Norauto Reims Garage automobile à Cormontreuil

Avis

1. JALI Ahmed ★☆☆☆☆

   Lors de mes deux dernières visites, j'ai été très mal reçu à l'accueil et je n'ai reçu aucune aide. J'ai déjà dépensé plus de 1 500 € pour un bruit dans ma voiture, et à chaque fois, on me dit que le problème est différent. Je remplace la pièce, mais le bruit persiste. La fois suivante, on m'a demandé de remplacer une autre pièce, ce que j'ai fait, mais le bruit n'a pas disparu. Lors du dernier contrôle, on m'a dit que d'autres pièces étaient à changer. Quand j'ai demandé un devis, on m'a annoncé un coût de plus de 15 000 €. J'ai donc déjà payé plus de 3 000 € pour rien à cause de leur manque de compétences en mécanique. Ils font n'importe quoi lors des inspections. Je ne recommande absolument pas ce garage.

   presque 7 mois il y a
2. Omar Sadeq ★☆☆☆☆

   Mon expérience dans cette agence en particulier a été très décevante. Le comportement de certains employés est inapproprié et le ton utilisé envers les clients est irrespectueux. Cela ne reflète pas un service de qualité. Je ne recommande pas ce point de vente.

   presque 7 mois il y a
3. Anthony Kowalczyk ★☆☆☆☆

   Tentative d’arnaque : Je me rends dans ce garage pour une crevaison lente due à une vis dans la bande de roulement. Après 1h30 d’attente sans nouvelles, je dois appeler moi-même pour savoir si la réparation est terminée. On m’annonce alors que le pneu est irréparable et qu’il faut remplacer les deux pneus. Je décide de consulter un autre garage… et miraculeusement, le pneu est réparé sans aucun problème. À fuir si vous cherchez un service honnête.

   1 année il y a

1. Valentin Thevenin ★★☆☆☆

   Etant un habitué depuis plusieurs années, j'ai toujours fait confiance. Mais à chaque fois que j'y vais, on me trouve un souci supplémentaire sur ma voiture. Certes elle commence à prendre de l'âge, mais ayant fait une révision complète quelques mois auparavant, m'annoncer que le liquide de frein et de refroidissement sont à changer ça m'a mis le doute. J'ai demandé à un ami mécanicien de jeter un coup d'oeil et bizarrement, R.A.S ! Alors peut-être que c'est mon ami mécanicien qui a un souci, j'ai demandé à une concession automobile et ... R.A.S aussi. Attention à ce centre, si vous avez l'air de pas vous y connaitre ils vont toujours trouver des problèmes et la facture est souvent salée. Je mets une étoile supplémentaire car la prestation est toujours bien réalisée.

   presque 2 années il y a
2. Nathalie Dabremont ★☆☆☆☆

   Avis négatif car quand vous achetez des produits en utilisant une remise cagnotte. Si vous rapportez un des produit, celui-ci n'est pas remboursé au prix d'achat payé. Norauto soustrait une partie de la remise. Donc vous payez plus et on vous rembourse le produit moins cher ! Parfait pour les bénéfices de l'enseigne...

   presque 2 années il y a
3. bey ★☆☆☆☆

   J’y suis aller pour leur demander ce qu’avait ma voiture, ils m’ont dit seulement la vidange que j’ai effectué avec eux. Suite à cela voyant moteur + vidange + adblue qui ne s’enlève pas et quand je leur demande d’effectuer au moins la vérification avec une valise ils me répondent que le monsieur qui vérifie est en vacances… je ne savais pas que c’était aussi dur de mettre un câble sur le véhicule et attendre. Enfin bon je ne recommande pas et je préfère honnêtement aller chez la marque de mon véhicule.

   presque 2 années il y a

1. Johann ★★★★★

   Depuis de nombreuses années, je fais appel de temps à autre chez Norauto. , J'apprécie toujours autant la politique du groupe dans le respect du client avec des rapports qualités prix vraiment bien. Ils sont très professionnels, respect et suivi des opérations dans la bienveillance pour informer du déroulement des opérations . Bon rapport qualité prix, une entreprise qui reste dans l'existence et l'exigence.

   presque 2 années il y a
2. Christophe HUBERT ★☆☆☆☆

   Du vol bien organisé !!!! On vous présente une facture avec un montant 661.93 € avec en haut à droite en gras le montant de l'acompte 70 €qui vous sera déduit le jour du règlement et ensuite on vous présente un document à signer. SURPRISE !!!!!! le jour du règlement la FACTURE est 1287.12 le document qu'il vous demande de signer est le tour de force commercial sur ce document vous avez apparemment le montant final qu'on se garde bien de vous présenter. Une ARNAQUE commercial bien huilé !!!!!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes