Nous sortons du magasin de vendenheim, Merci à Estelle et Guillaume qui malgré la situation de fermeture, ont été très réactifs pour régler notre souci. Guillaume n'a pas hésité à appeler tous les responsables, jusqu'à ce qu'il ait une réponse et une solution. Bonne continuation à vous deux.
GUILLAUME, vendeur ultra sympathique et souriant, quel plaisir d'avoir pu avoir a faire à lui ce jour.. Bonne continuation à l'équipe pour la suite
Personnel pas du tout professionnel répond froidement, pour faire un échange c’est tout simplement impossible. J’espère que leur prochain employeur lira les commentaires. Je déconseille fortement cette endroit, aller plutôt à celui de Geispolsheim.
Bon accueil .. avec un beau sourire .. en bonus A la recherche de sets de table j ai trouvé mon bonheur mais aussi un super minuteur et merci à Mr Guillaume des explications détaillées sur son utilisation et avec l'intervention de la copine les copains en rayon vont sonner chacun son tour
Première visite dans ce magasin aujourd’hui le 13 mars 2025, je suis la seule cliente et pourtant aucun des deux employés n’a su me saluer ni même me regarder. Pour une première expérience, c’est dommage. Je ne reviendrais plus.
Toujours satisfaite et le personnel très aimable surtout AÏCHA pour ses bons conseils et services
Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait. Honnêtement revoyez votre relation clients c'est catastrophique. Commande d'un miroir censé arriver en moins d'une semaine. Je reçois un appel du magasin pour me prévenir que mes chaises sont arrivées (aucun rapport). Finalement le miroir arrive avec une semaine et demie de retard. Je viens le récupérer et il était à -20% donc je demande la réduction mais apparemment elle est "impossible à appliquer". Je demande si c'est possible de se rétracter et on me dit "pas de délais de rétraction". Ah bon ? C'est écris noir sur blanc sur le ticket de caisse "30 jours pour changer d'avis". Un responsable malhonnête qui n'a aucun sens de la relation client. Heureusement que les vendeuses étaient très sympathiques ça fait un point positif. Je déconseille ce magasin et je ne reviendrai plus.
Hier je suis allé pour la première fois dans le magasin Casa et j’ai été accueilli comme il se doit par la vendeuse Aicha .( très souriante, à l’écoute et donne d’excellents conseils). Vendeuse très professionnelle Je rejoins le commentaire ci-dessous . J’y retournerai avec plaisir
2ème visite pour moi chez Casa aujourd'hui. Nous avons été très bien accueillie par la vendeuse Aicha ! Elle est souriante et accueille chaque client d'un grand bonjour. Nous avons acheter des articles un peu encombrant et avons pu les déposer à la caisse le temps de terminer notre tour. La carte du magasin m'a été proposée et elle a pris soigneusement le temps d'emballer 2 articles que je compte offrir. Le magasin est bien entretenu et les prix sont très correct !
Casa France se trouve au 2 Rue Transversale C, 67550 Vendenheim, France
Vous pouvez contacter Casa France au +33 3 88 19 95 28
Vous pouvez vous rendre à Casa France via le lien suivant