J’adore ce magasin! Plein de couleurs, des jouets et vêtements trop mignons, et surtout le personnel super accueillant. Mon petit est ravi à chaque visite, et moi aussi je repars toujours avec quelque chose d’utile et joli.
Un grand merci à Jordan pour son écoute et ses excellent conseils .nous avons trouvé la tenue parfaite. Il est plaisant de trouver une équipe souriante et professionnels.
L'équipe du samedi 29 juin aux Halles de Strasbourg était extrêmement impolie, agressive et intimidante. Leur comportement envers la clientèle était inadmissible, se moquant en groupe. Malgré un achat important, aucun service ne nous a été réservé. Nous, les clients, avons dû attendre patiemment devant la caisse jusqu'à la fin de leurs conversations privées. Franchement, c'est honteux. Sans surprise, je me suis retrouvée sous l'hystérie de ces deux vendeuses lors de mon suivant passage dans la boutique, le samedi 13 juillet. Cette fois, ces charmantes demoiselles, avec un niveau d'intimidation supérieur, m'ont accusée de mentir par rapport à un précédent commentaire, appelant la sécurité, sous prétexte que je prenais des photos. Malheureusement, elles ont tenté de détourner le fait que je suis journaliste, agissant contrairement aux lois de notre démocratie, et ont tenté avec l'aide de la sécurité de récupérer mon téléphone par la force. La direction doit sans tarder visionner les caméras de surveillance du magasin et du centre commercial, et ouvrir une enquête administrative concernant ces deux vendeuses extrêmement irresponsables dans leur traitement des clients.
Tellement satisfaite de ce magasin les vendeuses sont tellement adorables, toujours de bon conseil ,elle sont très agréable. Merci pour cette convivialité qui règne dans ce magasin! Je peux que recommander fortement l'enseigne! À bientôt
Très beau magasin, grand choix, personnel très professionnel et accueillant... a très vite pour de nouvelles découvertes pour mes petits enfants... Nadine Dietsch
Une seule étoile mais si je pouvais mettre zéro je l’aurai fais sans hésiter . Nous avons acheté un cheval aujourd’hui , vers 13h. Déjà nous devions recevoir le ticket par sms , nous ne l’avons jamais reçu , je précise que j’ai payé en espèce . Ensuite, nous sommes revenus pour le rendre , et je suis tombé sur une dame très peu avenante et accueillante LUCIE . Elle a immédiatement refusé de nous le reprendre prétextant que la responsable n’était pas sur place et que je devais revenir lundi . J’ai répondu que lundi je ne serai pas là , car je n’habite pas Strasbourg . Rien à faire Elle a dit qu’elle allait appeler la responsable et elle a simulé l’appel nous l’avons vu à l’écran du téléphone. Le responsable est en réunion (un samedi à 17h lol) , ce qui est vraiment anormal un jour comme samedi dans le commerce . La crinière du cheval s’est entièrement décollée et ma nièce a manqué de s’étouffer avec . Cheval a 70 euros je précise , Inadmissible qu aucune solution ne soit proposée sur place , ni échange ni remboursement . Nous sommes très bons clients de vos marques et à Paris je n’aurai jamais été reçue ni traitée de la sorte . Je ne compte pas m’arrêter là , je vais de ce pas contacter la maison mère afin de régler mon problème . La sécurité de nos enfants ne doit pas dépendre de l’humeur de LUCIE ou du personnel de vos enseignes . Une cliente qui ne remettra plus les pieds à la boutique de Strasbourg Halles.
Une seule étoile mais si je pouvais mettre zéro je l’aurai fais sans hésiter . Nous avons acheté un cheval aujourd’hui , vers 13h. Déjà nous devions recevoir le ticket par sms , nous ne l’avons jamais reçu , je précise que j’ai payé en espèce . Ensuite, nous sommes revenus pour le rendre , et je suis tombé sur une dame très peu avenante et accueillante LUCIE . Elle a immédiatement refusé de nous le reprendre prétextant que la responsable n’était pas sur place et que je devais revenir lundi . J’ai répondu que lundi je ne serai pas là , car je n’habite pas Strasbourg . Rien à faire Elle a dit qu’elle allait appeler la responsable et elle a simulé l’appel nous l’avons vu à l’écran du téléphone. Le responsable est en réunion (un samedi à 17h lol) , ce qui est vraiment anormal un jour comme samedi dans le commerce . La crinière du cheval s’est entièrement décollée et ma nièce a manqué de s’étouffer avec . Cheval a 70 euros je précise , Inadmissible qu aucune solution ne soit proposée sur place , ni échange ni remboursement . Nous sommes très bons clients de vos marques et à Paris je n’aurai jamais été reçue ni traitée de la sorte . Je ne compte pas m’arrêter là , je vais de ce pas contacter la maison mère afin de régler mon problème . La sécurité de nos enfants ne doit pas dépendre de l’humeur de LUCIE ou du personnel de vos enseignes . Une cliente qui ne remettra plus les pieds à la boutique de Strasbourg Halles.
Cliente fidèle depuis des années, j’ai pu rencontrer la nouvelle directrice du magasin très accueillante, très professionnel et une très bonne commercial! Elle a su me répondre à mes attentes. Très satisfaite de ma dernière visite dans le magasin. Au plaisir de revenir.
Personnelle qui fait preuve de professionnalisme et bon qualité de service. Acheter un trotteur à mon fils, elle n'a pas hésité à le monter. Bravo et très bon magasin et enseigne dans l'ensemble.
IDKIDS : Obaibi-Okaidi-Oxybul STRASBOURG se trouve au 24 Pl. des Halles, 67000 Strasbourg, France
Vous pouvez contacter IDKIDS : Obaibi-Okaidi-Oxybul STRASBOURG au +33 3 69 24 68 65
Vous pouvez vous rendre à IDKIDS : Obaibi-Okaidi-Oxybul STRASBOURG via le lien suivant