J'aimerais comprendre pourquoi je ne peux pas aller sur mon compte le mon de passe ne marche pas est impossible de le changer merci de m'aider
Bonjour déçu du service d'accueil de Châteauroux impossible d'avoir quelqu'un au téléphone de Châteauroux et il faut attendre un moment avant d'être reçu si on a pas de rendez-vous.. un conseil ,prenez quelqu'un en alternance pour pouvoir conseiller vos assurés.. l'année prochaine c'est sûr que je change de mutuelle
L' Agence est de nouveau ouverte de manière normale ce qui est un plus. Mais ayant besoins de savoir si ma demande de remboursement est bien en cours de traitement. On m'indique que maintenant il n'y a que le côté commerciale qui est géré en agence. Donc il ne faut venir en agence que pour payer et souscrire à de nouveau contrat je suis perplexe. Sachant que le service au téléphone est très difficilement joignable. Payer plus pour moins de service harmonie mutuelle à bien changé. Edit: j'ai tres bien compris le côté confidentialité. Mais on m'a très bien fait comprendre que le côté pointage même pour mon propre contrat ne peut plus être vu en agence.
Passage ce jour a l'agence de Châteauroux Elodie tres prodessionnelle est d'une gentilesse extreme un grand merci pour ses renseignements merci à elle.
Service incompétent. Vous demandez le montant forfaitaire pour un implant, suite à la précision de mon dentiste, mais que c'est sans devis. Et là vous appelez vous avez un personne qui ne comprend rien, ne cesse de vous demander un devis alors qu'il n'y en à pas car c'est un FORFAIT. Bref je paye une fortune de mutuelle et je vais sans doute devoir payer les frais de ma poche. Client depuis 20 ans je vais partir ça c'est sur ! agence de chateauroux une catastrophe !
A fuir ! Ne faites pas l'erreur de souscrire chez Harmonie mutuelle, il est presque impossible de résilier le contrat d'assurance souscrit. Je suis bénéficiaire de cette mutuelle car mes parents sont assurés chez harmonie mutuelle. J'ai souscrit à une autre mutuelle pour des raisons personnelles, cependant, mon conseiller refuse de recevoir ma demande de radiation alors que des justificatifs ont été communiqués et les raisons du changement ont été exposées. La conséquence est que le remboursement de mes dépenses de santé par mon nouvel assureur sont bloquées par l'inaction (ou la mauvaise foi) de Harmonie.
J attends depuis 8 jours un devis de votre part. Le conseiller devait me rappeler mais toujours rien. De plus impossible de vous avoir au téléphone attente bien trop longue. Tant pis
Harmonie Mutuelle se trouve au 25-27 Pl. Gambetta, 36000 Châteauroux, France
Vous pouvez contacter Harmonie Mutuelle au +33 9 80 98 08 80
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