Leroy Merlin La Vigie - Ostwald Ostwald

Avis

1. Enora Ledac ★☆☆☆☆

   Nous avions vu qu’il restait plusieurs pouf en stock sur le site donc nous nous sommes rendues au magasin. En arrivant, on nous annonce sèchement qu’il n’y a plus aucun pouf en stock des deux couleurs voulues dans le magasin. Les stocks sont ensuite mis à 0 manuellement sous nos yeux. Comment est il possible d’avoir des erreurs de stock si importante ? Que ce serait il passé si nous avions fait une commande pour le récupérer dans le magasin ? Il faut donc se méfier des stocks annoncés

   presque 7 mois il y a
2. Mace Zimer ★★★★★

   Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe de Leroy Merlin pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa grande disponibilité. Votre amabilité, vos conseils avisés et votre sens du service ont grandement facilité mon expérience en magasin. Merci pour votre attitude exemplaire et votre engagement envers la satisfaction des clients.

   presque 7 mois il y a
3. Hasan Nurul ★★★★★

   Un grand merci à MARIE R. Le rayons (meubles, déco) pour sa efficacité, sa professionnalisme et surtout son accueil toujours souriant ! Service au top, de très bons conseils et une vraie écoute du client. Leroy Merlin peut être fière d’avoir une personne aussi compétente et agréable dans son équipe. Je recommande sans hésiter !

   presque 8 mois il y a

1. Vincent Kopp ★☆☆☆☆

   Suite à une commande en ligne d'un diable à trois roues, après avoir retiré la marchandise au point retrait, en rentrant nous nous sommes aperçus qu'il y avait des rayures sur la poignée sur l'objet et qu'il y avait une pièce manquante... Comme nous n'habitons pas à côté nous restons pas de revenir pour un échange ! Très déçu de la qualité de service

   presque 8 mois il y a
2. Elodie Au Fer ★★★★★

   Référence dans son domain, Leroy Merlin séduit par son grand choix d'articles de bonnes qualité. Magasin bien rangé, bien organisé, et le personnel est qualifié est compétent pour les conseils et les renseignements que ce soit sur les produits ou pour nos projets. Malheureusement certains produits ne sont disponibles qu'en ligne avec une livraison payante (ou retrait en magasin gratuit) . Je préfère profiter de mon abonnement prime pour ces rares produits. Pour les autres 98% du temps j'aime venir en magasin pour comparer leurs différentes références.

   presque 9 mois il y a
3. Paulin Mata ★☆☆☆☆

   Ma famille et moi n´en revenons toujours pas de l´expérience que nous avons vécue dans ce magasin en fin de cet après-midi: expérience catastrophique et insultante !!! L´individu appelé "responsable du magasin" nous a fait passer pour des menteurs et des voleurs. C´est tout simplement impressionnant et incroyable la facilité avec laquelle cet individu NIE et CONTESTE les éléments avancés par nous. HONTE À VOUS DE METTRE EN VENTE DES PRODUITS DÉFECTUEUX ET D´EN FAIRE TOUTE UNE HISTOIRE POUR LE RECONNAITRE ET NOUS REMBOURSÉE !!! TOUT SIMPLEMENT HONTEUX !!! Nous avons décidé de RENONCER à notre dû. Nous ne mettrons plus JAMAIS les pieds dans ce magasin. Comme ça nous ne leur donnerons plus l´opportunité de nous insulter et de nous faire passer pour ce que nous ne sommes pas ! Je demanderai l´effacement de mon compte client ainsi que toutes les données associées. Vous ne perdez pas un client mais beaucoup plus !!! Dorénavant nous soutiendrons et ferons travailler d´autres commerçants.

   presque 2 années il y a

1. Brigitte WEBER ★★★★★

   On y trouve absolument tout. Et le personnel est très professionnel, agréable et d excellent conseil. Évitez les WE à partir de vendredi après-midi. Nous y étions le matin et n avons presque pas fait la queue.

   presque 2 années il y a
2. ch kl ★☆☆☆☆

   Disqueuse de la fameuse marque Dexter acheté il y a environ 3 ans donc forcément plus sous garantie qui a explosé avant de prendre feu !!!!! Attention cet outil est dangereux et ne répond probablement pas aux normes en vigueur, je vais demander conseil à mon service juridique

   presque 2 années il y a
3. Leha Labichette ★☆☆☆☆

   Super enseigne mon mari et moi on fait souvent des achats pour la maison mais hier on a pas compris on a eu une très mauvaise expérience avec un vendeur/conseiller du rayon outillage batterie on était clairement pas prêt à cela le vendeur en question n’a pas voulu nous servir, il nous éviter comme de la peste de là à aller taper discute avec son collègue de quincaillerie et parler avec lui pendant 15 minutes après avoir parler au téléphone tout cela sous nos yeux et pour finir, il a préféré aller servir une autre personne dans le rayon où nous nous trouvions vraiment je suis sous le choc, on a pas compris son comportement !. C’est dommage, c’est à cause de ce genre de vendeur que ça donne même plus envie de remettre les pieds chez vous

   presque 2 années il y a

1. Jean-Charles Cancian ★★★★★

   J'y vais de temps en temps pour acheter des produits de bricolage. Le magasin est bien agencé, propre. Le prix et les articles sont de bonnes manufactures. Le personnel est disponible. Il y a facilement de la place (il y a des places de parking pour des voitures électriques). Facilement accessible pour les personnes à mobilité réduites. Seul hic, il faut faire attention à la sortie de parking qui peut être dangereuse. Je conseille ce magasin de bricolage.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes