Acheté pour Noël un fauteuil de bureau Carbon 2 au prix de 159,99€ , une fois monté on voit qu'il est rayé et bien rayé à chaque chose acheté dans votre magasin y a toujours à redire car c'est abîmé ou rayé au prix quand même c'est honteux! Très déçu je ne pense pas racheté après une tête de lit abîmé la c'est un fauteuil de bureau en cadeau de Noël !!
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Avis
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lauriane labonne ★☆☆☆☆
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Amine Bouguerra ★★★★★
Je recommande fortement. Nous avons toujours été clients chez eux et tout a toujours été parfait. Mention spéciale pour la nouvelle vendeuse, Inès, pour sa gentillesse et sa bienveillance lors de mes achats chez But.
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Karine Vallois ★★★★★
Un vendeur très agréable même avant l achat. Très professionnel car il nous a vendu la garantie du magasin 5 ans et mon mari et moi n en prenons très rarement. Mais il étais tellement gentil que j espère qu'il aura un supplément de salaire pour cela.
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Sarah Masson ★☆☆☆☆
Nous avons acheté un frigo début septembre et il n'a fonctionné qu'un.mois. le service après-vente a été tres décevant. Refus de venir chercher l'appareil et proposition d'un avoir. Nous avons refusé. Apres discussion on a proposé a ma fille de louer un camion pour qu'elle ramène le frigo. Nous avons refusé et avons finalement obtenu que But vienne chercher le frigo atteint d'un défaut de conformité avec livraison d'un nouveau frigo. Nouvelle déconvenue des livreurs en dessous de tout. Ils ont renversé une poubelle de verre dans l'appartement sans ramasser et sont partis sans mettre le frigo en service et en le laissant au milieu du salon. Expérience décevante . Pas d'effet wahou de l'expérience client.
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Kelina Muday ★★★★★
Un grand merci à Ghislaine au rayon canapé ! Elle a été très professionnelle, à l’écoute et de très bons conseils. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner dans mon choix sans jamais me presser. On sent qu’elle connaît parfaitement son rayon et qu’elle aime aider ses clients. Je suis repartie avec le sourire et beaucoup plus sereine dans mon achat. Merci encore pour son accueil chaleureux et son professionnalisme !
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fabie guerineau ★★★☆☆
J ai acheté le 9 novembre 8chaises ( a 119 l une )de deux couleurs différentes (4roses et 4grises) tout était disponible Arrivée au dépôt il manque une grise On me dit qu elle arrivera la semaine prochaine que l on me préviendra Nous sommes le 22 novembre pas de nouvelles donc j appel et on me confirme que ma chaises est arrivée Je me présente donc au dépôt et j attend 3/4 d heure on me présente deux chaises de couleur et matière différente. Je finis par retourner au magasin et là on me confira que ma chaise est bien au dépôt ,je retourne au dépôt et là encore j attend …,et suis repartie sans ma chaise. Le magasin est sérieux mais il serait bon que le dépôt en prenne exemple car ils sont loin de stresser on les attend rigoler pendant que les clients attendent leur produit quand ils trouvent Je devais effectuer d autre achats télévision et meubles ) mais j hésite car si je dois avoir à faire au service dépôt j y remonte ils vont encore rien trouvé C est bien dommage Alors je ne conseille pas trop ce magasin
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Alexandre Beauclair ★☆☆☆☆
A fuir complètement ! Mon canapé n’a qu’un an et il est déjà cassé et les coussins sont affaissés. Le SAV ne prend pas en compte les casses alors que le canapé est garantie 2 ans.. Aucuns gestes commerciales, je dois donc m’assoir sur 700€… Je ne conseille pas !
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Sophie Fillonneau ★★☆☆☆
Bonjour, J'ai acheté un canapé, les vendeurs nous aident à monter les cartons dans le camion et il y en a un qui ne rentrait pas ... bizarrement c'est pas de chance pour eux, car c'est celui qui est justement qui était abîmé ! Avec un petit trou dans le tissu ! La dame me dis je suis gentille avec vous car je vous l'échange en insinuant que s'était moi bien sûr qui l'avait abîmé ! Alors avant tout chargement, un petit conseil vérifier bien vos cartons. Je n'étais pas contente d'être accusé gratuitement !
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Audrey Vallienne ★★★★☆
Achat d'un très beau meuble tv et d'un bureau et table de nuit. Les produits sont qualitatifs. Satisfait par les offres d'achats proposées dans le magasin. Il y a un large choix de produits et une jolie présentation. Coup de coeur pour la gamme Vania, achat web.
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Hanna Afshar ★★★★★
Nous sommes étaient accueillie avec des grandes sourit et bonjour, le magasin est vraiment grand avec beaucoup des choix et plein des idées de décorations. Je l'aimais bien le magasin et j'ai bien trouvé ce que je voulais. Il était trop propre aussi et le Dépôt est à côté est ça facilité notre achat. Je suis vraiment satisfait et merci l'équipe But.
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