MAAF Assurances ROUEN ST MARC

Avis

1. Dominique Jean ★★★★★

   Rdv avec mme Hequet, c'est tres bien passee, bonne ecoute et travail sur nos dossier tres satisfaisant

   presque 6 mois il y a
2. Clémence ★★★★★

   Accueil, accompagnement et explication, très chaleureuse. C’est un plaisir d’être assuré chez la Maaf !

   presque 7 mois il y a
3. Frederique Martinez ★★★★★

   ravie d'avoir fait un point sur les services de MAAF et que mes contrats en cours. Les explications ont été très claires et m'ont amené beaucoup d'informations que je méconnaissais. Je suis heureuse d'être venue Bien respectueusement Frédérique Martinez

   presque 7 mois il y a

1. fée clochette ★★★★★

   J' avais rdv ce matin a l' agence place st Marc pour une étude sur plusieurs contacts j'ai été très bien accueillie et mon échange avec Anthony c'est très bien passé

   presque 9 mois il y a
2. Marion Lesueur ★☆☆☆☆

   J’ai fait intervenir juste 2x un serrurier juste pour une ouverture de porte avec une radio et ont viens de me résilier mon contrat pour motif « nombreux sinistres » et en plus de ça quand ont les appels y’a personne qui répond ! Je les élus les meilleurs voleurs 2023 après avoir claqué plus de 300€ dans l’assurance !!!

   presque 2 années il y a
3. Martine Richard ★☆☆☆☆

   A la suite de 3 sinistres auto dont 1 seul responsable, la Maaf a résilié mon contrat assurance voiture. Résiliation qui ne m'a pas été notifiée. Alors que la directrice de la place Saint Marc m'a certifiée qu'un courrier recommandé avec AR m'a été envoyé, courrier que je n'ai jamais reçu. Et dont vous avez été incapables de me fournir la preuve. Je trouve grave d'avoir roulé un mois sans assurance et de l'avoir appris par téléphone car je vous ai demandé un renseignement. Si je ne vous avais pas contacté, je roulerais encore sans assurance. J'attendais beaucoup mieux du service apporté à la clientèle, mainte et maintes fois vanté par vos spots publicitaires. En tout cas, une chose est certaine pour moi, ce n'est pas la Maaf que je préfère et je reste extrêmement déçu !!

   presque 2 années il y a

1. Florian ★☆☆☆☆

   J’appelle à poitiers, je tombe sur Rouen. On m’annonce un tarif, puis finalement un autre en prenant les mêmes options et même bonus, et on remet en cause en plus de ça ce qui s’est dit comme si cela avait été inventé. Jusqu’au moment où je dis que je travaille à la confiance et que si ce n’est pas le cas ça part mal, et on me répond qu’eux aussi et que dans cette situation ça ne leur donne pas envie de m’assurer. Eh bien changez de métiers et ne faites plus de relationnel.

   presque 2 années il y a
2. Julien PAPAUD ★☆☆☆☆

   Indécent. J'ai été assuré 10 ans chez la Maaf. Aujourd'hui, je prends rendez-vous pour une assurance pro. On me dit que c'est impossible de m'assurer car mon assurance habitation va être résiliée. En effet, j'ai eu 3 sinitres en 3 ans. 1 cambriolage et 2 bris de verre. Les 8 ans sans sinistres, tout allait bien. Mais maintenant que j'ai eu des années malchanceuses, ils résilient. Tout ça pour un total d'indemnisation de moins de 2000€ sur les sinistres, alors que j'ai mes assurances d'habitation mais aussi voiture, école, mobilité etc. chez eux depuis 10 ans. Enfin j'avais, car je résilie au plus vite. Lamentable.

   presque 3 années il y a
3. Reynald Leboeuf ★☆☆☆☆

   Autant mon dernier contact internet était sympa et bien étudié, autant la conseillère qui m'a ensuite contacté était d'une arrogance méprisante. Faut croire que cette agence du centre ville s'en remet à des conseillers un peu hors sol et je vous passe le cas du conseiller qui me refuse un stop " je suis à vélo" et sort sa matraque.........c'est la MAAF qu'ils disent à la pub......SIC

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes