Saumur Electro Diesel

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1. sulfur tao ★☆☆☆☆

   Voleurs, menteurs, arnaqueurs ! Dommage qu’on soit obligés de mettre une étoile minimum car l établissement n’en mérite même pas une ! Venue fin avril 2024 pour acheter des chapes de verins, je paie les dix et repars avec quatre car les six autres doivent être commandées. Je stipule dès le départ que je déménage dans une autre région au 1er juin. Nous sommes le 23/08/24 et je n’ai toujours pas mes pièces payées ni celle (la seule) qui m’appartient que j’ai fournie après que Guiliani m’ait fait déplacer 3 fois pour venir chercher la commande soit-disant arrivée et qui ne correspond en rien à ce que j’ai acheté quelques semaines auparavant, merci Sebastien pour ce manque total de suivi ! Désormais je suis à plusieurs centaines de km et après plus d’une dizaine d’appels tant lorsque j’étais encore sur place que maintenant que je n’y suis plus, on m’informe que Sebastien a dit que je n’avais pas tout payé et ce dernier étant en vacances, je dois patienter. Je demande alors que la facture soit retrouvée pour prouver que j’ai déjà payé et… curieux ! La facture est introuvable. Depuis le retour de Sebastien, je l’ai appelé vendredi il y a quinze jours et il m’a repondu, on vous les poste demain. Voyant que ma commande n’arrivait toujours pas je rappelle hier et reçois comme réponse “ah bon ? Vous n’avez toujours pas reçu la commande?” Sebastien argue alors que le jour ferié a du retarder la poste. La poste me demande un numero de colis je rappelle donc Guiliani qui me demande de rappeler le lendemain. J’appelle à nouveau et là Sebastien me répond le plus naturellement du monde “Ah Madame je ne peux pas vous envoyer vos pièces si vous ne payez pas les frais de port” “Pour une commande passée et payée en Avril ??!” “Remboursez moi et renvoyez moi la pièce que je vous ai prêtée pour que vous ne me fassiez pas déplacer une quatrième fois pour une pièce qui n’est pas la bonne. 4mois pour recevoir les pièces, il faut arrêter !” Et bien la réponse de Sébastien - vendeur avec les écarteurs, ayant passé la quarantaine - ne s’est pas faite attendre “il faut que je vois avec la direction” Et bien là ! C’est de l’arnaque et du vol purs et durs ! en plus d’une perte de temps en déplacements et appels telephoniques inutiles, 4mois pour voir Ma pièce d origine, Mon argent entre les mains de Guiliani et un énooooooorme manque de respect croisé de foutages de gueule !!! À fuir, en attendant que les autorités compétentes interviennent.

   1 année il y a
2. pierre lavergne ★★★★★

   Merci à pierrick de m'avoir vendu un condensateur pour mon équilibreuse FACOM, malgré des références compliquées à trouver! Au top, je recommande !

   1 année il y a
3. Murielle Danyaud ★★★★★

   Personnel très accueillant et à l'écoute et trouve des solutions à nos demandes. Je recommande

   1 année il y a

1. Angelo Escos ★☆☆☆☆

   J’ai déposé une carotteuse au mois de mai. Je l’ai récupéré le 28 septembre 2023. Aucune réparation faite et je l’ai récupéré en pièces détachées nul à fuir complètement c’est des incompétents

   presque 2 années il y a
2. françois ouvrard ★☆☆☆☆

   Attention ARNAQUE ! Je reçois dans ma boîte aux lettres une facture de plus de 300 euros pour la réalisation d'un devis sans qu'on me prévienne. Le temps de rentrer de congés et j'ouvre un dossier à la répression des fraudes car il s'agit d'une fraude au regard de la loi consommation qui précise qu'"Un devis est présumé gratuit si rien ne vient spécifier clairement le caractère payant".

   presque 2 années il y a
3. Lucas Martineau ★☆☆☆☆

   Impossible d’avoir un prix par téléphone. Il faut faire 30km pour connaître le prix d’une pièce comme à l’époque du Minitel. Lamentable. Par chance, d’autres fournisseurs à saumur nous donne la réponse. A éviter.

   plus 6 années il y a

1. alexandre hellebuyck ★★★★★

   Condensateur vendu 12€ sur internet, acheté 2,90€ TTC chez SAUMUR ELECTRO-DIESEL avec les conseils en prime. Merci !

   plus 6 années il y a
2. ju le ★☆☆☆☆

   Personnel peu accueillant.jai demander une viande bien cuite et elle étais cramer,la sauce au poivre beaucoup trop relevée et les frites non salées.quand aux toilettes une seule était propre sur les 2.une adresse que je ne recommanderais pas du tout.

   plus 6 années il y a

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