Il faudrait sérieusement envisager de remplacer la personne souvent en poste à la caisse minutes. Ce commentaire fait suite à plusieurs expériences négatives. Lors d’un précédent passage, elle s’est montrée désagréable et condescendante dans sa manière de nous parler, donnant clairement l’impression que les clients la dérangent. Lors de notre dernière visite, une cliente a rencontré un problème avec la machine et l’a sollicitée à plusieurs reprises. L’employée a quitté son poste pour vaquer à d’autres tâches, sans se soucier de la situation, ni répondre à la cliente. Pendant ce temps, les clients se sont accumulés, la file s’est allongée, et la gêne était évidente pour toutes les personnes concernées. Face à cette absence totale de prise en charge, nous avons finalement choisi de passer par une caisse classique et de quitter le magasin, laissant derrière nous une cliente toujours en difficulté et d’autres personnes dans l’attente. Ce manque de professionnalisme et de considération est regrettable, d’autant plus sur un poste censé faciliter et fluidifier le passage en caisse. Il existe aujourd’hui des personnes sérieuses, investies et aimables qui seraient bien plus adaptées à ce type de fonction.
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Avis
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John Smith ★☆☆☆☆
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Annie gillion ★★☆☆☆
Déçue par ce magasin. Il s'avère que les promotions annoncées, notamment les fruits et légumes ne passent jamais au bon prix. A 80/100 des cas il y a une erreur au passage en caisse. La dernière remonte à hier sur les patates douces. Après réclamation, il a fallu attendre 20 MNS pour que le problème soit résolu. La personne chargée de vérifier annonce un prix erroné. Il a fallu suggéré à la caissière de bien vouloir prendre le catalogue des promotions pour avoir gain de cause!! Pourquoi les codes ne sont pas mis à jour , le jour des promotions...ceci n'est qu'un exemple parmi d'autres!
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Nelya Petit ★★★☆☆
En se jour (fin du mois), je viens compléter ce qui me manquait. Cependant, j'ai dépassé de peu le budget que je m'étais fixé. J'ai demandé à la caissière de retirer deux articles, et elle s'est permis de me dire : "Pourquoi ? C'est parce que vous n'avez pas suffisamment ? d'un aire très arrogant" Ça change quoi pour vous de savoir si j'ai ou pas ? En plus de scanner et de balancer les articles que j'ai ou que je n'ai pas, cela ne devrait pas être votre problème ! EMBAUCHEZ des personnes MOTIVÉES, s'il vous plaît, surtout dans une ville comme Saint-Quentin ou plein de gens n'arrive pas a finir le mois mais enplusse il doivent se prendre des remarques sur se qu'il achètent et leur budget. Les clients n'ont pas a subir le manque d'éducation de certaines.
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nathalie louvier ★☆☆☆☆
Cela faisait longtemps !!! Nous avons acheté des steaks hachés au rayon boucherie....il y en a eu un sur deux qui sentait fort et qui moussait à la cuisson. J'ai téléphoné on m'a dit que j'étais tombée sur un mauvais morceau.....de voir éventuellement avec le chef boucher pr un éventuel geste. La santé des personnes est en jeu mais voyez pr vous faire rembourser...ignoble réponse que celle-ci....
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Fabrice Poulain ★★★★☆
Il y a tous les produits de première nécessité. Le magasin est très propre. Le seul reproche est que je me sens un peu "confiné ". La sortie/entrée est un peu laborieuse avec la sortie des pistes carburants. Je conseille cet établissement où l'on peut faire ses courses rapidement : voir le monde aux caisses !
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Sylvie Rousseau ★★★★☆
Un supermarché de taille moyenne mais qui vous propose un large éventail de produits. Su vous souhaitez une précision, le personnel serviable essaiera de satisfaire votre demande avec le sourire que vous retrouverez également auprès du personnel de caisse. Les produits frais, légumes et fruits sont de bonne qualité et présentés avec goût, vous ne pourrez qu'avoir envie d'en acheter. Là propreté des lieux est également un atout à souligner. Bref, venez dans ce supermarché, vous ne serez pas déçu!
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Sullivan richet ★★★☆☆
Très bon magasin on y trouve de tout ! J’y vais tout les jour . Charcuterie poissonnier au top +++++ En revanche niveau caisse il y a na très agréable très souriant Mes trois pas au top dutout … très déçu d’elle parle mal ne sourie même pas on na même pas le temp de finir de ranger que sa passe déjà au client suivant je ne manque pas de leur faire remarquer il n’accepte pas la remarque se braque et parle mal …. Ces vraiment dommage En revanche bravo à tout le reste du personnel sauf à ces 3 dame de caisse .
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christian leclercq ★★★☆☆
Le personnel en caisse ou dans les rayons est très agréable et les prix sont corrects ! Par contre ce que je déteste le plus c'est le manque de respect des responsables envers le personnel cela fait 2 fois que j'en suis témoins! Une remontrance peut se faire en prive et pas devant les clients. Si votre magasin tourne c'est aussi aux personnels à médite!!! l erreur est humaine !!!
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Den DENSEM ★★★★★
Magasin pas très grand mais bien achalandé. Juste venue pour un produit en dépannage. J'en ai profité pour acheter mon repas du soir au rayon traiteur, et j'ai été servie par une personne très agréable. Il y avait du choix et j'ai été satisfaite de mon achat. Je n'ai pas fait tous les rayons mais j'ai pu remarquer que tout le nécessaire était présent. J'y retournerai à la prochaine occasion avec plaisir.
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