Sixt Dunkerque

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Avis

1. Zakaria Aouainate ★★★★★

   J’ai récemment loué un véhicule chez SIXT Dunkerque et je tiens à remercier les deux personnes à l’accueil de l’agence pour leur professionnalisme et leur amabilité. Mention particulière à Hugo, qui s’est très bien occupé de moi et a vraiment assuré tout au long de la prise en charge. Merci à l’équipe sur place pour leur sérieux et leur excellent service.

   presque 4 mois il y a
2. Didier Vanesse ★☆☆☆☆

   Très bien reçu et très professionnel. Très satisfait jusqu'au retrait sur compte bancaire supérieur à la sommes autorisée pour un complément d'assurance soit plus ou moins 100.00€ autorisés ,retrait 247.00€. Malgré plusieurs appels et mise en confiance de leurs parts quant au remboursement, je n'ai toujours pas été remboursé ( retrait le 11/6). Suite à mon dernier appel, on me propose de me rappeler. Je n'ai pas été rappelé et suis toujours sans réponse malgré mon message sur répondeur.......

   presque 7 mois il y a
3. Flora LEMAIRE ★★★★★

   Merci pour le surclassement gratuit ! J’ai pu voyager confortablement et récupérer mon véhicule rapidement !

   presque 7 mois il y a

1. Fad Rouib ★★★★★

   Super accueil. Très professionnel Serviable. Tout était clair précis bien expliqué Des années que loue chez eux jamais déçu et je continuerai à louer chez sixt Merci

   presque 7 mois il y a
2. Yassine Belayel ★☆☆☆☆

   À éviter absolument ! Expérience catastrophique avec cette agence Sixt. Le responsable, Julien, est tout simplement dégoûtant dans son comportement : irrespectueux, hautain, et totalement incompétent. On se sent méprisé dès qu’on pose une question ou qu’on ose demander des explications. Ce genre d’attitude est inadmissible dans un service client. Première et dernière fois chez eux.

   presque 8 mois il y a
3. Charlotte Hélou ★☆☆☆☆

   A fuir ! Nous louons une voiture pour rentrer de vacances. Nous devons la rendre le soir même à 22h maximum grâce au système 24/24 de dépôt de clés. Nous filmons car nous sommes dans un monde où il faut se méfier de tout. La vidéo étant prise avec un iPhone, il y a la preuve avec l’heure et la géolocalisation à l’appui. Nous la rendons a 20h59 exactement soit 1h avant l’heure convenue. Le lendemain, un mail nous est envoyé pour nous prévenir que 150€ de plus seraient prélevés sur notre compte car la voiture n’a pas été rendue dans les temps, soit à 11h10 du matin. Nous leur transférons donc la vidéo, où nous montrons bien la clé, l’enseigne ect… Ils soutiennent avec un mail nous prenant clairement pour des idiots que non, le véhicule a été rendu le lendemain à 11h10. Visiblement chez Sixt il fait noir à 11h10 du matin nous ne devons pas habiter la même ville. C’est tout bonnement HONTEUX: prélever 150€ qui est une somme sans prévenir (parce que oui, ils n’attendent pas que l’on confirme réception du mail pour prélever ça non c’est fait immédiatement !), et en nous prenant clairement pour des idiots dans la façon de tourner leur mail ! SAV déplorable ! Et quand on appelle la plateforme: 5 à 7 jours de délai pour traiter un mail !? Si je dis ça à MES clients je me fais fouetter sur la place publique ! Il n’y a pas d’autres mots que honteux et profiteurs. Nous n’en resterons pas là, sachez-le. Vous n’avez malheureusement pas à faire comme vous le pensez, à des idiots.

   presque 2 années il y a

1. Saad Farouk ★★★★★

   Tout s’est bien déroulé comme il faut le conseiller était très sympa

   presque 2 années il y a
2. BRABANT Christopher ★★★★★

   Entreprise très sérieuse, qui répond rapidement aux demandes de devis. Le site propose un large choix. J'échange avec Hugo qui est toujours à l'écoute de mes besoins ! Je recommande

   presque 2 années il y a
3. Julien Tchorowski ★★★★★

   Très professionnel , personnel très agréable et à l’écoute. J’ai loué une berline avec ma femme et mes enfants pour le week-end, la voiture était nickel et conforme à nos besoins. Je recommande l’agence

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes