoir un magasin d'une telle qualité dans les environs. Collègues photographe, n'hésitez pas !

   presque 3 années il y a

1. Gilles M. ★★★★★

   Je suis passé pour un nettoyage de mon capteur qui présentait une tache gênante. Malgré un bon nettoyage effectué en boutique, le problème ne fut pas résolu. Le gérant a pris le temps de trouver des solutions alternatives et a même fait un geste commercial. Personnel aimable et à l'écoute, produits et services de qualité.

   presque 3 années il y a
2. Camille Devoyon ★☆☆☆☆

   J'ai fais développer 3 pellicules chez eux. La première est ressortie avec pleins de défauts et les 2 autres sont ressorties vierges. Le personnel est sympathique même si on m'explique comme a un enfant de 4 ans comment fonctionne mon argentique que j'ai depuis 5 ans. Malgré ça, ils ont su faire des gestes commerciaux (ne pas me facturer les deux pellicules sorties vierges ainsi que me rembourser).

   presque 4 années il y a
3. A B ★☆☆☆☆

   Je n'ai eu qu'une expérience de ce magasin, et ce sera la dernière. - vendeur moqueur à répétition et irrespectueux des petits budgets ("Ça fera combien ? -Un peu moins de 1000 euros" etc...) - négatifs récupérés dans un état déplorable (trace de doigt, erreurs de découpe, saletés collées au film...) alors que je ne demandais que ça (ni tirage ni planche-contact) La seule étoile de cet avis va à la dame adorable qui m'a encaissé à mon retour. Manquer de respect à vos clients ne vous raportera que leur mépris.

   plus 8 années il y a

Questions fréquentes