GMF Assurances MULHOUSE

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Avis

1. Mo Mar ★☆☆☆☆

   Très déçu de la GMF. Après un accident survenu le 24 août 2025, dont je n’étais pas responsable, je suis toujours dans l’attente d’un traitement de mon dossier. Depuis cette date, j’ai envoyé des dizaines de mails et fourni tous les documents demandés, sans aucun vrai suivi. Le cabinet d’expertise mandaté par la GMF a même déplacé mon véhicule sans mon accord, puis le dossier a été clôturé sans explication, ce qui est totalement inadmissible. J’ai repris contact avec le service indemnisation il y a plus de deux semaines, mais malgré leurs promesses, rien n’avance. Quand il s’agit de payer les cotisations, tout va bien, mais quand on a besoin d’aide, plus personne ne répond. Service client inexistant, manque total de communication et partenaires d’expertise incompétents. Franchement, la pire assurance que j’aie connue à fuir.

   presque 4 mois il y a
2. Thierry Salé ★★★★★

   Nous avons reçu un très bon Accueil, l’agent est compétent, nos problèmes ont été réglés rapidement , nous sommes très contents

   presque 5 mois il y a
3. At The lulu ★☆☆☆☆

   Client depuis 30 ans, j ai déclaré un sinistre le 17 /06 . Depuis malgré mes relances impossible d avoir des informations. Le numéro de téléphone sinistre ne répond pas. Le net non plus.. la fidélité ne paye pas

   presque 5 mois il y a

1. didier baumont ★★★★☆

   C est regrettable qu il n y ait pas d adresse internet pour la GMF. ( les contacts par téléphone ne sont pas toujours aisés : certaines personnes nous prennent de haut)

   presque 6 mois il y a
2. Regine Paquelet ★★★★☆

   Personne très serviable qui a bien répondu à mon attente

   presque 7 mois il y a
3. Christel Derhet ★☆☆☆☆

   Assurance catastrophique injoignable j’ai mis pas loin de 2 heures à les joindre par téléphone au final la personne que j’ai eu au téléphone a été d’une arrogance exemplaire et me riait au nez .Le téléphone est centralisé mais leur agissements ne le sont pas la personne arrogante était sur Strasbourg alors que je dépends de Mulhouse impossible pour lui d’agir.Tout cela suite à un dernier rappel avant mise en demeure alors que nous avions résilié notre contrat mais il n’ont absolument pas tenu compte de la nouvelle lois entrée en vigueur le 1 juillet 2023. C’est lamentable d’agir ainsi.

   presque 2 années il y a

1. Jean Schlee ★☆☆☆☆

   Suite au décès d'un parent, on a appelé la GMF pour les démarches à faire. La personne au bout du fil nous dit qu'il faut obligatoirement passer avec le parent en question. Je prends une journée de congé et on va au rdv. Une fois sur place on nous indique qu'on est venu pour rien car il manque ça ça et ça. Il aurait peut-être été judicieux que la personnalité que j'ai eue initialement au téléphone me dise ce qu'il fallait comme document avant de faire 100 kms de route et perdre une journée de congé !

   presque 2 années il y a
2. Patrick Baudouin ★★★★★

   Suite à la perte d un chèque par le crédit agricole de Mulhouse. J ai eu deux fois affaire à la G M F de Mulhouse pour régler la disparition du chèque de la gmf. Le personnel de la gmf à solutionner le problème rapidement.

   presque 2 années il y a
3. said rouba ★★★★★

   Super sympa et très professionnel. Je suis très satisfait du travail et du prix. Je vous recommande sans hésiter.

   presque 2 années il y a

1. Ismet Dulan ★☆☆☆☆

   Je paie régulièrement une assurance depuis 5 ans, récemment j'ai été percuté par un fourgon postal sur le parking près de mon appartement, un expert a estimé les dégâts à 1 800 EU, deux de mes voisins sont des témoins oculaires, ils ont fait une déposition et ont donné copie des cartes d'identité, je ne peux pas facturer les dégâts sur ma voiture, même pas un euro, j'y vais aujourd'hui. résilions le contrat avec GMF, c'est une honte, honte à vous, toute la direction de l'expérience de l'équipe GMF r

   presque 3 années il y a

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