BRICO E.Leclerc

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Avis

1. Ellie Romero ★☆☆☆☆

   Comportement inadmissible de la responsable. Je suis revenue pour un problème survenu deux jours auparavant. L’échange se déroulait normalement avec un employé qui cherchait à m’aider, jusqu’à ce que la responsable intervienne intempestivement, en affirmant que son collègue n’était « que stagiaire » et « ne savait pas de quoi il parlait », alors que l’échange était jusque-là parfaitement clair et constructif. Elle a ensuite interrompu toute tentative d’aide, allant jusqu’à s’interposer physiquement entre moi et son collègue pour l’empêcher de poursuivre la conversation. Malgré mon souhait de continuer à échanger calmement, soit avec lui, soit avec une autre collègue très professionnelle rencontrée lors de ma précédente visite, la responsable a exigé que je quitte le magasin. Cette attitude autoritaire et humiliante, tant pour les clients que pour les employés, donne une image très inquiétante du management pratiqué dans ce magasin. Je souhaite sincèrement du courage à l’équipe, et j’espère que la direction prendra conscience des dérives possibles lorsqu’un tel comportement est toléré.

   presque 3 mois il y a
2. Ferreira Da Silva-DIRR Fanny ★☆☆☆☆

   Hier je suis venu au Brico chercher des croquettes pour mon chien quoi dire à part que les prix affichée en rayon son faux. Prix afficher 53€ prix sur le ticket 66€ ( l’étiquette en bas du tas de sac de croquettes). J’ai fait une réclamation à l’accueil la femme présente prend les gens de haut en n’ayant aucun respect en traitant de menteuse heureusement que la caissière qui m’a encaissé a bien voulu venir avec moi en rayon et a constaté qu’après l’appel pour savoir le prix il était entrain d’afficher un prix. C’est inadmissible que lorsqu’on va dans un magasin les prix ne sont pas fait surtout que le magasin ouvre le matin et pas à 14h00.

   presque 6 mois il y a
3. marinna lecoq ★★★★★

   Bonjour, Je suis venue hier, pour me renseigner pour un potentiel achat de lapin vers 17h j’ai très bien été accueilli par une jeune fille, Ludivine, elle m’a bien expliqué tout ce qui faut pour que mon lapin soit bien et heureux, elle m’a donné beaucoup de papier avec pleins d’informations dessus et j’en suis très contente. J’ai passé 1 heure avec elle, elle est passionnée et ça se sent. Les vendeurs avec des aussi bon conseil sont rares ! Félicitations à elle. Je reviendrai ça c’est sûr. De plus animalerie très propre, on voit que les vendeurs passe le bien être animal avant le reste.

   presque 7 mois il y a

1. Emma Germanotta ★☆☆☆☆

   Le traitement des animaux dans les rayons sont deployable. Des toute petites cages quand ils sont plusieurs, pas de distraction pour eux, ça se voit que les cages n’ont pas été entretenu depuis un moment, les deux oiseaux dans la cage degueulasse près d’un comptoir, la tortue seule avec RIEN pour se cacher. Je suis dégoûtée de ce magasin. Je suis venu tôt le matin il n’y avait déjà presque pas à manger dans les gamelles et de la m… partout. C’est pas la première fois que je viens voir et c’est toujours comme ça.

   1 année il y a
2. Herve Schaffhauser ★★★★★

   J'ai acheté du carrelage ainsi que les fournitures afin d'effectuer la pose. J'ai été très bien conseillé et de plus j'ai été aidé pour le chargement sur ma remorque. Très bon service, je recommande.

   presque 2 années il y a
3. Christine Breton ★☆☆☆☆

   Un bon d'achat de 15€ à déduire pour un montant égal (c'est écrit sur le bon) et depuis ce matin il faut acheter pour 80€ pour bénéficier du bon. Je pense que cela mérite un signalement au service des fraudes. Je ne serai pas la seule à me faire avoir!

   presque 2 années il y a

1. Isabelle Sole ★★★★★

   Nous avons fait nos achats pour rénover le sol et les murs de notre salle de bain. Nous avons été vraiment très bien conseillé et accompagné par Benoit le conseiller de ces rayons. Il a pu répondre à toutes nos questions techniques et nous a montré comment faire la pause des produits. Il nous a guidé dans le choix de la qualité en fonction de notre besoin. Il a respecté notre budget et nous a permis d'avoir une salle de bain correspondant parfaitement à nos attentes. Nous le remercions chaleureusement.

   presque 2 années il y a
2. Mina ★★★★★

   Magasin très agréable beaux végétaux arbres oliviers vignes palmiers Beaucoup de choses diverses à acheter ou à regarder.... Bel endroit Les décorations de Noël sont en rayon très grand choix de boules de sujets de Noël très bien fait.

   presque 2 années il y a
3. joelle bernon ★★★★★

   Magasin très bien approvisionné, avec un personnel a l’accueil souriant et serviable et des employés à votre écoute. Un grand merci particulièrement a Benoit pour sa gentillesse, sa patience de m’avoir si bien accueilli et conseillé pour mon carrelage et qui a mis tout en œuvre pour trouver ce qu’il me fallait. Un magasin et un service 5 étoiles a conseiller vivement !

   presque 2 années il y a

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