Alors je vous déconseille fortement mauvais accueil la dame avec qui je me suis entretenue ne connaît rien à son travaille j’ai apeler avant de mis rendre on m’a certifier d’une chose arriver la bas elle me dit que non enfin de compte elle c’était tromper enfin bref catastrophique nul nul
Aucun petit geste fait pour un client depuis plus de 20 ans. La directrice d’agence ne va pas le sens de son entreprise en incitant clairement à changer de banque. Passez la frontière et vous verrez comment vous êtes accueillis en banque. Déplorable et minable
Excellente agence, j’ai été très bien conseillé et guidé à de nombreuses reprises dans mes démarches. Je tenais à remercier toutes les personnes de cette agence pour leurs conseils.
Je souhaite vous exprimer ma grande satisfaction pour les services rendus par votre agence. Depuis plusieurs années maintenant, je bénéficie de votre accompagnement, et je tiens à souligner le professionnalisme, la réactivité et la bienveillance dont vous faites preuve à chaque étape. Que ce soit pour des opérations courantes ou des demandes spécifiques, j'ai toujours trouvé des interlocuteurs compétents et disponibles, prêts à m'apporter des solutions rapides et efficaces. Cela contribue grandement à ma confiance envers votre établissement. Je vous remercie sincèrement pour la qualité de votre service et pour le suivi attentif de mon compte. Je reste confiant dans l'excellence de votre gestion et ne manquerai pas de recommander votre agence autour de moi.
Ma fille et moi nous sommes rendus hier 17 octobre 2024 à la banque SG à Cernay pour obtenir des renseignements sur l'ouverture d'un prêt immobilier et d'un compte bancaire. L'employé de la banque nous a dirigé vers l'agence de Riedisheim. Aujourd'hui, le 18 octobre 2024, ma fille et moi nous sommes rendus à la banque Sosyete Générale à cette adresse pour discuter des conditions du prêt et obtenir des informations. Nous avons franchi la porte et avons salué la dame qui travaillait dans le deuxième bureau à gauche. Nous avons dit à la dame que votre collègue travaillant à l'agence de Cernay nous envoyait. Même si cette dame savait que nous venions de loin, elle ne nous a pas suggéré de nous asseoir, mais nous a maintenus debout et a demandé des informations. Nous avons brièvement expliqué le sujet dont nous voulions parler. Ma fille vit aux États-Unis et parle anglais. Le français de ma fille est au niveau débutant. J'ai travaillé comme traductrice pour ma fille. Cette dame nous a traités de manière agressive et raciste, comme pour nous repousser. La dame a dit que ma fille devait d'abord connaître le français et qu'elle devait résider en France. Son comportement en levant les mains comme pour nous conjurer est extrêmement effrayant et humiliant. Par contre, j'ai lu qu'acheter un bien immobilier en France est facile et possible. Qu'est-ce qui est correct ? Est-ce un employé de banque ou la loi française ? Cet employé de banque raciste doit faire l'objet d'une enquête de la part de ses supérieurs.
Service à la clientèle lamentable. Impossible de déposer l’espèce d’une entreprise dans l’agence alors que le distributeur est en panne. Réponse du personnel, ce n’est pas de leur ressort. À quoi sert la banque alors !!!
Equipe compétente, efficace et rapide. Bravo
Accueil , réactivité , compétence dans les réponses aux diverses problématiques client à mon point de vue personnel qualité = 5 étoiles Cordialement
Les dames de l agence sont très sympathiques j ai été bien écouté et conseillé Les conseils donnés sont de qualité et bien adaptés a ma situation. Je me sens écouté et comprise. Merci de votre bonne humeur je vous recommande à 200%
SG se trouve au 3 Rue Bartholdi, 68400 Riedisheim, France
Vous pouvez contacter SG au +33 3 89 44 42 00
Vous pouvez vous rendre à SG via le lien suivant
37 Rue du Vieil Armand, 68760 Willer-sur-Thur, France
17 Rue de la Plaine, 88150 Chavelot, France
2 Rue Alexandrine, 57120 Rombas, France
12 BIS Rue François Mothre, 10260 Saint-Parres-lès-Vaudes, France
22 Rue des Frères Hubert, 10220 Piney, France
1 Pl. Mazarin, 68480 Ferrette, France