MAIF Assurances Strasbourg Etoile

Avis

1. Liliane Dinot ★☆☆☆☆

   Bonjour, Samedi 6/12 - 11 h : je "m'enferme malencontreusement dehors". J'appelle MAIF Assistance, dans un 1er temps, on me précise que la MAIF va intervenir, puis quelques instants plus tard, on me dit que mon contrat ne couvre pas cette situation. Soit ! Je demande alors à mon interlocutrice tout simplement de m'indiquer une entreprise susceptible d'intervenir, à mes frais, puisque je ne suis pas assuré : refus catégorique, débrouillez-vous, je ne peux pas vous donner une telle information !! Assuré depuis plus de 60 ans à la MAIF, j'ai beaucoup apprécié l'esprit mutualiste et d'entre'aide dont la MAIF parle si souvent !! Alain DINOT 0665804A

   presque 6 mois il y a
2. nina montamat ★★★★★

   J'ai eu un accident avec mon véhicule et beaucoup de difficultés rencontrées. A chaque étape le personnel de la Maif fut patient, aimable. Ils ont trouvé des solutions à chaque problème. Je vous remercie pour votre soutien, votre efficacité et votre présence peu importe l'heure.

   presque 10 mois il y a
3. René Helmstetter ★★★★★

   Malgré un local plus restreint suite au travaux de rénovation, une équipe toujours souriante, disponible et à l'écoute de nos doléances. Réponse rapide et très professionnel.

   presque 10 mois il y a

1. Cyril SCOTT ★★★★★

   Ma conversation avec Mme Séverine Kayser hier , mercredi 2 juillet, a été des plus productives à tous points de vue. Merci à elle de m'avoir bien aidé . Il y avait le fond, mais aussi la forme : un accueil très chaleureux et beaucoup d'humour. De quoi combler même les plus coincés .... Bravo à MAIF d'avoir fait cet excellent choix.

   presque 11 mois il y a
2. Gelebi IBIS ★★★★★

   Bonjour, Tout d'abord, je tiens à remercier la MAIF pour ses services. Depuis mon adhésion à la MAIF, ma première assurance, pour moi c'est une équipe sincère, formidable, agréable et compétente. Une compagnie qui n'abandonne personne et qui est toujours à ses côtés. MAIF les propositions, les solutions et les soutiens. Je vous remercie pour vos services Bonne continuation M. IBIS

   1 année il y a
3. MARIE AUBERTIN ★★☆☆☆

   Je suis à la MAIF depuis 24 ans Jamais déçue D'habitude Assurance très réactive et efficace Aujourd'hui Je vous ramène juste une information critique constructive Il y a de plus en plus d'attente au téléphone ce matin 20' On fait le point avec le conseiller d'accueil mais qd on souhaite aller directement à nos questions on nous demande si on veut épargner les 100€ d'économies j' ai passé 55 minutes pour une question simple qui nécessitait le service juridique. C'est dommage car on paye plus cher que une autre assurance mais perd en qualité du service clients. En espérant ne pas passer autant de temps la prochaine fois

   presque 2 années il y a

1. Katia HUSSER ★★★★★

   Bonjour, j'effectue des démarches pour mes parents concernant des problèmes techniques dans leur logement social, jusqu'à maintenant le bailleur social n'a pas fait ce qu'il fallait faire, et le gardien a promis sans vraiment intervenir, les portes-fenêtres du balcon ne ferment plus correctement depuis le mois de juillet, il y a des infiltrations d'eau dans la cave, la serrure de la boîte aux lettres ne fonctionne toujours pas car une entreprise extérieure à mal fait la réparation, de plus cette réparation a été facturée à 88€. Le gardien aurait dû faire revenir l'entreprise pour refaire correctement le travail. Le chauffe-eau est tout le temps en panne. Après 20 ans d'usage c'est normal que petit à petit il y a des réparations. Ma mère s'est adressée à une association de défense des locataires mais rien n'a changé. Finalement elle a pensé à la Maif, chez qui ils adhérent depuis 60 ans. Celle-ci s'est tout de suite mobilisée pour appeler le bailleur social et tout de suite le gardien et les entreprises se sont mobilisées pour venir sur place et trouver une solution aux divers problèmes. Nous remercions vraiment la Maif de sa forte mobilisation et de son aide, grâce à elle le bailleur social va enfin se mobiliser ! Je suis également adhérente à la Maif depuis 40 ans et j'ai toujours été très satisfaite de son intervention et prise en charge. Je recommande la Maif qui est une assurance à l'écoute de ses adhérents et fiable.Cordialement.

   presque 2 années il y a
2. Oriane SAINT-MARTIN ★★★★★

   Super retour ! Merci beaucoup à Patricia Bonnat pour son efficacité et sa gentillesse.

   presque 2 années il y a
3. David Rieb ★☆☆☆☆

   Après environ 10 ans d'assurance à la MAIF, 5 contrats sur 6 sont résiliés à leur initiative sans raison réelle "en raison de l'inadéquation du (des) risque(s) assuré(s) avec ceux pour lesquels le contrat est conçu" Impossible de les joindre avec mon téléphone, mais un interlocuteur directement avec celui de ma femme... Sans explications non plus de ces résiliations. La MAIF se veut résolument tourné vers les pratiques discutables du secteur , allant à l'encontre des pratiques responsable et éthique.

   presque 2 années il y a

1. Evelyne Humbel ★☆☆☆☆

   Impossible de les joindre par téléphone pour avoir des infos sur mon contrat. Cela fait 4 fois que j essaye d avoir un conseiller en ligne ... 8 mn d attente à chaque appel....et au bout des 8 mn le standard automatique me dit de rappeler demain....Mais demain ce sera la même chose !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes