Feu Vert POITIERS 1 SUD Poitiers

Avis

1. Laura Gay ★★☆☆☆

   Changement de deux amortisseurs fin septembre ! RAS de ce côté, travail bien fait. Mais parlons de leur diagnostic qu'ils font sur l'ensemble de la voiture : le technicien m'informe qu'il faut changer les 4 disques de freins (alors qu'ils viennent de passer au CT) et qu'il ne va pas falloir trop trainer à le faire. Après une révision auprès d'un garagiste (un vrai !) les disques vont très bien pas besoin de les changer ! Donc soit le personnel est tres incompétent, soit ils sont formé a faire gonfler les ventes en inventant des problèmes qui n'existe pas ! Donc un conseil passez votre chemin ou alors demandez un deuxième avis .

   presque 8 mois il y a
2. mat R ★★☆☆☆

   Je suis passé pour réaliser un devis afin de faire du préventif sur mon véhicule joint d'injecteur et bougie. L'accueil client est parfait en revanche les tarifs sont prohibitifs 930€. Le prix des pièces est a peu prêt similaire aux autres garages, donc rien d'anormale. En revanche le prix de main d'œuvre, ils ont eu la main lourde plus de 500€. J'ai trouvé un autre garage qui a effectué la prestation que j'ai demandé pour un tiers du prix. Il a mis exactement 2 heures pour remplacer les bougies de préchauffage avec les joints d'injecteurs. Donc Feu verts Poitiers sud a un tarif horaire de 250€.

   presque 8 mois il y a
3. Frédéric Berton ★☆☆☆☆

   1ere experience chez feu vert, derniere experience! Rdv pour des problematiques d'eclairage: Voiture récupérée en partie réparé à cause d'un manque de pièce et devis pour realisation de différents entretiens.Dès la recuperation du vehicule, on s'aperçoit que le retro conducteur ne sort plus, un blocage mecanique...Un outil retrouvé au niveau des essuies glaces le lendemain. 2eme rdv: Explication du pb de retro suite à notre 1ere visite.Le technicien ns explique que ce n'est pas de leur responsabilité et que l'on a eu un accrochage.Realisation des entretiens, finalisation du pb d'eclairage et retro toujours cassé à faire reparer nos frais.Avant le paiement, on ns conseille de faire differents entretiens....sauf que l'on venait tout juste d'en faire une partie. Facture de 1000€ pour toute l'histoire.

   presque 9 mois il y a

1. Marie ★☆☆☆☆

   Je mets 1/5 parce que je ne peux pas mettre zero... Par où commencer...je suis revenue 3x pour un changement de têtes d'amortisseurs. Le problème n'était jamais résolu je devais y retourner (diagnostic + réparation = 6 rdvs!) Personne ne me prévient que ma voiture est prête le samedi soir avant leur débauche à 18h. Si je n'avais pas appelé j'aurais dû récupérer ma voiture le lundi matin et être en retard au travail. Mon essuie glace avait un problème je ne comprenais pas pourquoi, il s'avère que les techniciens ont démonté pour leurs réparations et ont mal remis les bras d'essuie-glace, qui ne dégageait plus la vue côté conducteur ! Ambiance dans le magasin déplorable également. Je suis très agacée. Formez vos employés par pitié, ça peut être dangereux !

   presque 9 mois il y a
2. Emilie DOURNEL ★★★★★

   Une demande de devis pour éviter la douloureuse de mon garage habituel jusqu’à la rien d’étonnant Je passe confirmer mon rendez-vous ils ont littéralement sauvé ma voiture d’une mort certaine Réactivité au max pour la prendre en charge immédiatement De l’accueil au fin fond de l’atelier et même le directeur tout le monde a été à l’écoute pour trouver une solution et nous aider ! C’était la courroie de distribution donc un moteur mort assuré ! Une équipe soudée et solidaire qui ne vous assassine pas financièrement ! Encore merci à tous !

   presque 10 mois il y a
3. Gilles Briand ★★★★★

   Super accueil mercredi 6 décembre alors que mon Scenic 3 me faisait des siennes ( Affichage "Risque casse moteur" puis "défaut antipollution" ) en rentrant sur Saint Nazaire. Passage à la valise hyper rapide et effacement des défauts. Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme grâce auquel nous sommes arrivés à bon port.

   presque 2 années il y a

1. David Durrault ★☆☆☆☆

   J'ai plusieurs camion !! d'habitude je vais chez mon garagiste qui me prend 165 euros et la 374 euros pour la même chose !!! Des bandits !!! il ne sont pas prêt de nous revoir

   presque 2 années il y a
2. Gaston Hoffsteter ★☆☆☆☆

   Huit ans que je fais entretenir mes deux véhicules chez feu vert et que j’achète tous les accessoires ou produits d’entretien chez feu vert. Et cette entreprise « m’impose » un acompte pour un rendez pour un remplacement de plaquettes de freins. Comment ce « commerçant » ignore la notion de fidélité client, et quelle confiance client au bout de huit ans …… déception.

   presque 2 années il y a
3. Lou J. ★★★★★

   Ma voiture est tombée en panne et a été déposée chez eux juste avant la fermeture. Ils ont accepté de la prendre en charge alors que d’autres garages ont refusé. La réparation a été rapide et le personnel sympathique. Je recommande !

   presque 2 années il y a

1. COUSIN Simon ★★★★★

   Appel au garage suite à un défaut moteur sur autoroute. Ils ont libéré un créneau pour nous accueillir et vérifier que nous pouvions terminer le trajet sans risque. Niveaux réalisés sans facturation. Très bon service. Je suis arrivé à bon port ! Merci à toute l’équipe. :)

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes