Je souhaite laisser un avis très positif concernant une employée de Électro dépôt Je tiens à remercier Aliya , qui nous a bien conseillés . Elle a pris le temps de tout nous expliquer avec patience et professionnalisme. Même lorsque le client peut être agacé, elle reste calme, souriante et très investie.
J’ai été accueillie par Aliya qui est vraiment professionnelle, à l’écoute et très agréable. Elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a conseillé exactement comme je le souhaitais, sans me pousser à l’achat. Ses explications étaient claires et pertinentes, ce qui m’a beaucoup aidée dans mon choix. Un grand merci pour sa gentillesse et son efficacité !
Je souhaite laisser un avis très positif concernant deux employées d’Electro Dépôt. Laëtitia, à la caisse, a été d’une gentillesse remarquable. Très douce, accueillante et joviale, elle a su rendre notre passage en caisse vraiment agréable. C’est rare de tomber sur une personne aussi bienveillante, et ça fait toute la différence. Je tiens aussi à remercier Ophélia, qui nous a conseillés pour l’achat d’un Pioneer. Elle a pris le temps de tout nous expliquer avec patience et professionnalisme. Même lorsque le client peut être agacé, elle reste calme, souriante et très investie. Nous aimerions d’ailleurs souligner que ce serait vraiment mérité qu’Ophélia puisse évoluer dans son poste, car sa manière de prendre en charge les clients est exemplaire. Bravo à elles deux pour leur sérieux et leur humanité. Cela donne envie de revenir !
Staff agréable et efficace . Un merci au secoure populaire pour l’emballage cadeau. De très bonne fête de fin d’année
Meilleurs vendeurs/vendeuses, c'est chez nous dans le 91 Electro dépôt Saulx-Les-Chartreux
Très choquée de voir des prélèvements de 15 euros mensuels et d’apprendre au bout de quelques mois que le vendeur nous a fait signer SANS NOTRE ACCORD une assurance emprunteur suite a un paiement en plusieurs fait dans le magasin ! C’est honteux d’avoir ce genre de pratique! Vous pensez bien que pour un paiement de 50 euros en 4 fois je n’ai évidemment pas pris d’assurance mais visiblement le vendeur l’a décidé pour moi. Nous ne reviendrons JAMAIS dans ce magasin!
Service après vente nul a souhait très mal accueilli et c'est la 2 fois que cette personne (mec jeune condescendant) m'accueille mal tant que vous êtes la pour acheter ca va mais après si vous avez besoins de faire fonctionner la garantie l'accueil est suspicieux (genre vous avez cassé le truc avant de venir) terminé je vais plu dans ce magasin. Et pareil pour la vente aucune aide possible vendeurs indisponible la plupart du temps et ne connaissent même pas l'emplacement de leurs produits produits en magasins il faut savoir chercher seul car l'aide a l'achat pareil nul ! Vraiment pas recommandable
J’ai commandé en livraison dans la pièce et sans déballage le frigo SHARP. Les livreurs ont donc laissé le frigo emballé en me demandant de les rejoindre en bas sans me laisser le temps de vérifier sous l’emballage. Au final la carte mère était explosée et le frigo non utilisable … j’ai racheté le même frigo chez Electro dépôt avec la même livraison, pas de souci sur celui ci. Mais plus de deux semaines plus tard, après avoir rappelé à plusieurs reprises le SAV, ils se sont rendus compte qu’ils avaient oublié de me rembourser le premier frigo et après remboursement, ils considèrent que la livraison n’a pas à être remboursée … pas très commercial avec toutes les galères que cette mauvaise livraison a engendré, très déçue de ne pas avoir tout simplement obtenu le remboursement total de ma commande alors que j’avais recommandé chez eux en faisant confiance …
ELECTRO DEPOT SAULX LES CHARTREUX se trouve au 2 Avenue Salvador Allende, 91160 Saulx-les-Chartreux, France
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