MACIF Assurances

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Avis

1. Jean-Claude Jardin ★★★★★

   Accueil très agréable mais pas réactif pour corriger une erreur venant de leurs part

   presque 3 mois il y a
2. Bernard Grannec ★★★★★

   Très bon accueil et peu d'attente même sans rendez vous.

   presque 3 mois il y a
3. Nadege ★★★★★

   Suite à un petit problème d'affichage sur mon espace client, et après des échanges dignes du multiverse avec le service client Macif par téléphone, j'ai pris contact avec l'agence pour que mon dossier soit mis à jour et corrigé. J'ai été reçue par Mme Perrot qui a vite réagit, a géré parfaitement le suivi jusqu'à résolution. Sans oublier également sa gentillesse et son accueil souriant sur place et en visio ! Comme quoi les agences locales restent nécessaires face à des plateformes d'appel débordées.

   presque 3 mois il y a

1. Nassim Zerdane ★★★★★

   Très bon accueil par deux conseillères qui m'ont rassuré et très bien conseillé suite à un accident auto.

   presque 4 mois il y a
2. Ninie Bern ★☆☆☆☆

   Absolument détestable, énormément de discrimination et de manque de respect, un retard exorbitant pour quelque chose de très simple. Surtout venant d’un homme, il coupe la parole, prend les gens de haut et surtout impoli je ne comprends pas comment quelqu’un comme ça puisse encore être embauché dans ce genre de milieu

   presque 6 mois il y a
3. joelle paulmier ★★★★★

   la personne à su voir que j'avais un contrat ancien (2011 non remis à jour) et m'a donné des informations que l'on a remis au jour actuel. pourtant je fais le point tous les ans à l'agence.je remercie cette personne qui est très professionnelle. Merci La MACIF

   presque 2 années il y a

1. Thibault Bernard ★★☆☆☆

   L'espace en ligne et l'aide par téléphone sont défaillants ce qui m'a obligé à me déplacer en agence. Le personnel de l'agence est très performant, ça compense

   presque 2 années il y a
2. Leo Espinosa ★★★★★

   Superbe accueil. La gestionnaire à l'accueil au top, elle a su trouvé une solution à mon problème, en plus de cela elle rassure super bien. Je recommande à 100% cette assurance !!!! Merci à vous

   presque 2 années il y a
3. Julie Gilbert ★★☆☆☆

   Je n'avais pas de rendez-vous mais je souhaitais rencontrer une professionnelle pour parler de mon constat. Au lieu de ça j'ai discuté avec la dame de l'accueil, très sympathique mais qui m'a dit qu'elle n'était pas formée pour les situations de sinistre et que de fait elle n'était pas en mesure de répondre à mes questions...Elle m'a dit que j'allais recevoir un appel pour parler de mon cas. Je n'ai toujours pas été contactée.

   presque 2 années il y a

1. Liliane VASSEUR ★★★★★

   Personnel super sympa, accueillant, très compétent, à toujours trouver des solutions et proposer les bonnes formules que j'attends. Je suis ancienne chez MACIF et ne partirai pas de si tôt chez un concurrent je reste fidèle à mon assureur. Merci MACIF.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes