UPS Access Point

Avis

1. Gauthier LAGAISSE ★☆☆☆☆

   Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable, relais Pickme à fermer d'urgence ! Si vous ne voulez pas d'embêtement, ne vous inscrivez pas pour faire un "service" de relais colis. Leur comportement fait clairement écho à un commentaire plus ancien que j'ai lu : visiblement, "on dérange". Le mercredi 10/12/2025: La dame au téléphone m'appelle pour mon colis, je lui signale que je n'ai pas demandé le dépôt en relais Pickme. Elle me dit qu'elle n'y est pour rien, que c'est le livreur UPS, soit. Je lui ai dit que je n'ai pas tout compris ce qu'elle avait dit, dont les horaires qu'elle m'a donnés, elle s'énerve. Je lui demande de mieux me parler, elle me dit alors qu'elle n'a pas que ça à faire d'appeler tout le monde et que si elle me parlait vraiment mal elle me raccrochait au nez, chose qu'elle a faite. Le vendredi 12/12/2025 à 16h45 : Je me rends à ce relais Pickme. Je sonne, j'attends devant la porte d'entrée avant que quelqu'un ne se gare en voiture devant et dise en sortant "ils vont bientôt rentrer dans la maison". Pas le choix d'être devant la porte d'entrée pour sonner... Ce monsieur me parle directement d'un ton fort désagréable avant même de rentrer chez lui, je le gênais visiblement, je me recule pour le laisser rentrer mais pas suffisamment à son goût, il s'énerve encore plus. Il me dit d'attendre, ce que je fais. Il me dit également que les retraits sont à partir de 17h, hors le site UPS indiquait une ouverture de 09h à 18h. Je ne pouvais pas connaître un autre horaire puisque la dame m'avait raccroché au nez 2 jours plus tôt. Il m'a remis le colis qui était abîmé. Je lui signale et demande de le vérifier devant lui, il me dit alors "trop tard, vous avez signé", ce que je n'ai jamais fait. Puis me dit "vous n'avez qu'à voir ça avec UPS" avant de me claquer la porte au nez. Heureusement que le contenu du colis était intact.

   presque 5 mois il y a
2. Christopher Bourez ★★★★★

   La responsable Delphine fait tous les efforts possibles pour combler les défaillances d'UPS et de leur livreurs, ça mérite bien une excellente review

   presque 6 mois il y a
3. Marie Cath ★★★★★

   Super accueil ! Je suis contente de ne pas avoir été chez moi pour ma livraison. Cela m a permis de faire connaissance de Delphine !

   presque 6 mois il y a

1. daniaud jeanclaude ★★★☆☆

   Bonjour ..déjà bravo pour le point relais ups... Mets ce que je comprends pas c'est que on met notre adresse et le colie arrive au relais même pas il dépose un petit colis dans la boîte au lettre ...c'est pas normal ..c'est vrai que la personne point relais nous prévient .mais quand on est a 200 km du domicile ..on fais comment ..cele ne sert a rien de mettre une adress a UPS...il mete pas en boîte au lettre ..pkoi se faire chier ....

   presque 11 mois il y a
2. Siga Soumare ★★★★★

   Personne très agréable. Qui assure le suivi de votre colis jusqu’à ce qu’il soit entre de bonnes mains

   presque 3 années il y a
3. vanille53 blabla ★★★★★

   Relais avec une grande amplitude horaire Je recommande++++++

   presque 3 années il y a

1. Lisa Saraiva ★★★★★

   Super rencontre ! Une dame très charmante, un très bon accueil et service irréprochable. Relay avec une bonne amplitude horaire très pratique pour récupérer notre colis en rentrant du travail ! Je recommande vivement

   presque 4 années il y a
2. Valentin TREILLARD ★★★★★

   Personne très agréable qui vous contacte pour vous informer que votre colis est disponible ainsi que les horaires de réception ! Point également pouvant servir d’envoi ! Point ups recommandé

   presque 4 années il y a
3. Pascal Paul ★★★★★

   Relais avec une grande amplitude horaire Personne agréable

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes