Mister Menuiserie Fontenay Sur Eure (Chartres)

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Avis

1. Ilies MDARHRI ★★★★★

   J'ai été très impressionné par l'accueil chez Mister Menuiserie à Chartres. L'équipe est chaleureuse, accueillante et vraiment attentive. Dès mon arrivée, j'ai été bien conseillé et pris en charge rapidement. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. On se sent vraiment valorisé en tant que client. Je recommande vivement cet établissement pour leur excellent service client !

   1 année il y a
2. Elodie ★☆☆☆☆

   Mauvaise expérience, je me déplace en magasin pour avoir les bons renseignements et conseils pour ne pas me tromper dans ma commande et surtout dans les dimensions. Mise en confiance par le commercial present je passe la commande et souhaite payer en plusieurs fois et sans frais. Il ne veux pas me faire passer par paypal et me fait passer par leur partenaire de financement en me garantissant qu'il n'y a pas de frais supplémentaires. Mais au final il passe rapidement les conditions générales et je me retrouve avec des frais supplémentaires et à la livraison je reçois bien la commande mais j'ai des lames occultant qui ne sont pas adaptées à mon grillage. Maintenant c'est le parcours du combattant pour réussir à trouver une solution à mon problème causé par le manque de sérieux du commercial. Au final j'ai privilégié le contact humain en me déplaçant en magasin pour un meilleur suivi et être guidé correctement ce qui n'a malheureusement pas était le cas. Moi qui avait d'autre projet à faire avec un portail et un portillon je vais me diriger vers la concurrence. Dommage que le commercial soit plus attiré par ses chiffres et statistiques de vente plutôt que la satisfaction client.

   1 année il y a
3. r. lav. ★★★★★

   Visité aujourd'hui, pour un projet de portail de garage. Nicolas a été très professionnel, agréable et de bon conseil. Ces points vont sûrement faire pencher la balance dans notre choix !

   1 année il y a

1. Marie Secher ★★★★★

   Nouveau commercial agréable. Nous sommes satisfaits de l'accueil reçu ainsi que de la proposition pour nos 3 fenêtres+ 1 baie coulissante en aluminium. Tarif attractif. Plus qu'à recevoir pour en profiter pleinement. On recommande favorablement l'enseigne

   1 année il y a
2. Mathieu Jouve ★★★★☆

   très satisfait. produit de qualité malgré une erreur de mesure sur les finition extérieur qui serai a ce jour non résolut sans l aide du commercial de l agence de chartres

   presque 2 années il y a
3. Kyou ★★☆☆☆

   Bonjour, Avis mitigé sur mister menuiserie. Lors de la visite en boutique l'accueil était bon. Un commercial était en face de moi. Ce qui m'a manqué c'est l'accompagnement pour le projet. Il n'y a pas eu de demande de plans, d'étude sur le projet. Je pense que cela doit se facturer en plus avec la prestation de prise de côtes. N'ayant pas une structure tout à fait standard j'ai de ce fait eu une erreur de calcul ( de ma faute). Ce qui me dérange c'est qu'il n'a pas été possible de faire recouper la porte alors qu'elle n'était pas encore partie de l'usine. Même chose, impossible de recommander une autre porte. Vu les délais de fabrication il me semble qu'il aurait été facile de la revendre et avantageux pour un autre client. La seule solution était de me faire livrer la porte puis d'appeler un artisan pour effectuer une decoupe. Concernant le produit en lui même c'est le même produit que Leroy Merlin ou autre. Qualité standard qui fonctionne bien. Ce qui n'est pas faux c'est que ça se découpe bien après l'achat d'un équipement adapté ( scie circulaire métal). Je n'ai pas eu de soucis pour la livraison. Au niveau du tarif c'est dans la moyenne après une petite négociation.

   presque 2 années il y a

1. Jean Jeantria ★★★★★

   Visite de ce magasin dans le but d'avoir un devis sur l'achat de portail. Agréable, pro et serviable, le commercial est bien.

   presque 2 années il y a
2. magali launay ★☆☆☆☆

   À bannir tu achète un portail avec moteur tu a une notice pour régler le moteur avec les télécommandes rien fonctionne tu appelle le vendeur il te fait venir un mec qui te dit la notice et plus bonne c’est pour sa que vous y arriver pas à mettre en route lui non plus à pas réussi à ouvrir que un seul vantaux comme sa ma était vendu on me réclame maintenant 140€ pour la mis en route et si on peut pas ouvrir un seul vantaux c’est de ma faute super leur politique pour vendre il son bien mai après plus personne et tout et de notre faute je vais pas en rester là

   presque 2 années il y a
3. Rufio V ★★★★★

   Très bon accueil du vendeur, voir même excellent. N'a aucun reproche à se faire. Produit de bonne qualité également qui sont visibles sur place. Commande idéale avec le suivi effectué.

   presque 2 années il y a

1. Angélique Durand ★★★★★

   Un accueil chaleureux et des conseils précieux. M. Dubois mélange humour bonne humeur et produits de grande qualité. Ravie de cette transaction

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes