MAAF Assurances ONNAING

Avis

1. Sébastien Samin ★☆☆☆☆

   N’assurer pas votre véhicule chez eux , Mon véhicule a été voler le 4 août 2025 Cela fait 7 semaines et toujours rien , malgré mes relances 1 fois par semaine au téléphones avec le service de vol, alors tout d’abord le service vol a oublier d’envoyer mon dossier ( on m’a clairement dit un collègue a oublier de cliquer sur envoyer ) , ensuite une fois envoyer à l’expert mon dossier a été mis en attente pour je ne sais quelles raisons? Mon dossier à été ensuite mis en urgence, du coup cela fait 3 semaines que l’on me demande d’attendre la semaine prochaine ! Après une nouvelle tentative d’appel aujourd’hui, on me me demande d’attendre semaine prochaine . Je pert patience ….

   presque 9 mois il y a
2. Sylvain Delobe ★☆☆☆☆

   Zéro service. Un recommandé envoyé pas récupéré. J'ai du le renvoyer plusieurs fois par mail pour annuler un contrat. Depuis impossible d avoir un relevé d intervention malgré 3 mails ( jamais de réponse)et 2 appels.

   1 année il y a
3. Léa Hnq ★★★★★

   Super accueil agréable, explications très claires pour une ouverture de compte d’assurance auto et moto!

   1 année il y a

1. Virginie Wyrwas ★★☆☆☆

   Déception.!!!Grosse déception même !!!! Après plus de 20 ans a la MAAF et 9 contrats chez eux je demande un geste commercial pour la souscription d'un nouveau contrat et on m'annonce ne plus avoir de budget. Quand est t'il de la capacité a nous indemnisés sur nos bien garantis chez eux ???

   1 année il y a
2. Ophelie Renaut ★★★☆☆

   Nous avons eu plus d'une heure d'attente, le rendez vous n'avait pas été enregistré alors que sur mon application il apparaissait bien. Et je trouve qu'il y a un manque de confidentialité avec le conseillé, les personnes qui attendent dans la salle d attende entendent votre conversation et connaisse votre vie.

   presque 2 années il y a
3. Marie Appoline ★☆☆☆☆

   Agence d’onnaing à fuir!!! Attente interminable la dame est désagréable aucune considération pour les anciens clients vous prend de haut vous parle très mal ,chère Madame au lieu de frotter la manche aux personnes âgées revoyez l’équitabilité de vos clients …

   presque 2 années il y a

1. Monsieur Nortier ★★★★★

   Nous avons eu le plaisir d'échanger avec M. N. Ladjal, c'est un vrai professionnel, très efficace et souriant. Si tous les agents d'assurance pouvaient en faire autant...

   presque 2 années il y a
2. Antoine POCLET ★★★☆☆

   Ma situation avec la MAAF s'est dégradé suite a cette visite Eux qui annoncent tout de même des tarifs bas ont refusé de faire une meilleure offre que l'un de leur concurrents en argumentant "ma direction ne nous laisse pas d'enveloppe pour des gestes commerciaux' Ils ont donc perdu un client qui jusque là était extrêmement satisfait J'hesites même a changer d'assurance pour les autres contrats.....

   plus 7 années il y a
3. croisiez dorian ★★★★★

   Des conseillers géniaux, toujours à l'écoute. Il est facile d'obtenir un rendez-vous. On nous apportent toujours des solutions, j'ai obtenu aisément mon financement pour mon véhicule à faible taux ! Nous y assurons la voiture et notre domicile, très bon relationnel clients ! Nous recommandons. Bien moins chers que certains autres assureurs se revendiquant moins cher.

   plus 8 années il y a

Questions fréquentes