Accueilli agréablement par Stéphanie la vendeuse pour un bracelet très bien conseillé réglage parfait au poignet avec soin je recommande Stéphanie cordialement.
La bijouterie ne pose pas de problème, en revanche la plateforme web, j ai commandé un bracelet + accessoire ce matin, procédé au paiement (debit immediat bien sur) et annoncé fièrement a la personne destinatrice de mon kdo que c était en cours ... surprise ce soir ! Commandé annulée par Cleor "suite a vérification physique" ! C est une honte ! Pas de check des stocks lorsque l'on passe une commande Web !!! Vive la préhistoire... bien sur je devrais être remboursé sous 2 ou 3 jours, lol, on ne sait pas ...
Passe chez Cleor pour faire changer la pompe d'un bracelet de montre, une équipe très accueillante, sympathique et professionnel .Ils ont fait le changement rapidement et ne m'ont même rien fait payer!, un service au Top ça fait plaisir. Merci à vous, je recommande vivement cette bijouterie.
Expérience catastrophique chez Cleor. Ma bague s’est cassée, probablement victime de la piteuse qualité du produit — elle n’aura pas survécu longtemps à la vie quotidienne d’une année , paix à son âme. Depuis, cela fait plus de 5 mois que j’attends une réparation sous garantie. Malgré de nombreuses relances, aucune nouvelle du magasin. La responsable et la vendeuse semblent avoir pris ma bague en otage ou en vacances prolongées, difficile à dire. Service après-vente inexistant, communication fantomatique, et efficacité proche du néant. Les prix sont peut-être attractifs, mais à quoi bon si les bijoux se désintègrent plus vite qu’ils ne brillent ? Si je pouvais mettre zéro étoile, ce serait encore trop généreux. Fuyez, pauvres âmes !
Fin juillet 2025, mes parents m’offrent une montre connectée SECTOR. Impossible de la connecter à mon téléphone, problème confirmé par la vendeuse lors de tests en magasin. Après promesse de remboursement, on me demande un RIB et de rapporter la montre… pour finalement refuser sous prétexte qu’il manque la boîte d’origine. La garantie légale de conformité ne permet pourtant pas ce genre de condition quand l’emballage n’est pas indispensable. J’entame donc les démarches nécessaires pour que ce problème soit résolu... Et vous pouvez aller voir mes autres avis, je ne suis pas du genre à râler ou à mettre des avis négatifs mais là, c'est consternant pour une enseigne nationale, expérience très désagréable.
on vient chercher des boucles d'oreilles pour notre fille malheureusement les fermoirs sont en silicone donc on demande si ceux de ses perceuses iront, non non car le diamètre est différent, on nous vend 2 fermoirs (20 euros tout de même). Résultats en retirant les perceuses a la maison les fermoirs vont parfaitement dessus. Je précise que les perceuses viennent de l'enseigne Cleor. Est ce par méconnaissance ou pour vendre , je ne sais quoi penser. Personnel souriant et sympathique tout de même. C'est déjà pas mal .
Ma femme m'a offert une montre mazerati de 270€ le 15.06.21 cette montre à fonctionné 3 à 4 mois environ, puis le chrono est tombé en panne, début octobre nous avons été reporter la montre, elle est donc répartie chez mazerati en Italie (d'après les dires de la vendeuse) minimum 2 mois d'attente ... Avec inscrit sur le bon de retour DEFAUT CHRONOMÈTRE , désirée est revenue fin décembre !! Martine (la vendeuse) d'après sa collègue, à téléphoné à ma femme en lui disant (je la site ) vous pouvez venir chercher votre montre elle est réparée, ce que ma femme fit, en rentrant à la maison je me suis aperçu que ma belle ne fonctionnait toujours pas !! pour le même problème !! Nous avons de nouveau été la reporter encore une fois le 07.01.22, cette fois ci nous avons eu affaire à un homme beaucoup plus sérieux (à première vue) qui nous a assuré qu'il allait s'en occuper nous sommes le 02.02.22 je viens de leur téléphoner et elles ne savent toujours rien... UNE HONTE, le pire dans cette affaire c'est que mon fils a été acheter une mazerati à 289€... Voilà plus de 550€ de montre en espérant avoir une qualité un service et un suivi ET rien de tout ça... QUELLE HONTE cleor à auchy les mines 62138 j'ai demandé le remboursement de cette montre aujourd'hui, amis de belles montres fuyez cet établissement seul l'appareil à carte bleue est en parfait état.. Je mets une étoile par ce que je suis obligé sinon vous n'en n'auriez même pas une cordialement .
Ils n'ont pas voulu me changer un mousqueton car le bijou ne venait pas de chez eux !!! Pas grave il y a plein d'autres bijouteries, donc je lâcherai plus rien dans cet endroit !!!
Je me rend ce matin vers 11h chez cleor auchy les mines. Elles étaient à deux employées. Pas un bonjour pas un regard et ça soufflait. Pourquoi ? J'ai tourné pendant 5mn car je cherche un collier et on ne m'a rien demandé. Je les ai regardé pour dire aurevoir... pas de réponse. Plus jamais
Nous prenons une bague en stock, la bague part en atelier pour réduire la taille, on nous dis qui a 2 semaine de délais Résultat 5 semaine. Je récupère la bague de ma conjointe on me donne la bague dans un sachet plastique sans boîte. Honteux une bague d'une certaine valeur... Enfin bref.. Plus jamais la bas.
CLEOR se trouve au 41 Av. Nelson Mandela, 62138 Auchy-les-Mines, France
Vous pouvez contacter CLEOR au +33 3 21 25 01 76
Vous pouvez vous rendre à CLEOR via le lien suivant
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