MACIF Assurances

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Avis

1. Patrice BARRE ★★★★☆

   Echange cordial, temps suffisant pour échanger, propositions concrètes faites.

   presque 3 mois il y a
2. Fabienne Chartier ★★★★★

   Je me suis présenté à la macif. J'ai été très bien reçu. Comme d'habitude je suis assuré depuis plus de 37 ans à la macif et je compte bien y rester. Toujours bien reçu, par madame gautron.

   presque 3 mois il y a
3. Hasnae Moussaoui ★★★★★

   Il sont a notre service très bon explication

   presque 5 mois il y a

1. Jean-Pierre Meiche ★☆☆☆☆

   J' ai été assuré à la Macif pendant une cinquantaine d'années. La Macif m'a radié pour non paiement de mes mensualités. Elle n'a pas voulu comprendre que je n' étais pas responsable mais que c'était ma curatrice qui avait annulé tout les prélèvements mensuels pour l'assurance, l' EDF, etc....

   presque 6 mois il y a
2. YASKOO DKHIL ★☆☆☆☆

   Je tiens à partager mon ressenti suite à mon passage en agence récemment. L’accueil a été pour le moins désastreux. La personne qui m’a reçu, une femme, a fait preuve d’un ton hautain tout au long de l’échange. Ce qui m’a particulièrement dérangé, c’est son comportement vis-à-vis de ma femme : elle ne l’a ni regardée ni même adressé la parole, alors que nous sommes tous les deux sociétaires depuis plusieurs années. Pourquoi cette attitude ? J’ai eu le sentiment que notre fidélité n’avait aucune valeur à leurs yeux. Je venais pour faire un point sur nos contrats d’assurance auto et moto, et également envisager une nouvelle assurance auto pour un futur véhicule. Quelle déception ! Les tarifs proposés pour la moto étaient tout simplement hors de prix par rapport à la concurrence (et je parle bien d’autres agences physiques, pas uniquement d’offres en ligne). Quand j’ai exprimé mon étonnement, la conseillère m’a répondu d’un ton sec que c’était impossible, car selon elle, la Macif est “la moins chère”. Elle a ensuite ajouté que, de toute façon, les garanties ne peuvent pas être comparables. Et pourtant… Je lui ai montré un devis concurrent, avec des garanties nettement supérieures et un tarif inférieur de plusieurs centaines d’euros par an. Elle a été visiblement surprise, ce qui a confirmé mon impression initiale : non seulement elle était mal informée, mais en plus, elle manquait de considération. Franchement, ça a été la goutte d’eau. Devant tant d’arrogance et de mépris, j’ai décidé de résilier progressivement tous nos contrats : moto, voitures, habitation, etc. Dommage d’en arriver là, mais je préfère désormais confier nos assurances à une enseigne qui respecte ses clients.

   presque 10 mois il y a
3. gilliane ROHAT ★★★★★

   Conseillers très aimables, à l'écoute des sociétaires et de très bons conseils. Entretien très appréciable. Je recommande la Macif

   presque 2 années il y a

1. Nordine Boufagua ★☆☆☆☆

   Une première visite catastrophique les documents demandés n'étaient pas les bons perte de temps malgré la sympathie de l'employé

   presque 2 années il y a
2. claude HERVE ★★★★★

   très bien accueilli sans trop d'attente sans rendez vous

   presque 2 années il y a
3. Muriel Derpion ★★★★★

   La conseillère est TRÈS à l'écoute. Elle m'a bien expliqué et surtout elle a compris mes demandes. Conseillère attentif, à l'écoute et cordiale. L'hôtesse d'accueil est agréable et attentif aux demandes par téléphone et à l'acceuil. Je conseille l'agence du Mans.

   presque 2 années il y a

1. HJV4972 HJV4972 ★☆☆☆☆

   Je suis venu déposer un courrier à transmettre au service de Mutavie, j'ai dû attendre plus de 20 minutes devant l'accueil. La personne de l'accueil était en train de faire un dossier pour l'assurance automobile d'un client devant nous. Nous étions 5 personnes à attendre. Totalement inadmissible, à quoi serve les autres personnes dans l'agence ? Organisation du personnel de cette agence doit être à revoir !!! Merci

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes