Lidl Oberhoffen-sur-Moder

Avis

1. Hafsa Tahar ★☆☆☆☆

   Mon père a vécu une très mauvaise expérience hier soir avec l’une de vos caissières, elle a eu un comportement exécrable avec lui, mon père c’est une personne âgée et malade, il a eu la poignée cassé il y a un mois, et en passant à la caisse 3 , la caissière n’a pas été tendre avec lui et jetait les articles les uns après les autres, il essayait comme il pouvait de les mettre dans le chariot mais votre employée a été impatiente et a fait passé une personne d’autre entre temps sans le demander à mon papa gentiment et a mélangé les articles et cela a perturbé encore mon papa , elle a ensuite encaissé l’autre personne alors que mon père était prêt à payer et l’a fait attendre en l’ignorant ensuite a jeté le ticket de caisse à la poubelle sans lui demander s’il voulait l’avoir en papier, je ne comprends pas comment on peut se comporter avec une personne âgée de telle sorte. Il n’a pas eu d’excuses , je trouve cela tellement désolant alors qu’il est client fidèle et a toujours fait ses courses a bischwiller sans avoir des problèmes. Il a eu une expérience choquante en précisant qu’en sortant du magasin une personne l’a agressée verbalement sans raisons, il a été bouleversé. Je suis tellement déçue!!!

   presque 7 mois il y a
2. Agathe G ★☆☆☆☆

   Les rayons sont vides. C’est épuisant. Trois jours de suite que j’y retourne pour espérer récupérer le produit gratuit auquel j’ai droit avec ma carte de fidélité, mais le rayon vide a 17h30 ne me le permet pas (désolée de travailler en journée et de venir faire mes courses après……!). C’est facile de récompense la fidélité comme ça…! La dernière fois, mon article en promotion est passé au prix normal. Quand je l’ai fait remarquer à la caissière, elle a regardé et s’est rendu compte qu’il y avait eu une erreur d’étiquetage et que la promotion était sur un article similaire mais différent. Elle ne s’est pas excusé et m’a fait payer le prix fort.

   presque 7 mois il y a
3. laeti “Laeti” mathis ★★☆☆☆

   Je suis cliente de ce Lidl depuis des années ! J'ai effectivement constaté ! Que le personnel et de moin en moin souriant, et emphatique, c'est un job difficile, d'être sur tous les front et je suppose que les clients sont aussi de l'heure côté désagréable !! Et je pense que ce magasin dépérie et sont personnel avec ! Jusqu'à c dernier mois je n'avais rien redire ! Il faut peut-être chercher du côté des managers ! Il y à des dames qui sont là depuis des années qui ont perdue leurs sourires ! Pour moi le pire c'est les hommes en caisse ! Les 2 qui sont en place font la gueule jusqu'à parterre ! Si ont n'es pas bien dans son job ! Il faut changer !!

   presque 8 mois il y a

1. Sabine LEONHARDT ★☆☆☆☆

   Très très mauvaise expérience, caissière qui vous hurle dessus sans bien sur répondre à votre question une responsable de caisse qui vous renseigne et lorsqu'on lui parle du comportement de sa caissière on vous répond elle est pas bien en ce moment, ha est ce une excuse j'en doute, je n'y retournerai pas.... j'ai plus envie de me faire agresser

   presque 8 mois il y a
2. Ufo ★☆☆☆☆

   Le 05.11.2025 14h20 une caissière qui doit arrêter se métier laisse pas le temps de ranger les affaires et passe directement au client suivant en mélangent mes articles avec le client suivant et ordonnes avec le doigt ou placer la carte bancaire alors que l'affichage du paiement n'est même pas affiché. Lamentable et les client en dehors se plaignait de cette attitude.

   presque 9 mois il y a
3. guy koch ★☆☆☆☆

   Vu le rush de Noël, beaucoup d'articles étaient posé sur le tapis et malencontreusement un petit pot de tomates séchées à glissé par terre. Je suis de suite allé voir l'hôtesse de caisse pour lui signaler l'incident et m'en excuser qui d'un ton arrogant dit que c'est au client de ramasser et de nettoyer, chose que j'ai refusé. Une seconde personne se présentant comme la responsable tout aussi antipathique est intervenue pour la soutenir et me reprochant un manque de savoir vivre ! Je trouve honteux votre façon de mépriser vos clients et en plus vous n'avez aucun respect de mon âge car j'ai 70 ans et un handicap au niveau du dos

   presque 2 années il y a

1. Stéphanie Vancrayenest ★☆☆☆☆

   Ce soir, mon compagnon a fait des courses et on lui a fait payer notre cabas alors que c’était le nôtre !!! Soit disant que le code barre aurait dû être barré !!! Est-ce de notre faute si la caissière n’a pas barré ce code barre la dernière fois !! C’est honteux ! Mon compagnon lui a proposé de regarder la caméra mais ça n’a pas été fait. Comment se faire de la marge avec les cabas qu’ils ne barrent pas et qu’ils font payer une seconde fois…. Les caissières sont agressives dans ce lidl, c’est la goutte d’eau qui fait déborder le vase !!! Sans compter sur le beurre acheté la semaine dernière qu’on a dû jeter car avarié !!

   presque 2 années il y a
2. barby LAB ★★★☆☆

   Les caissières sont vraiment pas aimables...et honnêtement je pense qu'un jour je vais leurs dire d'arrêter de regarder dans mon cosy si j'ai bien un enfant et non des articles certainement volés, je trouve ça irrespectueux et ça commence légèrement à m'énerver, je ne supporte pas d'être suspecté à ce point. Vivement qu'un autre lidl ouvre ailleurs pour que j'aille y faire mes courses en espérant que cela se passe mieux.

   presque 2 années il y a
3. Hamid Bouti ★☆☆☆☆

   Ce soir je suis allé en fin de soirée l'hôtesse m'a demandé si je voulais le ticket caisse j'ai refusé, pensant que tout était ok mais ma compagne m'a fait remarqué que c'était cher pour ce qu'on avait acheté et finalement la caissière avait passé 2 x le même article j'ai demandé immédiatement un remboursement mais comme je n'avais pas de ticket je me suis fait refoulé... Bravo lidl. Je ferai plus confiance... Par contre on ne pas donné mon ticket CB.... Qui aurait pu faire office de règlement. C'est tout de même bizarre que cela soit déjà arrivé d'après un avis que j'ai lu.

   presque 2 années il y a

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