CLEOR

Avis

1. Thierry LEM ★☆☆☆☆

   J'ai acheté une bague à ma femme en date du 24/12 malheureusement celle-ci ne lui plaît pas. Avant achat, j'ai bien posé la question concernant "le retour ou remboursement" a la vendeuse qui confirme qu'il est possible sans problème de changer ou de se faire rembourser le cas échéant. Hors lors de ma visite de ce jour demandant un remboursement, le dialogue devient complètement différent, concernant le remboursement il faut en référer directement au siège et cela peut prendre un certain nombre de jours, et insiste pour un avoir ou un autre produit, je ne peux que constater un grand manque de professionnalisme et de sérieux concernant cette enseigne, une fois payé, vous êtes tenus de rester chez eux " ce n' est pas ce que j'appelle être commerçant" cela sera ma dernière visite dans cette boutique, si j'ai un conseil a donner faite faire des écris par sécurité ou passer votre chemin... Je peux également constater leurs manque de professionnalisme, c'est carrément se foutre de leurs clients, incapable de répondre aux avis ... Pitoyable

   presque 5 mois il y a
2. Alexis Marie ★☆☆☆☆

   Je viens exprès pour faire réparer un bracelet qui m'a couté près de 300€ et la vendeuse me dis que ce n'est pas possible de chercher une facture car je cite "vous êtes sur le plus gros weekend de l'année " je ne savais pas que chercher un prénom sur un ordinateur prenait énormément de temps surtout que la vendeuse ne semblait pas occupée étant donner que quand je suis rentré dans le magasin elle était en train de faire un message vocal qui je pense n'avais rien à voir avec son boulot. Je ne dépenserai plus mon argent dans ce magasin malgré que j'apprécie beaucoup la marque mais le sav Histoire d'or est beaucoup mieux.

   presque 6 mois il y a
3. Angèle CARPENTIER ★★★★★

   Très bonne expérience passée chez Cleor ce jour. Nous cherchions un bracelet pour une amie avec des caractéristiques particulières (petite taille de poignet, budget spécifique, matière). Alicia nous a très bien conseillé et nous a directement présenté un bracelet qui présentait parfaitement les caractéristiques que nous recherchions. Encore merci pour cette expérience, nous reviendrons pour chercher des cadeaux de Noël pour nos proches !

   presque 7 mois il y a

1. Emeline Mangel ★☆☆☆☆

   Mauvais rapport qualité/ prix Achat d'une montre , la vendeuse a baclé son travail , on nous a mal expliqué certain détails important !! Le meme jour achat de la montre + commande d'alliances, une alliance en SAV 3 mois après notre mariage . Aucune compréhension du magasin !! Aucun geste commercial proposé , et pour finir personne ne decroche au telephone ! Nous ne recommanderons pas cette chaîne

   presque 8 mois il y a
2. Eli LORENTE ★★★☆☆

   Deux bagues achetées en 6 ans. La première tient dans le temps mais elle n’a pas de diamant. La deuxième qui a un diamant au milieu puis des petits tout autour n’est pas du tout de bonne qualité ( achetée un peu plus de 200€). Le gros diamant est tombé une première fois ainsi que 2 petits en 5 mois d’utilisation seulement. Je l’ai ramené pour réparation et après seulement un mois d’utilisation avec la bague réparée déjà 5 petits diamants de tombés… je ne conseille pas du tout d’acheter ce type de bagues, ça vieillit super mal. Je suis déçue car j’aimais beaucoup le visuel de leurs alliances et le personnel de la boutique a toujours été agréable.

   presque 2 années il y a
3. Cece Cece ★★★★★

   Je suis venu faire percer les oreilles de ma petite sœur j’ai étais accueillis par deux superbes vendeuse d’une gentillesse remarquable elles sont rassurées ma petite sœur et ont était super gentille avec elle en lui donnant des bonbons en plus de cela je recommande vivement cette boutique !

   presque 2 années il y a

1. Valentin CHRISTOPHE ★★★★★

   Venu le samedi 7 octobre à 10h. La vendeuse était incroyablement sympa et professionnel, elle s'implique énormément ! Malheureusement elle n'a pas pu resserrer ma montre mais elle a quand même pris le soin de me dire d'aller dans une autre boutique et elle m'a même indiqué le prix. J'aimerais bien être son collègue, car elle est compétente !

   presque 2 années il y a
2. Nicolas Burger ★★★★★

   Toutes les vendeuses sont fortement souriante, sympathique et très charmante :-) un grand merci à Ludivine qui a su me conseiller avec professionnalisme ainsi qu’à sa collègue qui était très gentille avec mon fils. Je recommande cet établissement, impossible d’être déçu !

   presque 2 années il y a
3. Abir B ★★★★★

   Je suis extrêmement satisfait(e) des services de cette bijouterie. Après avoir acheté ma bague il y a trois ans, j'ai récemment eu besoin de la faire réparer. L'équipe de la bijouterie s'est montrée incroyablement serviable et sympathique. Non seulement ont-ils réussi à réparer ma bague de manière impeccable, mais ils l'ont également fait avec un professionnalisme et une attention exceptionnels. Je recommande vivement cette bijouterie pour leur expertise, leur gentillesse et leur excellent service client.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes