Quick Reims Chateau d'Eau

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Avis

1. Ldjida Belhadj ★☆☆☆☆

   À fuir… J’ai dû annuler une commande de 72€, en raison du responsable se prénommant Riad qui a refusé de me prépare une commande spéciale pour un de mes enfants qui est allergique Je lui ai demandé gentiment de ne pas mettre de sauce dans l’un menu car mon fils fait des œdèmes de Quincy Sa collègue très humaine et compréhensive a voulu le faire mais Riad le Lui a interdit sous prétexte que la direction ne l’autorise pas Je venais de parcourir 250 km et nous avions faim Il m’a dit vous n’avez qu’à prendre autre chose ou alors annuler ce menu Je lui ai répondu alors mon fils allergique n’a d’autres choix que de nous regarder manger ? C’est honteux de la part de ce responsable C’est la 1 ère fois que l’on me refuse c’est demande particulière, surtout que je ne demandais pas de m’ajouter des ingrédients mais simplement enlever la sauce. De plus cela fait des économies à Quick Je voyage énormément en France et tous lés Quick ont toujours respecté cette situation particulière sans prouver et me justifier médicalement Riad n’est pas du tout commercial Je n’y remettrai plus les pieds Vraiment décevant

   presque 2 mois il y a
2. Nadia El rhabi ★☆☆☆☆

   Je souhaite partager mon expérience personnelle, malheureusement très décevante, lors de notre visite aujourd’hui au Quick Croix Rouge avec mes enfants. Dès notre arrivée, l’établissement donnait une impression d’abandon. Les toilettes étaient en mauvais état pas de table à langer pour changer mon fils, tout comme une bonne partie du restaurant et plu de salle de jeux (aucune communication la dessus, pas d’affiche pour prévenir les clients….). Une nourriture froide est désagréable , j’ai eu mal au ventre une bonne partie de l’après-midi. Personnel également désagréable, pas fait pour le relationnel client. Une très mauvaise expérience ce jour, je ne reviendrai plus.

   presque 3 mois il y a
3. JOSHUA POMMIER ★★☆☆☆

   Alors le vendeur qui était là à 13h30 quand je suis venu avec ma chérie était odieux, nous donner l’impression qu’on lui cassait les bonbons m’envoie bouler me balance les sauces qu’il a oublié de nous mettre sur le plateau. J’ai donc dû aller les rechercher au comptoir, il y a également oublier de nous mettre les Yop que j’ai dû aller rechercher également au comptoir nous ramène nos chicken Deeps à table, balance le plateau et nous dit tenez, le plateau a été balancé juste à côté de ma chérie à 2 cm de son portable Le manager du restaurant ne recadre même pas ses employés. En plus de ça. Le Cheeseburger avait deux petits points de sauce, les chicken Deeps, je sais même pas si c’est du blanc de poulet ou du poulet reconstituer avec de l’eau vraiment pitoyable.

   presque 3 mois il y a

1. Camille Neirinck ★★☆☆☆

   Burgers immangeable ce jour. Pain cuit façon biscotte. Sauce inexistante. Appel auprès du restaurant pour signaler l'incident "madame c'est pas possible c'est moi qui prépare les burgers". Prenez juste note. Demandez au moins de quel burger il s'agit. Nous avons l'habitude de commander au drive et très déçu aujourd'hui.

   presque 4 mois il y a
2. Ludivine Marry ★★★★☆

   Employés impolie, des jeunes de quartier qui prennent les gens de haut. Promo pour des verres avec dragon ball mais pas verres lol. Et un simple giant le burger basic de votre fast food sans sauce ou presque. J'ai des photos à l'appui

   presque 10 mois il y a
3. martial mandiau ★★☆☆☆

   Très long alors qu’il était 15h30 et peu de clients. Il fait tellement froid dans la salle que les clients gardent leur blouson. Le personnel marche au ralenti. Vous demandez sans oignons mais on vous répond que c’est impossible. Toilettes délabrées. Au moins la nourriture était chaude et les hamburgers bien faits.

   presque 2 années il y a

1. Panda Grond ★★★☆☆

   En soit pas mauvais. Mais entendre: "vous avez lancé la préparation de ce burger ?" "non", Ah bah nickel c'était le mien et ça faisait déjà 15min que j'attendais. Donc attendre 20min dans un lieu de restauration "rapide" c'est un peu beaucoup. Surtout qu'on était pas plus de 4 à attendre notre commande.

   presque 2 années il y a
2. Cassandre Comes ★☆☆☆☆

   Je commande une sauce supplémentaire sur Uber Eats, car j’ai l’habitude qu’ils mettent une seule sauce et c’est pas assez, et il ne m’envoie pas la la sauce prévue dans le menu mais seulement une seule sauce UPDATE : continuez à oublier les sauces !!! ils m’ont remboursé 12€ pour une sauce manquante

   presque 2 années il y a
3. Hinkyu ★★★★★

   J'ai été servie il y a quelques semaines par un adorable jeune monsieur grand et brun qui m'a tendu ma commande avec un grand sourire. Le personnel est vraiment efficace, performant et agréable. La nourriture était très bonne même si au début je n'ai pas trouvé le bacon dans mon sandwich. Heureusement, l'équipier m'a indiqué qu'il était sous le fromage ! Je recommande et je reviendrai !

   presque 2 années il y a

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