E.Leclerc SAINT LOUIS

Avis

1. Davide Galassi ★☆☆☆☆

   Superbe supermarché E.Leclerc avec un choix énorme de produits et une multitude d’options, vraiment appréciable pour la variété. Dommage pour les scanettes self-scanning: la plupart du temps elles ne sont pas disponibles à cause d’un «problème de connexion réseau», ce qui oblige à faire la queue aux caisses classiques. De plus, le contrôle systématique à chaque sortie (même pour de petits achats) est censé faire gagner du temps, mais en réalité on en perd le double. Sans parler de la manque de courtoisie de certaines caissières: quand je demande de l’aide pour vider les cartons où j’ai mis mes achats, la réponse est souvent «ce n’est pas mon boulot» ou «ça ne fait pas partie de mes tâches». C’est vraiment dommage, car avec un service client plus aimable, ce serait parfait. J’espère des améliorations!

   presque 5 mois il y a
2. P C ★★★★★

   tous les produits pour les fêtes, sans ruptures. Un rayon boucherie, traditionel, avec une équipe compétente, serviable et très motivée. La poissonnerie est juste fabuleuse. Tout est ultra frais. Bref, Le magasin Idéal pour les courses des fêtes en une seule fois et sans stress. C'est rare et c'est important de le souligner.

   presque 5 mois il y a
3. Patrick Christ ★☆☆☆☆

   Clients réguliers du centre Leclerc de Saint-Louis, nous effectuons nos courses chez vous depuis longtemps, et ce pour des montants conséquents. Globalement, nous sommes satisfaits du magasin, de son offre et de son organisation intérieure. Toutefois, plusieurs points posent aujourd’hui un réel problème et ne sont plus acceptables pour une enseigne de votre niveau. En premier lieu, la situation de l’escalator (rollator) reliant le parking extérieur au premier étage est inadmissible. L’escalator descendant est hors service depuis des mois, voire plus d’une année. Cette situation est non seulement pénalisante, mais aussi profondément irrespectueuse pour les clients, en particulier pour les personnes âgées, à mobilité réduite ou celles utilisant des chariots. Il est incompréhensible qu’un magasin de l’envergure de Leclerc ne soit pas en mesure de réparer un équipement aussi essentiel dans un délai raisonnable. À chaque visite, cette défaillance génère agacement et frustration. Nous demandons une réparation urgente et immédiate. À défaut, nous nous réservons le droit d’engager les démarches nécessaires, y compris un dépôt de plainte, car cette situation touche directement à l’accessibilité et à la sécurité des clients. Par ailleurs, deux autres points méritent une attention sérieuse : la qualité de la viande, qui laisse régulièrement à désirer et ne correspond pas aux attentes que l’on peut avoir d’un tel magasin ; l’amabilité du personnel en caisse, souvent insuffisante. L’accueil est froid, parfois désagréable, et ne reflète pas l’image de proximité et de service que devrait porter votre enseigne. Dans un contexte de forte concurrence et de pression sur les prix, la qualité du service, l’accessibilité et le respect du client font toute la différence. Ce sont précisément ces éléments qui fidélisent — ou qui font fuir. Nous espérons sincèrement que ces remarques seront prises au sérieux et qu’une amélioration rapide sera apportée, en particulier concernant l’escalator, qui ne peut plus attendre. Dans l’attente d’une réaction concrète, veuillez recevoir nos salutations distinguées. P. Christ

   presque 6 mois il y a

1. L68 Hubert ★☆☆☆☆

   Fin novembre chez Leclerc saint louis le foie gras le plus cher de France. Proximité suisse oblige ils en profitent. J’irai chez une autre enseigne à Mulhouse!

   presque 6 mois il y a
2. Lise T ★★★★☆

   dédié ACCUEIL LECLERC (bémol sur leclerc culturel) je suis passée cette après-midi échanger un jeu à l'accueil, une très gentille fille ( nouvelle) était vraiment très très agréable, elle s'est occupé de nous puis après une Nadia est venue lui donner des directives, tout aussi agréable ! quel bonheur de voir des personnes aussi souriantes avec de la joie de vivre.. DOMMAGE que ce moment fut terni par le personnel du leclerc culturel .. un bonjour et aurevoir était déjà de trop pour la dame en caisse.. Merci vraiment à ces deux femmes de l'accueil qui m'ont vraiment fait chaud au cœur par leur bonne entente et leur service clientèle.. :)

   presque 6 mois il y a
3. Mikael B ★★★★★

   Un des meilleurs hypermarché de la région. Propre, agréable, personnel courtois. L'accueil du magasin est aussi très serviable et efficaces dans la résolution de petit soucis liés à des erreurs du magasin qui peuvent arriver. 5 étoiles, en espérant que la qualité perdure. Si vous pouviez offrir un choix de pain spéciaux à la coupe au rayon boulangerie, comme dans certains Leclerc de France, cela serait énorme plus !

   presque 2 années il y a

1. Natalia Lange ★★★★★

   Très bon fleuriste "Happy" dans Leclerc. 1 Rue De Seville, à Saint Louis. Je conseille à tout le monde ! Il y a de bonnes suggestions pour chaque occasion !

   presque 2 années il y a
2. Maryline Massi ★★★★★

   Le meilleur centre commercial à la ronde... une poissonnerie au top du top, Cedric ainsi que ses collègues vous conseillerons sur la cuisson quel poisson choisir. Quel magnifique choix de poisson, quel professionnalisme... J'ai parlée de la poissonnerie mais il en est de même pour la boucherie, la charcuterie,le rayon fromagerie et les fruits et légumes. Allez y vous ne retournerez plus ailleurs....

   presque 2 années il y a
3. Patrick Valot ★★★★☆

   Le centre commercial Leclerc est un lieu incontournable pour les amateurs de shopping. Avec sa grande taille, il offre un espace vaste et varié pour flâner et faire ses achats. Le choix de produits est impressionnant, allant des produits alimentaires aux articles ménagers, en passant par les vêtements et l'électronique. On y trouve tout ce dont on a besoin sous un même toit, ce qui rend les courses pratiques et agréables. L'expérience globale est très positive, et je recommande vivement ce centre commercial pour sa diversité et son accessibilité.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes