Sapin acheter il y a 10 jours et il est déjà tout sec et fané. Première et dernière fois que je prends chez eux. Même chez ikea ils tiennent plus longtemps. Je voulais un plus petit c'est pourquoi je me suis tourner vers eux. Je regrette. Par contre il était pas trop cher, quoi que vu la qualité...
Je n'ai pas penser à prendre de photos mais j'aurais dû ! Encore la partie plante est, je trouve, très correct mais la partie animalerie est honteuse. Surtout au niveau des aquariums : l'autre jour, il y avait des cadavres de poissons qui flottaient dans certains aquariums (dont certains avaient déjà atteint un certain stade de décomposition). Je sais que les animaleries ne sont pas réputées pour leurs animaux heureux et en bonne santé mais il y a des limites :/
Une honte, ce magasin devrait respecter son nom et faire que de la jardinerie. Le côté animalerie est sale, les animaux sont tenus dans des conditions horribles, irrespect totale pour la vie animale. Ce ne sont pas des jouets à vendre!!! Aucuns nettoyages, le sol est collant, sale, toiles d’araignées, moisissures… les états des aquariums…. Les poissons sont malades, morts. Le minimum des besoins des poissons ne sont pas respectés. J’ai acheté deux poissons rouges pour ma conscience et les sauver de cet enfer. Quel choc, quand je vois le vendeur les prendre avec ses mains.. les jeter dans le sac plastique, il n’y a même pas assez d’eau pour qu’ils soient totalement immergés… Je rajoute que la seul personne qui m’a dit bonjour c’est le mandiant sur le parking… une honte. Je me demande comment ce rayon tient la route..
Très grand magasin avec énormément de choix. La carte est très avantageuse surtout au niveau des croquettes pour chien. Par contre je trouve ça très très dommage qu’ils continue à vendre des animaux car ce n’est pas un lieu adapté.
Je suis allée récemment chez ma Jardinerie à Vendenheim pour me renseigner sur l’achat de 4/5 grands palmiers d’une hauteur de 4 à 5 mètres à installer dans mon jardin. Je n’avais pas encore défini précisément les quantités ; je souhaitais simplement obtenir des informations sur les types de plantes disponibles et leurs prix. À mon arrivée, j’ai tenté d’accéder à un espace, mais j’ai constaté qu’il était interdit d’y entrer. J’ai donc demandé à un employé comment procéder. Celui-ci m’a indiqué qu’il fallait passer par l’entrée principale du magasin et rejoindre la pépinière, ce que j’ai fait. Là-bas, j’ai été prise en charge par un commercial, très aimable, qui a accepté de m’accompagner pour me montrer quelques modèles, étant donné que je recherchais des hauteurs inhabituelles. Cependant, lorsque nous sommes entrés dans l’espace concerné, le premier employé rencontré a sèchement interrompu notre visite en affirmant que “le commercial n’avait rien à faire ici”, et ce, en ma présence. J’ai été choquée par la manière dont il s’est exprimé, sans égard pour moi en tant que cliente potentielle. Malgré cela, le commercial a poursuivi sa démarche et lui a demandé de me montrer d’autres plantes correspondant à mes besoins. Peu après, un autre employé est venu l’interrompre brutalement pour lui signifier qu’il était attendu en réunion, sans considération pour le fait qu’il était en train de conseiller un client. Lorsque j’ai exprimé mon étonnement, la réponse fut encore une fois empreinte d’un ton déplacé, sous prétexte que je n’aurais pas dû être là. Je tiens à préciser que je n’ai rien imposé : c’est le commercial qui, dans son rôle, me guidait pour répondre à mes demandes. Face à cette accumulation de comportements irrespectueux, j’ai décidé de quitter les lieux. Il est évident que je n’achèterai rien chez eux. J’étais pourtant prête à engager un budget conséquent pour 4 à 5 palmiers. Si certains employés ne sont pas heureux dans leur travail, peut-être devraient-ils envisager de changer de voie, ou apprendre les notions essentielles de bienveillance, de respect et de service client.
Personnel fort accueillant, prise en compte des demandes. Je recommande.
Client depuis très longtemps , je tiens à remercier toute l équipe de l animalerie et son responsable Thierry. Merci à vous tous pour les poissons, Thierry les plekos, les ancistrus sont toujours magnifiques , les garçons Dylan et son collègue , vos conseils pour améliorer le débit de mon filtre ont fonctionné . Vous êtes des passionnés , vous savez de quoi vous parlez , vous êtes humains , prêts à aider et vous avez le sens du commerce , j ai hâte de vous retrouver après votre inventaire pour choisir des nouveaux poissons :) merci , vous méritez d être reconnus et récompensés pour votre professionnalisme , car vous savez de quoi vous parlez et êtes vous mêmes aquariophiles . Gregory Hommel
Plantes variées pour l'intérieur et l'extérieur. Un rayon animalerie aussi. De la déco. C'est un magasin que j'apprécie et les conseils donnés sont avisés.
Un grand merci à toute l'équipe des fleuristes qui nous ont composé un merveilleux bouquet pour un dernier adieu. Je recommande à 100% leur professionnalisme, leur bienveillance et leurs mains de fée ont été très salutaires dans ces moments compliqués.
MA JARDINERIE se trouve au centre commercial vendenheim, Rte de Strasbourg, 67450 Lampertheim, France
Vous pouvez contacter MA JARDINERIE au +33 3 88 18 43 00
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