Norauto Sierentz Garage automobile à Sierentz

Avis

1. Jole Kakou ★☆☆☆☆

   L'accueil est bon pour le reste... Venu pour une vibration dans le volant je demande un équilibrage pour vérifier. L'équilibrage est fait mais ça ne choque pas le technicien lorsqu'il met plus de 250g de poids. Aucune remarque, pas de démontage de pneu... Emballé c'est pesé. Résultat ça recommence. Passage chez un concurrent qui trouve de suite le problème. A éviter. Pas sérieux

   presque 7 mois il y a
2. Marguerite ★★☆☆☆

   Tres déçu j ai du laisser un acompte de 144€ pour une réparation sur une voiture de 25ans j ai trouvé une bonne occasion entre temps donc j ai annulé le rdv pas un centime ma été remboursé je suis retourné pour faire changer les essuie glace avant arrière le 24decembre 2025 Poser devant et pour l arrière on me dit on ferme désolé encore 30€ Je trouve pas ça tres professionnel médiocre je n irais plus jamais

   presque 7 mois il y a
3. Tristan Lambert ★☆☆☆☆

   Très très déçu de la personne qui m'a refusé un service de plaque d'immatriculation. Très hautaine.. Plaque d'immatriculation noire pour ma 2cv, refusée car ma carte grise est une carte grise normale. Ça ne regarde que moi, si je décide de mettre des plaques noires sur un véhicule de 51 ans. C'est la première fois que j'entends cela en 20 ans que je collectionne les véhicules ancien.. Collection de plus de 10 autos et habitant juste à côté.. c'est la dernière fois que j'y mettrai les pieds. Dommage pour vous d'avoir perdu un client régulier ! Je n'hésiterai pas à parler de cette expérience à mon entourage. A fuir! Ps : la personne hautaine qui m'a clairement envoyé chez la concurrence est "l'employée au cheveux rouge délavée "qui est déjà cité dans d'autres commentaires.

   presque 8 mois il y a

1. sébastien closs ★★☆☆☆

   - revision complete en les prévenant d'un bruit/claquement dans le train avant. revision ok, tout est ok. rotules ok.. - 15 jours après, lors d'un parallélisme, on me prévient de rotules de direction et de suspension hs, mais ils ont quand même fait le parallélisme alors qu'il y a du jeu. - est ce que leur revision est fiable? visiblement non. y compris sur des organes de sécurité! ça fait un peu peur... bon, heureusement, le prochain parallelisme lors du changement des rotules sera offert.

   presque 9 mois il y a
2. Cristian Castro ★☆☆☆☆

   C’est une honte, j’ai amené mon véhicule avec une panne pour la réparer et faire un contrôle général. Premièrement, un responsable d’atelier arrogant, deuxièmement et pire encore, un devis de plus de 4000 €. J’ai payé la moitié dans un autre garage. Je n’ai eu besoin de réparer rien de ce que Norauto m’avait indiqué dans son devis. Pour changer une batterie ou remplir le liquide de lave-glace, d’accord, mais pour le reste cherchez un garage professionnel.

   presque 10 mois il y a
3. Anaïs Schandené ★★★☆☆

   Je suis contente de leurs services pour les pneus mais chaque fois que je souhaite les joindre au téléphone, je tombe sur „toutes les lignes sont occupées“. 5 fois que j’essaye à toute heure de la journée, c’est dommage et ce n’est pas la première fois.

   presque 2 années il y a

1. alexis _ ★☆☆☆☆

   J'ai demandé un devis concernant le train avant et le parallélisme , vous n'avez été capable de me fournir le document de ma demande qu'après 2 jours et plusieurs appels de ma part. La liste interminable de chose que vous avez mis dessus , d'un , ne concernent qu'à moitié le train avant et de deux vous proposez de changer des pièces encore en bon état de fonctionnement voir en état neuf changées il y a moins d'une semaine . Donc le sérieux de votre devis et du jugement du mécanicien sont vraiment à mettre en doute et sont juste dictés par la rentabilité. Une pièce usée ne veut pas dire défaillante. Merci toutefois de m'avoir confirmer que vous êtes un magasin à éviter.

   presque 2 années il y a
2. Stephane Gable ★☆☆☆☆

   Travail mal fait . Roues mal équilibrée. Volant tordu après parallélisme et amabilité inexistante . C'est juste un magasin pas un garage qui surf juste sur son enseigne et sa localité. A éviter

   presque 2 années il y a
3. Jean-Jacques Wolf ★★★★★

   En panne de batterie, j'ai téléphoné, on m'a envoyé un mécanicien qui a démarré mon véhicule, je me suis rendu chez eux dans la foulée, et malgré l'heure tardive, le magasin allait fermer, ce même mécanicien a remplacé ma batterie. Accueil, réactivité et service au top.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes