INTERSPORT - FAMECK Fameck

Avis

1. Emma Nuelle ★☆☆☆☆

   Je suis malheureusement obligé de mettre un commentaire négatif bien que n'ayant jamais visité le magasin J'ai reçu pour Noël une montre connectée envoyé par ce magasin... Comment peux t'on osé envoyer un colis aussi mal protégé et surtout avec un produit dans un tel état...mon propre magasin n'a pas voulu la récupérer car produit défectueux Boite arrachée , montre se baladant dans le sac , pas de film de protection , chargeur et bracelet de rechange manquant .... C'est un cadeau de Noël qui se transforme en déception car nous devons le renvoyer et attendre un remboursement avant d'envisager un nouvel achat Je ne dénigre pas le magasin mais j'en appelle à la responsabilité de la personne qui a osé envoyer un produit de ce type dans ses conditions... C'est inadmissible.

   presque 6 mois il y a
2. Nency Di Carlo-Geib (Nency) ★★★★★

   Excellent magasin avec un accueil très chaleureux de la part de la personne qui s’est occupé de nous à la caisse. Nous avons trouvé notre bonheur sur des tarifs, très intéressants

   presque 7 mois il y a
3. Andrew Louis ★☆☆☆☆

   Bonjour j'ai acheté un sweat Nike noir en XL à 69€ hélas Trop court le lendemain je le ramène et la caissière me rembourse arriver dans mon véhicule je m'e rend compte que on ma rembourser que 30€ je retourne la voir et appel un responsable...ce fameux responsable lui demande le client et là ?? Oui Oui devant moi pourquoi cette question ??? Bref vous me verrez plus dans vos magasins !!!!!!

   presque 8 mois il y a

1. Guillaume Moinel ★★★☆☆

   Début septembre j'ai inscrit mon fils dans un club de foot. La secrétaire du club me demande de faire les documents rapidement pour que mon fils puisse jouer rapidement. Je m'exécute. Je la reçois quelques jours après. Courant du mois, une fois l'inscription officialisée, je décide d'aller chez intersport Fameck, avec mon fils, (j'aurais pu aller chez décathlon à Yutz), pour acheter une tenue de foot. J'ai acheté les chaussures, chaussettes, protèges tibias, short, maillot, un ensemble thermolactyl, un ensemble imperméable et des gants. Le vendeur, m'a très bien conseillé et était aux petits soins avec mon fils. J'ai payé entre 130 et 140€. Sans réduction. Mes parents sont allés dans ce magasin début octobre pour acheter une deuxième tenue et des accessoires. Ils ont payé une centaine d'euros. La vendeuse leur demande s'ils ont la licence... non c'est nôtre petit fils, c'est son père qui l'a. Réponse de la caissière "exceptionnellement je vous fais la réduction". Sans montrer de justificatif, la réduction est faite, ça fait plaisir. Surpris de cette situation et n'étant pas informé du partenariat d'intersport et des clubs et de la réduction, que je n'ai pas eu, je décide de téléphoner au magasin. Une dame au téléphone me dit "je pense que l'on va pouvoir s'arranger, il faut demander au directeur". Monsieur le directeur n'a pas pris l'aisance de venir me parler et en message interposé, "Monsieur le directeur ne peut rien faire pour vous". Si pour intersport Fameck et Monsieur le directeur c'est ça être commerçant... pas d'empathie, pas d'écoute, pas de geste commercial qui fidélise le client.. dans ce cas je préfère changer de magasin ou carrément aller à la concurrence. Suite à la réponse du responsable du magasin, je suis retourné pour en discuter. Le directeur étant absent, j'ai pu m'entretenir avec une responsable, avec qui nous avons échangé sur plusieurs sujets et nous avons trouvé un arrangement. Je change de 1 à 3 étoiles

   presque 8 mois il y a
2. Isabelle Marie ★★★★★

   Magasin rangé, personnel souriant disponible et professionnel. Offres fidélités intéressantes, articles diversifiés, surface du magasin suffisante et agréable un peu plus chaleureuse que dans les grands espaces faisant un peu hall de gare.

   presque 2 années il y a
3. Nisa ★☆☆☆☆

   le vigil nous a suivi pendant tout le shopping co si nous avons voler un truc, il chercher une excuse pour nous interrompe et quand il trouve pas il invente. je donne une mauvaise note juste à cause de lui je pense qu’il doit se faire virer , je ne suis pas la seule cliente qui pense ça. Je pense plus revenir je me suis sentie voleuse à cause de lui.

   presque 2 années il y a

1. Stéphanie Blaison Weber ★★★★★

   Personnel très agréable. Je viens régulièrement et trouve très souvent ce que je cherche. Les articles sont de bonnes qualités et durable dans le temps.

   presque 2 années il y a
2. kévin Weber ★★★★★

   Super équipe et très bon contact. Un accompagnement à chaque étape et une grande disponibilité. Je recommande vivement! Nous avons acheté 2 vélos électrique et rien à redire par rapport au vendeur, Laurent est très professionnel, qui a su nous écouter et nous conseiller parfaitement. Les vélo correspond à nos attentes et on m'a même aidé à le mettre dans ma voiture. Être servi par des passionnés qui vous expliquent dans les moindres détails, même les velos électriques et leur moteur. On voit clairement que le vendeur qui s'est occupé de nous connait le sujet.Merci aussi à sa collègue qui a pris le temps de faire nos factures .. merci à elle !!! Bravo et encore merci à toutes l’équipe ! A la différence de celui du wave !!! ( vendeur aussi sympathiques qu’une porte de prison ! )

   presque 3 années il y a
3. Flox ★★★★☆

   Nouveau magasin, très très bien rangé. Pas mal de choix, mais limité selon les sports. Les hôtesses de caisses ont été très agréables. Une étoile en moins car manque de personnel dans les rayons. Malheureusement, c'est partout pareil de nos jours.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes