SAKURA DU PARADIS Restaurant à Chartres

Avis

1. Fetama Brian ★☆☆☆☆

   Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Arrivé à 19h, le 1er tour se passe bien car on était les seuls clients. 19h30… une trentaine de client arrive et c’est le KO. Malgré nos commandes on a pas été servi. On a vu des gens attendre à l entrée du restaurant pendant 15mn. Une 20aine de client perdus… service déplorable, sushi au thon limite bleu en nous stipulant que c’est normal. Serveuse désagréable. Offre passtime refusé car pas accepter le dimanche selon la serveuse … a fuire

   presque 7 mois il y a
2. Keitlyne Ly ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience dans ce restaurant à volonté à la carte. Les plats commandés n’arrivent pas entièrement : il manque systématiquement des éléments, sans aucune explication. Lorsque nous avons osé le signaler, la serveuse s’est montrée particulièrement désagréable, arrogante et peu professionnelle. Le principe du “à volonté” ne semble clairement pas respecté, et l’accueil laisse vraiment à désirer. Dommage, car cela gâche complètement le repas. Je ne recommande absolument pas. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile.

   presque 8 mois il y a
3. Laurina ★★★★☆

   Très bon accueil, personnel agréable. Service rapide au premier tour, je précise que nous étions samedi soir à 19h15. Par contre, c'était très très long pour le deuxième tour. À partir de 20h, la salle était remplie et ça ne suivait plus du tout en salle et en cuisine ! Il manquait pas mal de choses à la commande, nous n'avons même pas osé réclamer car la serveuse courait déjà partout et nous n'en pouvions plus d'attendre ! Rien à dire sur la qualité des plats, plutôt correct pour la formule à volonté. Déco un peu vieillotte.

   presque 8 mois il y a

1. Elea Campos ★☆☆☆☆

   A fuir !!!! Personnel détestable mais surtout le patron de l’établissement. Nous leur avons exprimer notre mécontentement suite à l’attente que nous avons eu (3h pour nos deux commandes à volonté), nous avons reçu la moitié de ce que nous avions commandé et beaucoup de choses que nous n’avions jamais demandé. Les gérants ne se sont pas excusés et nous ont dit que nous avions qu’à venir en semaine et le patron a commencé à crier dans tout le restaurant en nous humiliant devant l’intégralité des clients. Il disait que nous n’avions pas à nous plaindre car nous étions déjà rentable même si la totalité de la commande n’était pas arrivé. Un manque de respect aussi intéressant que la nourriture proposée. Les sushis sont meilleurs au wok à volonté, n’ayez pas peur de vous étouffer tellement il y a de riz et peu de garniture. Nous avions tester il y a quelques mois, c’était pas si catastrophique donc on s’est dit que nous voulions retenter mais erreur de notre part, c’était la pire decision de 2025 (on est en novembre) A bannir, à fuir.

   presque 8 mois il y a
2. Myriam Dagdoug ★★★☆☆

   Le repas s’est plutôt bien passé jusqu’à l’annonce de l’addition. Supplément de 4€ parce que je n’ai pas fini mon assiette… nous avions pris une formule à volonté 21,90€ ou nous avons commandé seulement une fois sur les trois possible… très limite. Avis mitigé

   presque 11 mois il y a
3. moussion agathe ★☆☆☆☆

   Zéro respect ! À fuir ! Les clients sont tout simplement traités sans aucune considération. Arrivés à 2 pour un service à volonté, il a fallu attendre 10min debout, finir par aller au bar et par interpeller quelqu'un pour qu'on nous place. Une fois installés, encore pas mal de temps pour obtenir les cartes et les boissons, puis pour qu'on prenne notre commande du premier (et seul !) service du menu à volonté. Car entre notre installation et l'arrivée de tous les plats du premier service, il s'est passé 1h !!! Et un plat avait été oublié. Nous devions aller à un concert après, donc 1h30 après êtes arrivés, nous nous sommes vus obligés de partir sans pouvoir profiter du menu à volonté que nous avons quand même payé le prix fort. Cerise sur le gâteau : lorsque je fais remarquer à la personne qui nous fait payer que l'attente était beaucoup trop longue, le monsieur évite notre regard et ne répond même pas !! Je regarde mon compagnon interloquée en lui demandant si le monsieur était en train de nous ignorer volontairement, et le monsieur me dit "je ne sais pas quoi vous dire moi". On marche sur la tête ! Pas de dédommagement, pas d'excuse pour cette attente interminable et ce repas à moitié mangé, un manque de respect hallucinant jamais vu dans un restaurant asiatique. Leur priorité : les commandes à emporter. Les clients qui mangent sur place ne valent rien à leurs yeux. Très déçue, nous ne reviendrons jamais c'est certain.

   presque 2 années il y a

1. ENZO FILLON ★☆☆☆☆

   Horrible. Nous sommes arrivés un peu avant 20h, on attend 5 min sur le pas de la porte, les serveurs passent les mains vides et se cachent derrière la caisse. 35 min d’attente après notre commande, une soupe miso arrive enfin. Après 1h20 d’attente, le dernier plat du premier service, mais il en manque un, que nous n’avons jamais vu. Nous sommes partis au deuxième service car il était 22h passée. (Aucun geste d’excuse de la part des serveurs quand on leur en a fait part ). Je déconseille à tous.

   presque 2 années il y a
2. Aurelie Merlin ★★☆☆☆

   La cuisine très bonne, mais le personnel pas du tout agréable, les tables qui sont arrivées après nous sont servies avant nous, et quand nous demandons nos plats la serveuse répond sèchement "chacun son tour" aberrant... De plus, nos commandes ne sont pas complètes. Ils nous manquaient en tout 7 plats. Nous demandons une carafe d'eau qui ne viendra jamais, nous sommes obligés de nous lever pour aller la chercher.... Bref nous en remettrons plus les pieds dans ce restaurant qui est à fuir.

   presque 3 années il y a
3. Siham K ★★★★★

   Petit restau à volonté plutôt bon dans l’ensemble. Le principe est simple, il vous donne une feuille vous cochez tout ce que vous souhaitez au premier tour ils vous servent, et vous reremplissez la feuille. C’est pas mal cela permet de diminuer le gaspillage. La soupe miso est excellente ! Brochette champignons aussi. Je n’ai vraiment pas aimé cependant les crevettes pimentées, ils sont dans une sauce visqueuse gélatineuse vraiment pas bonne bonne. La dame qui sert est très gentille et souriante. Apres je trouve que c’est un peu cher 19,50€ pour seulement 3 tours …

   presque 3 années il y a

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