Merci à Myriam de l'agence d'ENTZHEIM de nous avoir concocter un "train trip" écossais dont nous garderons un excellent souvenir ! Tout était parfait : les transports les hôtels, les visites ainsi que le carnet de voyage, bien conçu et bien utile. Bravo !
Tout s'est très bien passé sauf le transfert de l'hôtel vers l'aéroport on nous avait dit 1h30 on a mit 3h...
Le voyage prévu début septembre 2024 a du être annulé la veille du départ en raison d'un COVID. Myriam, dont nous avions déjà pu apprécier la gentillesse et le professionnalisme lors de l'achat, a été en ces circonstances de non-départ pour nous d'une grande assistance de bonne volonté dans les démarches avec l'assurance (contrat d'annulation rajouté lors de l'achat). Nous la remercions encore.
Très bon accueil de Myriam, avec professionnalisme et sérieux , cette femme nous fait voyager à travers le monde comme sur un tapis volant, c'est la qualité totale de A à Z , de l'enregistrement à l embarquement plus les renseignements sur les taxes à payer pour le pays destination et ...bon voyage
Bonjour j ai acheter un séjour de 5 jours dans cette agence Très déçu
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