IKEA Metz

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Avis

1. Christine Dupays ★★★★★

   Équipe au top. Mélanie est très sympa et en plus très compétente. La livraison s'est faite dans des conditions impeccable. Antoine le vendeur a été simplement hyper compétent en plus d'être a l'écoute. Il a géré a la perfection. Un grand merci a toute l'équipe.

   presque 3 mois il y a
2. Patrick HOFFMANN ★★★★☆

   Magasin avec un grand choix d'aménagement pour la maison. On trouve des idées à profusion pour des gains de place, des astuces de rangement. Les tarifs sont très corrects. Les meubles en kit sont bien pensés et faciles à assembler. Le personnel sait se rendre utile pour répondre aux éventuelles questions. Un plus : la cafétéria qui propose un bon choix de plats, à toute heure.

   presque 3 mois il y a
3. Marie Diligent ★★★★☆

   IKEA commence a devenir difficile pour les personnes sensibles à certaines lumières. Juste avant d’entrer au restaurant il y a eu des éclairages qui m’ont mises mal à l’aise ce qui a rendu mon attente dans la file d’attente - très éclairée - difficile. (je n’ai pas de carte handicapé pour une attente plus courte, mais, si l’attente avait été plus longue, si la lumière avait été un tout petit peu plus forte ou plus blanche ou de moins bonne qualité (plus vacillante - même si pas visible à l’œil nus) j’aurais fait un malaise car la lumière LED agit chez moi comme un poison, plus c’est intense, plus je suis mal) La prochaine fois je viendrai avec lunettes noires et casquette pour l’attente.

   presque 4 mois il y a

1. emma mr ★★★★★

   Très bon magasin, bien agencé et agréable à parcourir. On y trouve un large choix de meubles et de décorations à des prix raisonnables. Le personnel est disponible si besoin et le parcours en magasin est clair. Mention spéciale pour l’espace restaurant et les produits de l’épicerie qui sont toujours au top !

   presque 7 mois il y a
2. Daniel CARDI ★★★★★

   Un lieu d'exception ou les repas de Midi ou les sandwichs sont réconfortants et agréables pour vous encourager à y passer une journée de randonnée au travers des milliers de mètres de linéaires de mobiliers, décoration intérieure et extérieure, végétation, alimentation et vaisselles, appareils ménagers et luminaires...je sais j'en ai oublié. Les allées sont propres comme tout l'environnement, les employés sont entre : extraordinaire et exceptionnels. Vous allez y passer le meilleur des moments de quête commerciale, j'ai toujours envie d'y retourner !

   presque 2 années il y a
3. Sebastien Michel ★☆☆☆☆

   Sur 3 articles souhaités, un seul en rayon... J'ai donc acheté une bibliothèque Billy, et constat lors du montage que tous les perçages sont manquants sur un côté. Après appel du service client pas d'autres solutions que de ramener l'article en magasin et perdre encore une heure de route! Bref, très mécontent, du temps perdu et pas de solution de prise en compte à distance de mon problème.

   presque 2 années il y a

1. ILHAM FADILI ★★★★★

   Je tiens à remercier HUGO qui se trouve au service point information au sous sol stand Noël, il est d’une gentillesse incroyable il m’a aidé dans ma commande avec mon bébé pas facile de récupérer les cartons qui sont lourd sachant qu’il a tout remis dans l’ordre car j’ai pris un seul carton dans la liste encore un merci je le félicite !!!!

   presque 2 années il y a
2. Jue L ★★★★★

   Le magasin est facile d'accès direct sortie autoroute proche Metz. Il est facile de s'y garer puisque. l'établissement dispose d'une très grand parking incluant place pmr et aussi VL élec. L'intérieur de celui ci est bien rangé et propre. On peut également se poser a l'intérieur pour boire un café ou déjeuner.

   presque 2 années il y a
3. Tanguy AUBRY ★★☆☆☆

   Concernant les points positifs : Le personnel qui s'occupe du rangement et de la mise en place des éléments dans les idées de conception sont accueillant et serviable. Le fait de concevoir son meuble grâce à l'application et de voir le tarif est vraiment un gros point fort ! Concernant les points négatifs : Suite à la conception du meuble sur l'ordinateur, on demande à un préparateur de commande (brun à lunette) s'il est possible de nous aider a porter les meubles pour les mettre sur le chariot (je ne pouvais pas porter quoi que ce soit ce jour là car j'avais une déchirure musculaire à l'épaule) le préparateur de commande nous dit que c'est à nous de nous débrouiller pour chercher les éléments et que tout est indiqué sur les feuilles... (il y a quand-même pour 840€ d'éléments à préparer) Deuxième point négatif, lors du passage en caisse, la caissière nous demande de retirer tous les éléments du chariot pour les mettre par terre pour qu'elle puisse les scanner, je lui demande si elle peut m'aider car je ne peut pas porter tout seul, ni ma femme qui était avec moi. Elle nous répond froidement que c'est à nous de tout enlever du chariot pour qu'elle puisse scanner et qu'on a bien réussi à le faire avant... Aujourd'hui (3 jours plus tard de ma visite chez IKEA) j'ai ma douleur à l'épaule qui est plus vive qu'avant alors que je suis en arrêt de travail... Ma date de visite est le samedi 1er juillet. Je joint à cet avis, le ticket de caisse afin que le service client puisse remonter l'information pour les personnes concernées afin que cela n'arrive pas à d'autres clients.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes