Mondovélo Geispolsheim

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Avis

1. Laurent Guillaume ★★★★★

   Magasin et équipe en tous points remarquables. Ils m’ont formidablement bien conseillé pour upgrader un vélo Gravel acheté pourtant dans une autre enseigne . Les techniciens ont fait en un temps record le montage des pièces et ils m’ont apporté de précieux conseils sur l’entretien du vélo Je recommande chaudement

   presque 4 mois il y a
2. Bader Léah ★★★☆☆

   Je m’y suis rendue pour l’achat d’un home trainer. Je savais déjà le modèle que je voulais et j’ai été conseillé pour la mise en place ainsi que la cassette. Ce jour là j’ai été très bien reçue et c’était agréable d’échanger avec le vendeur ! Or, je m’y suis rendue à nouveau pour un soucis sur mon vélo. Et j’ai eu l’impression d’être jugé par le vendeur étant donné que je n’y connais pas grand chose en mécanique ! Pour autant j’y retournerais pour avoir du matériel rapidement mais peut être pas pour des conseils..

   presque 7 mois il y a
3. Michaël ★★★★☆

   J'ai récemment acheté un vélo de ville et quelques accessoires dans ce magasin. C'est un bon et beau magasin de vélo, avec du choix, du stock, et des vendeurs qui sont sympathiques et disponibles pour la clientèle malgré leur faible nombre. L'expérience client s'en ressent un peu (vendeur interrompu souvent par d'autres clients, le téléphone, les livreurs, etc...) et c'est bien dommage ! Il faudrait remédier à ce manque de personnel.

   presque 7 mois il y a

1. pierre ★☆☆☆☆

   Je demande une révision de mon vélo, un changement de la transmission et une purge d'un frein, tout est fait sauf la purge qui a été très mal faite. Je reprends mon vélo et je trouve qu'il freine mal voir pas du tout ce qui n'est pas Normal et un vendeur ose me dire c'est normal il doit se rôder. Incompétent + arrogant ça fait beaucoup pour une seule personne. J'ai failli mourir car il y a eu un glaçage sur le frein donc j'y retourne et il me redit que c'est normal je demande un autre technicien qui me dit que ça va pas du tout et me refais une purge complète et me dit " ça a été très mal fait c'était dangereux, vraiment désolé". C'est une mise en danger de la vie d'autrui, il mérite d'être viré. La prochaine fois je demande explicitement que je ne veux pas l'homme blond, un peu petit, je vous conseille de le fuir et de demander explicitement à ce qu'il ne touche jamais votre vélo. Heureusement qu'il reste encore d'autre personne compétente.

   presque 7 mois il y a
2. Remi Fournier ★★★★★

   Très bon magasin qui a pris la suite de l'ancien sport 2000. Bon accueil, personnel compétent, réparations bien réalisées et sans surcharger. bonne sélection de matériel et très bonne remorque ;)

   presque 8 mois il y a
3. estelle-marie Kieffer ★★★★★

   Très bonne expérience dans ce Mondovélo relooké et agrandit. Une équipe sérieuse, au conseil et à l'écoute du client. Large choix de vélos, vêtements et de chaussures notamment. Bref je recommande !

   presque 2 années il y a

1. aline allain ★★★★★

   Comme à l'accoutumée très bien conseillée. Souffrant du syndrome de Reno j'ai investi dans une paire de gants chauffants. Je me réjouis de pouvoir les tester dès demain à VTT.

   presque 2 années il y a
2. Antoine Thibaut ★★★★★

   Super accueil dans le « nouveau » mondovelo , large choix de vélo personnel très à l’écoute de son client, large choix d’accessoires de pièces détachées pour votre vélo et surtout un service de qualité au niveau de l’atelier rien à dire sur leur prestation, mon problème sur mon VAE a été réglé très rapidement se qu’il m’a beaucoup arrangé sachant que je l’utilise tout les jours pour aller travailler et que dans le cas contraire j’aurais été contraint de le laisser quelques jours. Très satisfait du service je recommande à 100% ☺️

   presque 2 années il y a
3. cedric rudolf ★☆☆☆☆

   Nous avons patienté 20 min dans le magasin et personne n'est venu nous demander si nous avions un renseignement ou besoin d'aide.Je précise également que le magasin était vide de clients .... c'est ça une démarche commerciale positive ? Je déconseille fortement.

   presque 2 années il y a

1. Vincent N ★☆☆☆☆

   Super expérience pour le choix mais à la livraison du vélo... Aucune explication sur les réglages le fonctionnement , il faut réclamer pour avoir les éclairages (Allo mondovélo c'est légal !) et le comble: première sortie, aucune vitesse ne passe.. Deraillage etc... Pour un vélo soit disant préparé dans leur atelier. Franchement bravo. Première et dernière expérience chez vous.

   presque 2 années il y a

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