Maisons du Monde

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Avis

1. Léo Anonyme ★★☆☆☆

   Le Maisons du Monde de Colmar est un très beau magasin, avec un cadre agréable et de superbes articles… mais hier l’expérience en caisse a vraiment gâché la visite. Nous avons eu affaire à deux vendeurs dont l’attitude et la manière de faire ne reflètent absolument pas l’image de l’enseigne. Nous avions demandé un emballage cadeau pour des articles achetés sur place, destinés immédiatement à la personne qui était avec nous. Résultat : ils ont emballé ça à la va-vite dans du simple papier blanc… qui est normalement uniquement destiné à protéger les articles, pas à faire un emballage cadeau. Et lorsque nous avons redemandé un vrai emballage, on nous a simplement tendu le papier cadeau, un ruban et du scotch, en nous disant de le faire nous-mêmes. C’est d’autant plus dommage que, par comparaison, celui de Houssen n’a absolument rien à envier à Colmar, mis à part l’architecture du lieu. Là-bas, les vendeurs sont souriants, agréables et beaucoup plus professionnels. Franchement, d’un magasin comme Maisons du Monde, je m’attendais à un minimum de service et surtout à une attitude plus respectueuse. La boutique est belle… mais l’accueil, ce jour-là, clairement pas à la hauteur.

   presque 3 mois il y a
2. Christiane HECHT ★☆☆☆☆

   Je souhaitais offrir un lampadaire noir à ma fille. Le prix du lampadaire indiqué en rayon était noté avec une étiquette à 30 euros, bien souvent maison du monde fait des soldes, du coup nous n’étions pas du tout étonnées du prix ) Arrivées en caisse, la caissière d’une extrême gentillesse s’est renseignée chez une collègue, qui visiblement était sa supérieure. Le prix indiqué correspondait en fait à l’abat-jour et non au lampadaire. Nous constatons donc tous une erreur réfutée par la supérieure de la vendeuse. Il aurait fallu que nous devinions que la référence «ABJ000 » indiquait le prix SANS le pied de la lampe. Aucune réduction ni remise , aucun geste commercial ne nous a été accordé malgré une erreur provenant du magasin. Attention ⚠️ les articles dans ce lieu ne sont pas toujours bien étiquetés. Regardez bien les références et les codes barre ! Ou bien est-ce volontaire …? La directrice et l’adjointe sont de très mauvaises foi et sont très peu commerciales .. pour des clientes régulières et fidèles, c’est médiocre..

   presque 5 mois il y a
3. Finrod Erfalas ★☆☆☆☆

   Nous sommes allés faire des soldes, une fois rentré a la maison et décorations installées, nous avons constaté que les produits vendus en soldes à -30% et -50% ont tous été soldés que à -10% sur notre ticket. En somme il s'agit d'un vol. Vous méritez une visite courtoise de la répression des fraudes! Les justifications qu'à avancé en reponse ci dessous le propriétaire du magasin sont fausses nous avons vérifié, et avons de l'expérience profesionnelle dans la vente sur ce type de magasin.

   presque 8 mois il y a

1. Christophe GARCIA ★★★★★

   Beau magasin, propre et bien rangé. Personnel souriant, disponible et très aimable. C est une très belle découverte

   1 année il y a
2. Molinari Sandy ★★★★★

   Une belle offre bien exposée qui donne envie et de très bons conseils à mes questions. Une bien particulière face à mon handicap temporaire qui j’ai beaucoup apprécié. Nous sommes ravis de notre achat !

   1 année il y a
3. Jean-Claude Lattaud ★★★★☆

   Beau magasin avec beaucoup de choix . Le personnel est particulièrement sympathique et vous renseigne avec compétences et amabilité. Je recommande

   presque 2 années il y a

1. Nathalie Dard ★☆☆☆☆

   Erreur de montant à régler de la part de la caissière avec un paiement en bons cadhoc! Et malgré SON erreur elle n’a jamais voulu rectifier mon encaissement . Une responsable m’a même appelé le lendemain pour me dire qu’elle ne pouvait rien faire malgré leur erreur mais que je pouvais m’estimer contente car elle aurait pu ne pas me rappeler! J’avoue être un peu tomber de ma chaise devant tant de mauvaise foi….

   presque 2 années il y a
2. Remy Schwindenhammer ★★★☆☆

   Maison du monde propre tjrs de belles choses Les tarifs sont toutefois assez élevés... Et le service..... Avons acheté une lampe à 300 euros. Et on nous fait payer le sac 1,9 euros Limite limite...

   presque 3 années il y a
3. Chloé KENNER ★☆☆☆☆

   Si j’avais pu j’aurais mis 0 étoile !! Les vendeuses antipathiques à fuir d’urgence, organisation catastrophique 10min pour récupérer un colis, alors qu’il n’y avait personne dans le magasin !! Allez plutôt à maison du monde Houssen ils sont super !!

   presque 3 années il y a

1. Minouche ★★☆☆☆

   Nous avons eu la malchance de tomber sur une vendeuse antipathique. Après avoir trouvé notre bonheur nous avons demandé si elle pouvait le garder juste une ou deux heures car très encombrant. Nous avons eu droit à un refus trop de monde, pas dans l'habitude du magasin, trop de contraintes... Aucune comparaison avec l'accueil du magasin situé à Houssen.

   presque 3 années il y a

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