Avis

  1. Marie-france Paris ★★★★★

    Fauteuil releveur sous garantie , ne fonctionne plus depuis le 24 novembre reste en position haute, le SAV a été averti des le 25.....ils soutraitent. Je sens bien que je ne retrouverai pas mon Fauteuil réparé avant l année prochaine, j ai acheté ce Fauteuil pour une aide au quotidien, j ai presque 80ans ------- -------- --------- -------- Un technicien est venu le 03 décembre, le moteur est en commande. Je ne sais si ce commentaire a favorisé l'intervention en tout cas cela avance. Merci Mr le directeur et la dame du SAV --------- --------- --------- ------- Proposition de remplacer le fauteuil pour le temps des réparations. Merci

  2. Serge Dumont ★★★★★

    Comme toujours , l'accueil, l'ambiance et la propreté au top ce samedi 18. Le retrait de nos achats irréprochable grâce au personnel disponible à aider et charger. Seulement voilà. Dans ce ciel si beu un nuage noir est apparu alors que le magasin était fermé. Le lundi, je me suis présenté anxieux pour présenté le souci rencontré avec pour preuve ma seule parole. L'équipe s'est concerté et je suis reparti satisfait du règlement d'une situation très désagréable. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel du magasin et en particulier les personnes m'ayant accordé leur confiance.

  3. albert GACOIN ★★★★☆

    Très bien reçu , par une personne compétente , agréable et dynamique . Petite remarque le colis était trop gros pour le véhicule j' ai proposé de retirer l' emballage mais la personne à refusé , je suis reparti avec le coffre pas fermé attaché avec une ficelle ( il pleuvait ) et 'ordinateur de bord , nous à signalé pendant plusieurs kilomètre , coffre ouvert , DOMMAGE .

  1. Amador Albarras espinar ★★★☆☆

    Jusqu'à l'achat il i à un peu d'attente et faut appeler une vendeuses au bout de 25mn m'a femme a demandé bref, l'achat fait on a réglé notre achat sans grand mal sauf politesse bref. Après avoir reçu un mail pour retirer ma commande on c rendue à conforma, et la stupeur 2 femme a la caisse discuter de la pluie et du beau temps en nous laissant la comme des mendiant. J'attends toujours la réponse à mon bonjour et ma femme de même, et après avoir insisté une d'elle nous a juste dit aller voir au retrait ils savent. Quelle impolitesse pour des caissières, mais au retrait une femme très agréable nous a fait redescendre et Juste je m'occupe de vous sa m'étonne pas les Quelle sont à la caisse enfin affaires réglé. Juste à la direction rien que pour le magasin viré c'est personnes désagréable merci

  2. Ninel Collin ★☆☆☆☆

    Sav indisponible et accueil déplorable ! Pourquoi choisir un commerce de proximité si c est pour se retrouver avec une plateforme sav delocalisee qui se moque de la clientèle. Aucune considération pour la clientèle, passez votre chemin et acheter sur internet !

  3. Martine ★☆☆☆☆

    Nous avons acheté une gaziniere en juillet et aujourd'hui le four ne fonctionne plus nous avons appelé et ils devaient nous recontacte et nous attendons toujours comme c'est pratique de cuisiner avec un appareil qui ne fonctionne pas A l'heure d'aujourd'hui je demande le remboursement ou un échange avec un appareil plus performant

  1. Alexis Lerouge ★☆☆☆☆

    Je ne recommande pas, ne surtout pas acheter dans ce magasin ! Ils vous proposent une garantie pour les articles qui je précise est payante et pour ma part j’ai acheté un canapé chez eux il y a de ça plus d’un an, la méridienne s’est décousue et j’ai donc fait marcher la garantie afin de la remplacer Depuis plus d’un an, on nous fait tourner en bourrique et je n’ai toujours pas eu la méridienne qui a été commandé début octobre 2022. Ils ne savent pas quoi répondre quand on va les voir Si on pouvait mettre 0 étoile je les mettrais car ils n’en méritent même pas une seule !

  2. Guillaume Grd ★☆☆☆☆

    Je suis vraiment déçu par le canapé que j'ai acheté dans ce magasin. Dès le départ, j'ai remarqué de nombreux défauts de fabrication qui rendent le canapé inconfortable et peu esthétique. J'ai contacté le service technique pour essayer de résoudre ces problèmes, mais malgré leurs interventions, le canapé est toujours dans un piteux état. Ce qui est encore plus frustrant, c'est que malgré mes nombreuses relances, je n'ai reçu aucune nouvelle de leur part. Leur service client laisse vraiment à désirer. Pour couronner le tout, la proposition d'un avoir de seulement 50€ pour un achat initial de plus de 900€ est tout simplement inacceptable. C'est une insulte pour les clients qui ont investi dans un produit de qualité supposée. Je recommande vivement d'éviter ce magasin, car leur attitude envers les clients est décevante et leur qualité de produit laisse beaucoup à désirer.

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Questions fréquentes

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