JYSK Vendenheim Vendenheim

Avis

1. ghada Bougouffa ★☆☆☆☆

   Suite à une demande d'occuper exceptionnellement vos toilettes pour une personne âgée de 90, je me retrouve face à 2 incompétentes qui nous ont laissés attendre plus de 5 minutes puis se font des échanges visuels quand je m'en aperçoit je lui demande pourquoi nous faire attendre si dès le début elles refusaient puis la personne aux cheveux roux se permet d'hausser le ton et ose me dire je ne ne parle pas avec des clients comme vous en tournant les talon ! Est-ce lié à mes origines ? Puis la seconde en caisse me regardant avec insistance avec ses yeux globuleux me dit c'est quoi votre problème ! de là je rétorque pourquoi m'avoir fait attendre et échanger des regards moqueurs avec vos yeux globuleux. Aujourd'hui la moindre des choses c'est de rappeler à votre petit personnel que le client est roi que ça leur plaise ou non et qu'ils fassent preuve de bienveillance selon la loi de 2005 concernant les personnages handicapés. Je vous suggère de prendre exemple et de les former comme le super personnel de la foir'fouille qui faitpreuvede professionnalismeet bienveillanceenversleurs clients !!!

   presque 6 mois il y a
2. Denisa Moldovan ★★☆☆☆

   Le magasin est assez bien organisé, il y a beaucoup de produits. Cependant, le personnel laisse beaucoup à désirer. La caissière était en train de parler au téléphone alors que la fille se formait à la caisse.

   presque 7 mois il y a
3. Delphine ADAM ★★★★★

   Un grand merci au directeur du magasin de Vendenheim qui m'a très bien conseillée pour une couette. Je suis très satisfaite de mon achat. Cela fait plaisir de voir un directeur de magasin aussi impliqué dans son travail, à l écoute des clients, très sympathique et qui prend le temps de bien conseiller en étant précis et en sachant de quoi il parle.

   presque 8 mois il y a

1. Stéphanie Fischer ★★★★★

   J'ai acheté un meuble récemment qu'il fallait monter. Comme me l'avait indiqué Yasin et Marie, le mode d'emploi était simple, clair et efficace ! L'accueil est d'ailleurs toujours parfait dans cette enseigne. Merci à vous pour vos conseils de qualité de qualité.

   presque 9 mois il y a
2. brigitte hauss ★★★★★

   Super magasin,beaucoup de choix. Prix abordable. Personnel à l écoute et très professionnel.. Nous avons acheté une table. Je ne connaissais pas l enseigne et j étais agreablement surprise, je recommande vivement.

   presque 2 années il y a
3. Steven Mai ★★★★★

   Bon magasin avec de beau produits équivalent à des articles de maison du monde, à des tarifs côtoyant ceux de ikea. Acheté une couette et un coussin, a voir si cela peut durer dans le temps.

   presque 2 années il y a

1. cindyv78 ★★★★★

   Excellente expérience dans ce magasin. Ma demande a été prise en charge immédiatement par un vendeur très aimable et réactif, soucieux de la satisfaction de la clientèle. Rapport qualité prix très intéressant.

   presque 2 années il y a
2. Marine P ★☆☆☆☆

   Nous avions réservés une table par téléphone, à l’arrivée au magasin « nous n’avons pas votre réservation » finalement ils retournent en réserve et la table est bien là mais sans les pieds…. Nous trouvons cela inadmissible. La personne appelle le responsable car bien évidemment il n’est pas là le samedi… finalement ils trouvent les pieds en réserve………. On demande un paiement en 4x sans frais mais aucun des 3 vendeurs ne sait le faire……….. que savent-ils faire ? Charger la table dans la voiture. Ils sont dévoués on ne peut pas le nier. Formation à revoir…

   presque 2 années il y a
3. Ezra Dila ★☆☆☆☆

   Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles . Une personnel du magasin , blonde, jeune , très très fortement désagréable , elle s’appellerait Cassandra , cette femme qui est pas du tous accueillante envers sa clientèle ! Pourtant j’étais venu souriante je suis repartie très déçu ! J’ai fais parvenir au responsable son comportement , je ne pense pas que ça ne changera quelque chose mais je tiens à y mettre mon commentaire ! Il faudrait revoir votre personnel !!! Si vous n’êtes pas content de côtoyer et d’accueillir les clients correctement changez de métier ! Très très déçu , il y’a juste 1 ou 2 salariées qui sont souriantes le reste on ne sait pas .. sûrement disparu du visage le sourire ..

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes