Norauto Geispolsheim

Photos

Avis

1. Philippe HERRMANN ★☆☆☆☆

   Relevé Atelier FR005351422520251223 du 23/12/2025 Je prends rendez-vous à mon nom mais le véhicule est enregistré sur ma société. Au téléphone je demande 14h, mais la vendeuse insiste et répond froidement c'est 13h ou 15h. Le véhicule a été mis en atelier un peu après 14h !! On me dit en transmettant le véhicule que je pourrais vérifier en atelier pour savoir s'il y a une différence en équilibrage, mais rien, on ne met pas un pied dans l'atelier :/ Pareil, je précise à la remise des clés qu'il faudra établir la Facture à ma société, mais à 14h25, on me répond méchamment que j'aurais dû préciser, et la personne ne se calme pas sans me laisser plaider ma cause. Bref, déçu sur toute la longueur grâce à cette personne froide, récalcitrante et infecte avec moi-même, mais je pense avec son autorité et son manque de respect cela est courant avec beaucoup de clients. La note sera de 1 car peut-être l'équilibrage de roues est correcte !

   presque 2 mois il y a
2. roland nicole ★★★★★

   Très satisfait de la révision pratiquée sur mon TCROSS. Personnel aimable et à l'écoute aussi bien pour le devis que lors de la prestation. Centre à recommander.

   presque 2 mois il y a
3. Anthony Striebig ★☆☆☆☆

   Suite à ma visite pour remplacement de pneumatiques, je me rends compte que le cache moyen est absent. Le garage nie toutes responsabilités et refuse de prendre en charge.

   presque 3 mois il y a

1. Josiane Dahlen ★★★★★

   Personnel aimable et disponible, autant au téléphone ( même proche des horaires de fermeture !) que sur place un lundi matin...pour un autre souci. Grand bravo à Alexandra, qui m'a tirée d une situation un peu angoissante avec un siège bébé dont les sangles étaient devenues trop courtes. Elle est intervenue immédiatement avec gentillesse et efficacité. Une pro qui mérite d être félicitée et valorisée!

   presque 3 mois il y a
2. Glimmer Hutcherson ★★★★★

   En tant que jeune femme qui s'y connaît peu en mécanique, dans d'autres garages certains personnels se sont déjà moqué de moi ou ont tenté de m'arnaquer. Ici c'est tout le contraire : ils répondent à mes questions, prennent le temps de m'expliquer les procédures et ne proposent que les interventions nécessaires à la sécurité de mon véhicule. Les prix sont honnêtes et les interventions rapides.

   presque 5 mois il y a
3. Camille JENNER ★☆☆☆☆

   Je ne recommande pas du tout ! au bout d’un an et demi, les pneus sont totalement déformés, la voiture tremble et les pneus sont mort. Nous ne faisons pas beaucoup de km ! La voiture tremble et c’est dangereux pour notre sécurité ! Endroit à fuire pour votre sécurité et votre voiture !!

   presque 2 années il y a

1. Elodie Vermeille ★☆☆☆☆

   Fuyez vite, et surtout ne vous retournez pas !!! Une Étoile, ils ne l´à méritent même pas !!! Impossible de les joindre au téléphone.... Ils ne veulent pas réparer le pneu, il faut les changer !!! Trop facile. Vraiment pas sérieux, c´est une usine à fric. N´y allez surtout pas, vous allez vous faire avoir vous aussi !

   presque 2 années il y a
2. Dorian ★☆☆☆☆

   Le devis ne correspond pas avec la facture final , on nous dit que tous est inclus (montage et assurance) dans le prix indiqué au devis. Arrive le moment de la facture et les travaux de base dans le forfait viennent se rajouter et augmente le prix du devis avec plus de 100€ sur la facture. De plus nous avons attendu 3h30 au lieu des 2 heures prévus. (Heureusement que nous sommes passé au bout de 3h d’attente afin que les travaux soient enfin lancés). Personnels sympathiques mais qui ne se rends pas compte qu’il y a d’énormes problèmes de transparence et d’organisation.

   presque 2 années il y a
3. deniz demir ★☆☆☆☆

   Travail sale .. on ne m’a pas aspiré la voiture .. c’est la première fois que ça m’arrive dans un garage .. enfin ça à la rigueur je m’en fou par contre me laisser des traces d’huile et de graisse dans l’habitacle sur de la toile blanche alors que le véhicule est tous neuf !!! Merci pour le Professionnalisme ..

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes