Conforama Vendenheim Vendenheim

Avis

1. Thierry M. ★☆☆☆☆

   À fuir, véritable arnaque !!!! Commande payée sur Internet, soit disant disponible au point retrait de Vendenheim mais une fois sur place on me dit que l'article est introuvable et qu'il faut prendre contact (d'une manière peu claire...) avec le site pour obtenir un remboursement... PAS SÉRIEUX DU TOUT je pars à la concurrence et j'annule ma carte Confo+ par la même occasion... Je vous souhaite de refermer ce magasin....

   presque 8 mois il y a
2. Farida O ★★★★★

   Un grand merci à la conseillère Nabila qui m’a accompagné dès le début. Elle m’a très bien accueilli, bien orienté et parfaitement conseillé. Malgré mes nombreux changements d’avis, elle est restée très à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Excellente expérience chez Conforama, je recommande vivement !

   presque 8 mois il y a
3. Chaymaa Nadarak ★★★★★

   Un grand merci à Nabila pour son accueil exceptionnel chez Conforama. Elle nous a suivis sur deux jours et a été au top du début jusqu’à la fin. Disponible, professionnelle et très agréable, elle a vraiment fait la différence. Merci à elle pour tout : il faudrait plus de conseillères comme ça. Je la recommande vivement !

   presque 8 mois il y a

1. Teddy JESIERSKI ★★★★★

   Merci à Mme Demirtas, notre vendeuse, pour son accueil chaleureux et ses conseils précieux. Grâce à elle nous avons trouvé le matelas parfaitement adapté à nos besoins. Professionnelle, patiente et à l’écoute, merci

   presque 9 mois il y a
2. Barbershop Albi ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous avons été très bien accueillis chez Conforama Vendenheim. Un grand merci à Nabila qui s’est occupée de nous avec professionnalisme et gentillesse. Elle a su nous conseiller parfaitement pour l’achat de notre canapé. Grâce à elle, nous sommes repartis satisfaits et confiants dans notre choix. Je recommande vivement !

   1 année il y a
3. brigitte hauss ★★☆☆☆

   Nous avons attendu longuement pour voir un conseiller de vente Nous voulions des renseignements pour une table de salle à manger. Plusieurs personnes sont passées à côté de nous, pas un bonjour, aucune prise en compte. Il y avait à notre arrivée 3 personnes assises entrain de discuter et rigoler. Je ne suis pas certaine que c est le meilleur moyen de garder votre clientèle. Le nombre de clients dans le magasin était dérisoire enfin pas grand monde. Je me prends le temps d écrire car je trouve cela non professionnel. Je ne pense pas revenir dans votre magasin dommage. Merci de m avoir lu. Bonne soirée.

   presque 2 années il y a

1. CELINE PREDIGER ★★★☆☆

   Je tiens à souligner l'accueil agréable de votre collaboratrice qui sauve cette expérience. Cependant devoir attendre 32 minutes pour un simple colis avec une prise de RDV au préalable sur internet est tout simplement inconcevable. La prise de RDV devrait vous permettre de fluidifier votre drive et vous faciliter l' organisation de votre logistique...sinon quel intérêt ?

   presque 2 années il y a
2. Matthias Camu ★☆☆☆☆

   Nous avons entrepris un long trajet avec beaucoup d'enthousiasme pour visiter ce magasin, d'autant plus que le site indiquait clairement qu'il était ouvert. Cependant, une fois sur place, grande surprise : le magasin était fermé ! Cela a non seulement été une perte de temps, mais également une énorme source de frustration. La communication entre le site et la réalité laisse clairement à désirer. Très déçus de cette expérience, et nous réfléchirons à deux fois avant de faire confiance aux informations en ligne de ce magasin.

   presque 2 années il y a
3. Zimmermann Xavier ★★☆☆☆

   Deux étoiles pour le personnel qui a fait de son mieux pour trouver une issue à mon problème malgré mon humeur exécrable (une commande en attente depuis 3 mois sur un produit qui s'est avéré épuisé mais ça aurait été trop dur pour le service clientèle de m'en informer, c'était plus drôle de me balader à coups de "promis on vous recontacte dans 2 jours max"). Par contre pour encaisser la commande, là, j'ai pas constaté de délais. Les 3 étoiles en moins c'est pour un service en ligne déplorable, un service clients téléphonique complètement à la rue et une logistique d'un autre âge (parce que oui, même si on a résolu mon problème j'ai dû poireauter à l'enlèvement des marchandises pour ensuite me faire dire d'aller au dépôt numéro 2, où on m'a refait poireauter).

   presque 2 années il y a

1. Raymond ★★★☆☆

   Je me suis fais rembourser ma livraison, je ne voulais pas avoir à attendre 1 mois. Pas de possibilité de contacter le magasin par téléphone. Plate-forme téléphonique à 0,35€ la minute, demande du code Mercure du ticket de caisse qui ne passe pas, j'ai dû retourner au magasin. Mauvais service après-vente. Les vendeurs sont compétents, prix compétitifs.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes