SG Nice

Avis

1. helene piron ★★★★★

   Très bonne agence accessible et à l'écoute de vos besoins

   presque 8 mois il y a
2. Alain DENIS ★★★★★

   J’ai du me rendre dans cette agence demander de l’aide par 2 fois. Lors de ma première visite Mme Faustine DUBUS m’a été d’une grande aide. C’est une personne très aimable et très professionnelle. Lors de ma deuxième visite j’ai pu rencontrer le directeur d’Agence Mr J-P ALEXANDRE. A nouveau, j’ai trouvé quelqu’un très aimable et très professionnel. Je remercie ces 2 personnes pour leur aide.

   1 année il y a
3. Merveille ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience, le distributeur m’a bloqué 550€ lors d’un dépôt, et après 6 jours d’attente, la directrice qui est très indifférente me dit d’attendre 3 semaines en découvert parce que la banque peut rien faire pour moi. Elle reste meme indifférente quand je lui parle de changer de banque après 15 ans. Vraiment inacceptable et décevant..

   1 année il y a

1. C G ★★★★★

   Reçue chaleureusement, ce jour, à l'agence du Port de Nice, par Mme Faustine Dubus que je remercie pour son professionnalisme et sa patience ! Je ressors très satisfaite de mon rendez-vous !

   1 année il y a
2. Tetiana Gurenko ★★★★★

   M. Frederic Leperlier est un spécialiste très professionnel. Travailler avec lui n'a apporté qu'une expérience positive et le sentiment que la banque fait des efforts pour ses clients. personnel de bureau très sympathique. Je continuerai à recommander ce département à mes amis et connaissances. merci beaucoup pour votre travail

   presque 2 années il y a
3. Murielle Adam ★★★★★

   Une banque très performante, très à la hauteur dans le conseil et le suivi personnalisés. A conseiller très fortement.

   presque 2 années il y a

1. Christian Assenza ★★★★★

   Une Banque très organisée avec des services sans faille. Un accueil très agréable. Des conseillés très professionnel et extrêmement sympatique notamment Isabelle Trancho qui est une personne charmante et très efficace. Son expérience fait d elle une employée brillante ✨

   presque 3 années il y a
2. Dan ★☆☆☆☆

   Ma conseillère qui normalement est censée connaître mon dossier m’ écrit comme si j étais une cliente, Daniele est mon prénom, à aucun moment j ai eu des excuses, ou une demande de me rencontrer. Client depuis presque 10 années je décide de quitter cette agence et en profite pour aller dans une nouvelle banque.

   presque 3 années il y a
3. Jean-Pierre LEYX ★★★★★

   Pendant la période délicate des congés, je me suis adressé (sans beaucoup de conviction) à la remplaçante de mon gestionnaire de compte attitré, Mme Flore PRUVOST. J'ai été très agréablement surpris par sa réactivité (rappel téléphonique sous 24 heures) et sa forte motivation pour résoudre mon problème (mon compte avait disparu du site internet).

   presque 4 années il y a

1. Maya Dolan ★☆☆☆☆

   Deux semaines d’attente pour un rendez vous de simulation de prêt pour qu’au final le rendez ait été non seulement double booké (une autre personne avait donc ce même créneau)mais ensuite écourté d’une heure sous prétexte que la conseillère devait suivre une formation en ligne à ce moment là. Un mois d’attente pour le rendez vous du montage du dossier sans possibilité d’obtenir un rdv plus tôt même avec un autre collaborateur. nous avons fini par contacter une autre banque qui nous a délivré notre crédit tous rendez vous confondus en un mois. Mon conjoint a obtenu un rendez vous avec un collaborateur à un autre moment pour une demande autre, on lui a dit qu’il serait rappelé, il ne l’a jamais été. On m’a délivré une carte bleue avec un mauvais code, puis une carte bleue démagnétisée, etc bref il m’aura fallu 2 mois pour avoir une carte et l’agence refuse de dépanner les clients avec plus de 300 euros issus de leur propre compte! bien entendu passer récupérer cartes bleues etc en agence est difficile pour les personnes qui travaillent vu les horaires improbables pratiquées, et quand on attend (parfois longtemps) que quelqu’un daigne nous ouvrir on attend dans la chaleur, debout, face à grille. Loin d’être idéal pour les personnes âgées et les femmes enceintes. Pour conclure, une attitude franchement limite envers les clients, des mails absolument pas professionnels qui feraient pâlir quiconque se soucie un minimum du service client. J’ai donc changé de banque. Je ne recommande pas!

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes