Avis Location Voiture - Gare Bourges

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Avis

1. Fabrice Cartoux ★☆☆☆☆

   Appelez il y a 2 mois pour demande de devis week-end de Pâques 2026, rien reçu à ce jour. Contacté à nouveau il y a une semaine ... Réponse : rappellez dans 20 min. N'aimant pas déranger et voyant les autres commentaires, je laisse tomber. Je ne comprends pas ce sens du commerce.

   presque 3 mois il y a
2. anas senouci ★☆☆☆☆

   Aucune réponse téléphonique, pour changer l’heure de retour d’un véhicule, pour devoir payer 78€ pour un retard 26 appel de 9h à 11h30 accueil exécrable jamais vu ça faite bien attention

   presque 5 mois il y a
3. Tristan de Fommervault ★☆☆☆☆

   L’agence n’avait pas jugé utile de prévenir qu’elle était passée en horaires d’été. Aucun moyen de laisser la clé, pas de boîte aux lettres à l’agence. Agence et service client injoignables au téléphone… chaotique !!!

   presque 7 mois il y a

1. Benjamin Perret ★☆☆☆☆

   J'ai appelé l'agence de Bourges pour savoir s'il était possible de retirer un véhicule entre 12h et 14h hors de leurs horaires d'ouverture et m'ont indiqué qu'il suffisait de réserver sur Internet et d'ensuite de les appeler pours donner le numéro de réservation ainsi que l'horaire choisi pour un retrait dans un hôtel en face de la gare. Il était également nécessaire d'après la personne avec qui j'ai changé par téléphone de fournir sa carte d'identité et son permis de conduire par mail ce que j'ai donc fait. J'ai appelé le matin avant le retrait l'agence pour savoir si tout était OK pour la réservation mais ceux-ci ont omis de m'indiquer qu'il fallait régler la caution sur internet malgré la confirmation de réservation. Suite un appel au centre commercial avis ceuc-ci m'ont indiqué que je n'avais pas respecter le processus et donné toutes les informations et donc que je ne pourrais pas bénéficier d'un remboursement. Après longue discussion avec un taxi qui m'a alors pris en charge, celui-ci m'indique que avis Bourges est une agence qu'il vaut mieux éviter. Un conseil, ne faites pas confiance au personnel de cette agence de Bourges mais fiez-vous plutôt aux mails que vous recevez sur votre boîte

   presque 7 mois il y a
2. Michael Gendron ★★★☆☆

   Nous n'avons pas été très satisfait de l'état de la voiture dont un phare était endommagé...aucun des 3 impacts sur la voiture n'avait été renseigné sur le contrat de location que nous avons récupérer via un agent SNCF (car l'agence est fermée le week-end ).Nous trouvons aussi regrettable que les pneus neige ou au moins 4 saisons ne sont pas mis automatiquement sur les 'petites 'voitures de location sous prétexte que dans le périmètre de la ville de Clermont-Ferrand ce n'est pas obligatoire ! Ce qui oblige à payer un supplément pour ce service .Pas top au niveau de la sécurité.

   1 année il y a
3. maxime gauthier ★☆☆☆☆

   Surfacturation de 300 euros à l'arrivée par manque de conseil du loueur. Entreprise à fuir. Ce sont des voleurs. La 1ere fois que je me fais arnaquer comme ça. Allez chez un concurrent !

   presque 2 années il y a

1. Théo Joseph ★☆☆☆☆

   Déjà tout d’abord, on est arrivé 15 minutes en avance pour prendre les tickets et au final, on a raté notre bus parce que la dame prenait tout son temps et demandais pas aux autres s’ils avaient un train ou un bus dans les minutes qui suivent . Description de la dame. Cheveux un peu marron lunettes. mince cette vieille peau de vache

   presque 2 années il y a
2. Lilou Jacquot ★☆☆☆☆

   Je ne recommande pas du tout Avis, deux femmes a l’accueil pas du tout aimable et polie ( a peine bonjour et pas enrevoir ). Problème lors du prêt du véhicule, elles n’ont pas accepté de chèque de caution, incapable de trouver une solution au problème.

   presque 2 années il y a
3. Marge Quoicubeal ★☆☆☆☆

   Avis n'est pas un loueur fiable tout comme ses sous-sociétés (Budget, Carjet, ...). On nous a loué un véhicule très sale avec beaucoup d'impacts repérés par le loueur au moment de la prise en charge. A la restitution, on nous impacte un dommage sur la carrosserie. Impossible d'obtenir gain de cause malgré les preuves. Ne pas louer par Avis.

   presque 2 années il y a

1. carole vellas ★★☆☆☆

   Quand j ai pris le véhicule a Nevers aucun problème,mais a l agence de Montevrain(77) ça à été la " galère" Cette agence me disait que j avais pris le véhicule chez eux à mainte reprise alors que je l ai prise a Nevers. Et pourquoi je ne pouvais pas l à rendre vers chez moi alors que cette agence existe partout.

   presque 2 années il y a

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